Отчет "Приобретения"

  • Статья

Отчет о приобретениях в Центре партнеров позволяет просмотреть, кто приобрел и установил ваше приложение, а также демографические сведения и сведения о платформе, а также сведения о том, как пользователи Windows 10 (включая Xbox) пришли в список вашего приложения. Вы также можете просматривать данные о приобретении практически в реальном времени за последний час или семьдесят два часа.

Эти данные можно просмотреть в Центре партнеров или скачать отчет для просмотра в автономном режиме. Кроме того, вы можете получить эти данные программным образом с помощью API REST аналитики Магазина Windows.

В этом отчете приобретение означает, что новый клиент получил лицензию на ваше приложение (независимо от того, взимали ли вы деньги или предложили его бесплатно). Установка — это приложение, устанавливаемое на Windows 10 или Windows 11 устройстве.

Важно!

В отчет Приобретения не добавляются данные о возвратах денег, отменах заказов, возвратных платежах и т. д. Чтобы оценить доходы от приложения, просмотрите сводку о выплатах. В разделе Зарезервировано перейдите по ссылке Скачать зарезервированные транзакции.

За исключением данных о просмотре страницы (как описано ниже), в этом отчете не содержатся данные, связанные с клиентами, которые приобретают приложения, не выполняя вход в учетную запись Майкрософт.

Применение фильтров

В верхней части страницы можно выбрать период времени, для которого требуется отобразить данные. Значением по умолчанию является 30D (30 дней), однако вы можете отобразить данные за 3, 6 или 12 месяцев, либо для заданного вручную диапазона дат. Данные практически в реальном времени будут отображаться для всех параметров (за исключением накопительных данных приложения ). Периоды времени 1H и 72H применяются только к вкладке Ежедневно приложениядиаграммы Приобретения и на вкладке Приобретения на диаграмме Рынки .

Также можно развернуть раздел Фильтры, чтобы отфильтровать все данные на этой странице по рынку или типу устройства.

  • Рынок: по умолчанию используется фильтр Все рынки, однако вы можете ограничить объем отображаемых данных приобретениями в одном или нескольких ранках.
  • Тип устройства: по умолчанию используется фильтр Все устройства. Если вам необходимо отобразить данные о приобретениях только с определенного типа устройств (ПК, консоли или планшета), вы можете выбрать его здесь.

Сведения на всех приведенных ниже диаграммах отражают диапазон дат и любые выбранные фильтры. В некоторых разделах можно применять дополнительные фильтры.

Приобретения

На диаграмме Приобретения отображается количество ежедневных или еженедельных приобретений (то есть число новых клиентов, получающих лицензию на ваше приложение) за выбранный период времени. (При использовании команды Применить фильтры для отображения данных за более длительный срок, данные о приобретениях будут сгруппированы по неделям.) Эта диаграмма содержит только те приобретения, которые были сделаны пользователями, выполнившими вход с помощью действительной учетной записи Майкрософт.

По умолчанию отображается ежедневное представление приложения , которое содержит данные практически в реальном времени. Вы также можете просмотреть количество покупок для приложения за весь его жизненный цикл, выбрав пункт Общее количество покупок для приложения. При этом отображается совокупное общее количество покупок с момента первой публикации приложения.

Валовые продажи приложения (с октября 2016 г. по настоящее время) также доступны на этой диаграмме, показывая общую сумму, полученную от продаж приложений (в долларах США). Обратите внимание, что эта сумма не учитывает какие-либо возвраты, развороты, возврат средств и т. д.

При необходимости результаты можно отфильтровать по типу магазина, в котором была совершена покупка — магазин клиента или интернет-магазин — либо по версии операционной системы.

Примечание

Кроме того, вы можете программным образом получить эти данные с помощью метода получения сведений о покупках приложения в API REST аналитики.

В ежедневном представлении приложения при выборе 30D-периода времени могут отображаться круговые маркеры. Они представляют собой значительное увеличение или уменьшение заданного значения, о чем, как мы думаем, вам нужно знать. Дата появления круга представляет собой конец недели, в которой мы обнаружили значительное увеличение или уменьшение по сравнению с неделей до этого. Чтобы просмотреть дополнительные сведения об изменениях, наведите указатель мыши на круг.

Совет

В отчете Insights можно просмотреть дополнительные сведения, связанные со значительными изменениями за последние 30 дней.

Установки

На диаграмме Установки показано, сколько раз мы обнаружили, что клиенты успешно устанавливали ваше приложение на Windows 10 или Windows 11 устройствах (включая консоли Xbox One) за выбранный период времени. На этой диаграмме указывается общее число установок, а также количество установок по дням недели (в зависимости от выбранного периода). При необходимости результаты можно отфильтровать по конкретной версии пакета.

Общее число установок включает в себя:

  • Устанавливается на нескольких Windows 10 или Windows 11 устройствах. Например, если один и тот же клиент устанавливает приложение на двух компьютерах Windows 10 или Windows 11 и одном консоль Xbox One, это считается тремя установками.
  • Повторные установки. Например, если пользователь устанавливает ваше приложение сегодня, завтра удаляет его и затем снова устанавливает его в следующем месяце, это считается двумя установками.

