Начало работы с веб-клиентом

Веб-клиент удаленного рабочего стола позволяет использовать совместимый веб-браузер для доступа к удаленным ресурсам организации (приложениям и рабочим столам), опубликованным администратором. Вы сможете взаимодействовать с удаленными приложениями и рабочими столами, например, с локальным компьютером независимо от того, где вы находитесь, без необходимости переключиться на другой настольный компьютер. После того как ваш администратор настроит удаленные ресурсы, все, что вам нужно, это ваш домен, имя пользователя, пароль, URL, который отправил ваш администратор, и поддерживаемый веб-браузер — и вы готовы работать.

Что потребуется для использования веб-клиента

  • Для веб-клиента потребуется компьютер под управлением Windows, macOS, ChromeOS или Linux. Мобильные устройства на данный момент не поддерживаются.
  • Современный браузер, такой как Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari или Mozilla Firefox (v55.0 и более поздних версий).
  • URL-адрес, отправленный вашим администратором.

Начало работы с клиентом удаленного рабочего стола

Чтобы войти в клиент, перейдите по URL-адресу, отправляемый администратором. На странице входа введите имя домена и пользователя в форматеDOMAIN\username, введите пароль и нажмите кнопку "Войти".

Note

Выполнив вход в веб-клиент, вы соглашаетесь с тем, что компьютер соответствует политике безопасности вашей организации.

После входа клиент перейдите на вкладку "Все ресурсы ", которая содержит все элементы, опубликованные вам в одной или нескольких свертываемых группах, таких как группа "Рабочие ресурсы". Вы увидите несколько значков, представляющих приложения, рабочие столы или папки, содержащие больше приложений или рабочих столов, которые администратор предоставляет рабочей группе. Вы можете вернуться на эту вкладку в любое время, чтобы запустить дополнительные ресурсы.

Чтобы начать работу с приложением или рабочим столом, выберите элемент, который вы хотите использовать, введите то же имя пользователя и пароль, которые вы использовали для входа в веб-клиент при появлении запроса, а затем нажмите кнопку "Отправить". Вам может быть показано диалоговое окно согласия для доступа к локальным ресурсам, таким как буфер обмена и принтер. Вы можете не перенаправить ни один из этих вариантов, либо выбрать "Разрешить использовать параметры по умолчанию". Подождите, пока веб-клиент установит подключение, а затем начните использовать ресурс, как обычно.

После завершения сеанса можно завершить, нажав кнопку выхода на панели инструментов в верхней части экрана или закрывая окно браузера.

Сочетания клавиш веб-клиента

В следующей таблице описаны альтернативные сочетания ключей для внедрения стандартных сочетаний клавиш Windows в удаленном сеансе.

Сочетание клавиш Description
(Windows) Ctrl+Alt+End
(MacOS) fn+Control+Option+Delete
Ввести клавиши CTRL+ALT+Del в удаленном сеансе.
Alt+F3 Внедряет ключ Windows в удаленный сеанс.
ALT+Page up Переключается между программами слева направо в удаленном сеансе. (Сочетание клавиш Windows — ALT+TAB.)
Alt+Page down Переключается между программами справа налево в удаленном сеансе. (Сочетание клавиш Windows — ALT+SHIFT+TAB.)

Печать из веб-клиента удаленного рабочего стола

Выполните следующие действия, чтобы распечатать из веб-клиента:

  1. Начните процесс печати так же, как обычно, в приложении, из которого вы хотите распечатать.
  2. При появлении запроса на выбор принтера выберите виртуальный принтер удаленного рабочего стола.
  3. Выбрав параметры, нажмите кнопку "Печать".
  4. В браузере создается PDF-файл задания печати.
  5. Вы можете открыть PDF-файл и распечатать его содержимое на локальном принтере или сохранить его на компьютере для последующего использования.

Передача файлов с помощью веб-клиента

Выполните следующие действия, чтобы перенести файлы с локального компьютера на удаленный сеанс:

  1. Подключитесь к удаленному сеансу.
  2. Выберите значок отправки файла в меню веб-клиента.
  3. При появлении запроса выберите файлы, которые нужно загрузить, используя проводник вашего устройства.
  4. Откройте файловый проводник в удаленном сеансе. Ваши файлы загружены в виртуальный диск удаленного рабочего стола>Uploads.

Чтобы скачать файлы с удаленного сеанса на локальный компьютер, выполните следующие действия.

