Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
| Свойство | Сведения |
|---|---|
| Операционная система | Windows Server 2016 |
| Продукт или компонент | Hyper-V |
| Суровость | Предупреждение |
| Категория | Необходимые компоненты |
В следующих разделах курсив указывает текст пользовательского Интерфейса, который отображается в анализатор соответствия рекомендациям для этой проблемы.
Проблема
Гипервизор Windows не запущен.
Воздействие
Виртуальные машины не могут быть запущены до запуска гипервизора Windows.
Разрешение
Проверьте каталог Windows Server, чтобы узнать, подходит ли этот сервер для запуска Hyper-V. Затем убедитесь, что BIOS включен для аппаратной виртуализации и аппаратного обеспечения предотвращения выполнения данных. Затем проверьте журнал событий Hyper-V-Hypervisor.
Сведения о проверке каталога см. в каталоге Windows Server (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=111228).
Внимание
Изменение определенных параметров в системе BIOS компьютера может привести к тому, что компьютер перестанет загружать операционную систему или может сделать аппаратные устройства, такие как жесткие диски, недоступны. Всегда обратитесь к руководству пользователя для компьютера, чтобы определить правильный способ настройки системного BIOS. Кроме того, всегда рекомендуется отслеживать измененные параметры и их исходное значение, чтобы при необходимости их можно было восстановить позже. Если возникают проблемы после изменения параметров в системе BIOS, попробуйте загрузить параметры по умолчанию (параметр обычно доступен в служебной программе конфигурации BIOS) или обратитесь к изготовителю компьютера за помощью.
Проверка поддержки виртуализации в BIOS или UEFI
Перезапустите компьютер и получите доступ к BIOS или UEFI с помощью средства настройки. Доступ к этому инструменту обычно доступен, когда компьютер проходит процесс загрузки. Сразу после включения большинства компьютеров появится сообщение в течение нескольких секунд, в течение нескольких секунд в списке клавиш или сочетания клавиш, которые нужно нажать, чтобы открыть средство настройки.
Найдите параметры для виртуализации и аппаратного обеспечения защиты от выполнения данных (DEP) и убедитесь, что они включены. Ниже приведены распространенные расположения меню для этих параметров в средстве настройки и примеры именованных параметров:
Поддержка виртуализации:
Обычно доступно в параметрах для основного процессора или производительности. Иногда он находится под параметрами безопасности.
Найдите имена параметров, включая "виртуализацию" или "технологию виртуализации".
Аппаратное применение DEP:
Обычно доступно в параметрах безопасности или памяти.
Найдите имена параметров, включая "выполнение", "выполнение" или "предотвращение".
При необходимости включите параметры, следуя инструкциям в средстве настройки. Сохраните изменения и выход.
Если вы внесли какие-либо изменения, отключите питание и вернитесь к завершению.
Внимание
Рекомендуется отключить питание, а затем вернуться (иногда называемый циклом питания), так как изменения не применяются на некоторых компьютерах, пока это не произойдет.
Затем проверьте журнал событий Hyper-V-Hyper-V-Hypervisor. Если возникли проблемы, вы также проверите системный журнал.
Проверка журналов событий
Откройте окно просмотра событий. Нажмите кнопку "Пуск", щелкните "Администрирование" и выберите " Средство просмотра событий".
Откройте журнал событий Hyper-V-Hypervisor. В области навигации разверните Журналы приложений и служб>>Microsoft>>Windows>>Hyper-V-Hypervisor, и затем нажмите Operational.
Если гипервизор Windows запущен, дальнейшие действия не требуются. Если гипервизор Windows не запущен, сделайте следующее:
Откройте системный журнал. (В области навигации разверните Журналы Windows и выберите Система.)
Используйте фильтр для поиска событий Hyper-V-Hyper-V-Hypervisor:
- В области "Действия" щелкните "Фильтр текущего журнала". Для источников событий укажите "Hyper-V-Hypervisor".
- Найдите события, сообщающие о проблемах. Например, идентификатор события 41 указывает на проблему с конфигурацией BIOS: "Сбой запуска Hyper-V; Виртуальная машина не присутствует или не включена в BIOS".
См. также
Дополнительные сведения об использовании Hyper-V в Windows 10, включая проверку того, что компьютер может запускать Hyper-V, см. в статье Windows 10 Hyper-V Системные требования.