Отслеживание своего отзыва

После того как вы уже подали отличный отзыв, как вы можете поделиться им и посмотреть, когда он будет обновлен? Центр отзывов может помочь.

Общий доступ к отзывам

Если вы думаете, что другие люди сталкиваются с такой же проблемой или хотели бы получить аналогичную новую функцию, поделитесь своим отзывом с сообществом. Иногда наши сотрудники могут также попросить ссылку обратной связи, когда они тоже помогают вам с проблемой.

  1. После отправки отзывов вы сможете увидеть его в разделе Мои отзывы .

Просмотр отзывов на вкладке

  1. Выберите отзыв, которым вы хотите поделиться. Нажмите кнопку Поделиться в разделе с вашим отзывом.

Кнопка

  1. Ссылка для общего доступа к отзыву в сообществе. Короткая ссылка будет создана автоматически, но вы также можете запросить URL-адрес длинной формы.

Проверка состояния отзыва

Вы можете в любое время вернуться на вкладку Мои отзывы в разделе Отзывы и предложения, чтобы увидеть состояние вашего отзыва. При изменении состояния вашего отзыва вы получите уведомление. (Вы также получите их для отзывов, за которые вы проголосовали.) При изменении состояния вы увидите баннер на вашем отзыве, демонстрирующий состояние:

• Мы поняли. Ваш отзыв отправлен эксперту для проверки.

• Изучение. Мы сейчас исследуем ваш отзыв.

• Работаем над этим. Мы работаем над улучшениями на основе вашего отзыва.

• Внесены изменения. Мы внесли изменения на основе вашего отзыва. В нем также указано, в какую сборку или номер версии внесено изменение и требуется ли вам обновление, чтобы увидеть его. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой в сборке выше, чем в той, в которой указано исправление, отправьте новый дополнительный отзыв, чтобы помочь нам изучить его.

• Нужна дополнительная информация. Нам нужна ваша помощь, чтобы лучше разобраться в этой проблеме. Ознакомьтесь с нашими комментариями и добавьте подробные сведения, чтобы помочь нам лучше понять проблему и обязательно прикрепить все снимки экрана, которые вы можете или воссоздать проблему. В некоторых категориях и подкатегориях нам нужны определенные диагностика, прикрепленные к вашему отчету, чтобы принять меры. Узнайте больше о том, что необходимо включить в определенные категории.

Участие в нашем сообществе

Если вам нужна дополнительная помощь или вы хотите помочь другим участникам сообщества предварительной оценки Windows, мы хотим услышать больше от вас! Начните беседу с нами и сообществом участников программы предварительной оценки Windows в любом из этих мест:

  • Last updated on