Компьютеры, сообщающие код ошибки Plug and Play (PnP) в течение двух дней после установки обновления драйвера

Описание

Компьютеры могут столкнуться с ошибками Plug and Play (PnP) после установки, которые приводят к отрицательному пользовательскому опыту: начиная с того, что устройство не работает должным образом, и заканчивая неожиданной перезагрузкой. Список кодов ошибок PnP находится в "Коды проблем диспетчера устройств" и "Коды ошибок" в "Диспетчере устройств в Windows".

Атрибуты измерения

Атрибут	Ценность
аудитория	Расширенный
период времени	30-дневное скользящее окно
Критерии измерения	Агрегирование компьютеров
минимальное население	100 компьютеров
Критерии прохождения	<=5 компьютеров% возникает ошибка после установки PnP
с поддержкой когорты	Да
минимальное население в когорте	500 компьютеров
целевой с высокой степенью отказов	<= 50%
Минимальная популяция для высокого уровня отказов	10 компьютеров
идентификатор меры	26387262

Расчет

1. Мера объединяет данные из 30-дневного скользящего окна в процент компьютеров, которые успешно установили драйвер, а затем столкнулись с ошибкой PnP в течение двух дней после установки

   1. Все ошибки PnP, связанные с установкой за пределами 30-дневного окна, не учитываются.

2. Ошибки PnP после установки драйверов: Количество(компьютеры с ошибкой PnP в течение двух дней после установки драйвера)

3. Общее количество ошибок после установки = Count(все компьютеры, успешно установленные драйвером)

Окончательный расчет

Частота ошибок после установки PnP = ошибки после установки PnP / общее количество ошибок после установки