  1. Подключитесь к удаленному сеансу.
  2. Откройте файловый проводник в удаленном сеансе.
  3. Скопируйте файл или файлы, которые вы хотите скачать, на виртуальный диск удаленного рабочего стола>downloads. Существует ограничение размера файла размером 255 МБ.
  4. Запрос запрашивает, нужно ли скачать выбранный файл или файлы. На этом этапе можно подтвердить скачивание, нажав кнопку "Подтвердить " или "Отменить", нажав кнопку "Отмена". Если вы не хотите видеть этот запрос при каждом скачивании файлов из текущего браузера, установите флажок с меткой не спрашивайте меня снова в этом браузере перед подтверждением.
  5. Файлы скачиваются в локальную папку загрузки по умолчанию.

Копирование и вставка из веб-клиента удаленного рабочего стола

Веб-клиент в настоящее время поддерживает копирование и вставку только текста. Файлы нельзя копировать или вставлять из веб-клиента и в него. Кроме того, для копирования и вставки текста можно использовать только ctrl+C и CTRL+V .

Параметры клавиатуры в удаленном сеансе

Веб-клиент поддерживает использование редактора методов ввода (IME) в удаленном сеансе в версии 1.0.21.16 или более поздней версии. Прежде чем использовать IME, необходимо установить языковой пакет для клавиатуры, которую вы хотите использовать в удаленном сеансе на виртуальной машине узла. Дополнительные сведения о настройке языковых пакетов в удаленном сеансе см. в статье Добавление языковых пакетов в образ Windows 10 с несколькими сеансами.

Чтобы выбрать альтернативный макет клавиатуры или язык, выполните действия.

  1. Перед подключением к удаленному сеансу перейдите на панель параметров веб-клиента.

  2. В разделе Выбор макета удаленной клавиатуры разверните раскрывающееся меню и выберите клавиатуру, которую вы хотите использовать в удаленном сеансе.

    • Авто: эта конфигурация отправляет коды клавиш при нажатии клавиши, что означает, что локальная клавиша напрямую отправляется на удаленный компьютер. Для этого параметра важна раскладка клавиатуры локального компьютера, и она должна соответствовать раскладке на всем пути к удаленному компьютеру.

    • Remote: эта конфигурация отправляет коды сканирования на удаленный компьютер. Для этого параметра раскладка клавиатуры локального компьютера не так важна, но раскладка клавиатуры на всех промежуточных узлах, ведущих к удаленному компьютеру, должна соответствовать выбранной раскладке.

    • Если выбрать конкретный язык и языковой пакет установлен на удаленном компьютере, этот язык будет автоматически выбран только в новых сеансах Windows. Например, если вы используете английский язык Великобритании, его можно выбрать в раскрывающемся списке. Не забудьте выйти из всех сеансов пользователей Windows, к которым вы пытаетесь подключиться. При открытии нового сеанса все этапы должны автоматически использовать английскую (UK) раскладку.

      Note

      Существует известная проблема при использовании KeyCodes для PowerShell. Выбрав режим, использующий коды сканирования (например, Удаленная или английский (Великобритания)), PowerShell должен работать как ожидается.

  3. Если вы используете клавиатуру на основе IME или клавиатуру с альтернативным макетом, выберите удаленный или выберите любой из языков из списка.

  4. Подключитесь к удаленному сеансу.

Веб-клиент подавляет локальное окно IME при фокусе на удаленном сеансе. Если вы измените параметры IME после того, как вы уже подключились к удаленному сеансу, изменение параметров не будет иметь никакого эффекта. Веб-клиент не поддерживает входные данные IME при использовании закрытого окна просмотра. Кроме того, мгновенные сообщения не работают с параметром "Авто".

Note

Если языковой пакет не установлен на хост-виртуальной машине, удаленный сеанс по умолчанию используется на клавиатуре английского (США).

Включение собственного разрешения отображения в удаленных сеансах

Веб-клиент поддерживает использование собственного разрешения отображения во время удаленных сеансов. В сеансах, работающих на дисплее с высоким уровнем DPI, собственное разрешение может обеспечить более высокую точность графики и улучшенную ясность текста.

Note

Включение собственного разрешения дисплея с отображением высокого уровня DPI может привести к увеличению использования ЦП или сети.

По умолчанию для собственного разрешения задано значение off. Чтобы включить оригинальное разрешение, следуйте этим шагам.

  1. В сеансе перейдите в правый верхний угол панели задач и выберите "Параметры".
  2. Установите для включения родного разрешения дисплея на Вкл.

Получение справки по веб-клиенту

Если вы столкнулись с проблемой, которая не может быть решена информацией в этой статье, вы можете получить помощь с веб-клиентом, вызвав отзывы на странице отзывов веб-клиента.