Сумма установок не включает и не учитывает:

  • Устанавливается на устройствах без Windows 10 или Windows 11. Если ваше приложение поддерживает более ранние версий ОС, например Windows 8.x или Windows Phone 8.x, установки на этих устройствах не засчитываются.
  • Удаления. Когда пользователь удаляет ваше приложение с устройства, это удаление не вычитается из общего числа установок.
  • Обновления. Например, если пользователь устанавливает ваше приложение сегодня, а затем устанавливает обновление для приложения через неделю, это считается одной установкой.
  • Предварительные установки. Если пользователь покупает устройство, на котором предварительно установлено ваше приложение, это не считается установкой.
  • Установки, инициированные системой. Если Windows автоматически устанавливает приложение по какой-либо причине, это не считается установкой.

Примечание

Кроме того, вы можете программным образом получить эти данные с помощью метода получения сведений об установках приложения в API REST аналитики.

Воронка приобретения

На графике Воронка приобретения указывается, какое число пользователей выполнило каждый шаг воронки — начиная с просмотра страницы в Магазине и заканчивая использованием приложения, а также коэффициент конверсии. Эти данные помогают выявить направления, которым может потребоваться уделить особое внимание, чтобы увеличить количество приобретений, установок или объем использования.

Важно!

Воронка приобретения отображает данные только для клиентов за Windows 10 или Windows 11 (включая Xbox) за последние 90 дней.

Действия воронки.

  • Просмотры страницы. Это число представляет собой общее число просмотров страницы описания вашего приложения в Магазине, включая просмотры пользователей, которые не выполнили вход с помощью учетной записи Майкрософт. Эти сведения не включают данные по клиентам, которые отказались предоставить эту информацию корпорации Майкрософт.
  • Приобретения. Количество новых пользователей, которые получили лицензию на ваше приложение (выполнив вход в систему под своей учетной записью Майкрософт) в течение 48 часов после просмотра его описания в Магазине.
  • Установки. Число пользователей, установивших приложение после его приобретения.
  • Использование. Число пользователей, которые использовали приложение после его установки.

При необходимости результаты можно отфильтровать по полу или возрастной группе, а также по идентификатору пользовательской кампании.

Примечание

Кроме того, вы можете программным образом получить эти данные с помощью метода получения сведений о воронке приобретения приложения в API REST аналитики.

Рынки

На диаграмме Рынки отображается общее число покупок или установок за выбранный период времени по каждому рынку, в котором доступно ваше приложение. Вы можете указать, как следует отображать данные: для Приобретений или для Установок.

Эти данные можно просмотреть в форме таблицы . При просмотре данных в табличной форме одновременно отображаются пять рынков с сортировкой в алфавитном порядке или по наибольшему/наименьшему числу приобретений или установок. Также можно скачать данные, чтобы просмотреть сведения для всех рынков сразу.

Демографические сведения о пользователях

Диаграмма Демографические сведения о пользователях содержит демографические сведения о людях, которые получили ваше приложение. Вы можете просмотреть, сколько было получений (в течение выбранного периода времени) по определенной возрастной группе и по определенному полу.

Примечание

Некоторые пользователи запретили предоставлять эти сведения. Если мы не можем определить возрастную группу или пол, приобретение попадает в категорию Неизвестно.

 

Просмотры и конверсии страницы приложения по каналу

На диаграмме Просмотры и конверсии страницы приложения по каналу указывается, каким образом пользователи Windows 10 попали на страницу вашего приложения за выбранный период времени.

На этой диаграмме канал означает способ, с помощью которого пользователь попал на страницу с описанием вашего приложения (например, просмотр и поиск в Магазине, ссылка с внешнего веб-сайта, ссылка из одной из пользовательских кампаний и т. д.). Включены следующие типы каналов:

  • Трафик Магазина: пользователь выполнял просмотр или поиск в Магазине и увидел описание вашего приложения.
  • Пользовательская кампания: пользователь перешел по ссылке, в которой использовался идентификатор пользовательской кампании.
  • Другое: пользователь перешел по внешней ссылке (без какого-либо идентификатора пользовательской кампании) с веб-сайта в описание вашего приложения, либо пользователь перешел по ссылке из поисковой системы в описание вашего приложения.

Просмотр страницы означает, что пользователь просмотрел страницу с описанием вашего приложения в Магазине через Магазин в Интернете или приложение Магазина для Windows 10. К этим данным относятся просмотры пользователей, которые не вошли в систему с помощью учетной записи Майкрософт. Некоторые пользователи отказались предоставить эти сведения корпорации Майкрософт.

Конверсия означает, что пользователь (выполнивший вход с помощью учетной записи Майкрософт) получил новую лицензию на ваше приложение (независимо от того, берете ли вы за это деньги или предоставляете лицензию бесплатно).

Число просмотров страницы и данные о конверсии — это не количество уникальных клиентов. Сведения о коэффициенте конверсии см. на диаграмме Воронка приобретения.

Примечание

Клиенты могли попасть на страницу с описанием вашего приложения, щелкнув пользовательскую кампанию, созданную не вами. Мы помечаем каждый просмотр страницы в сеансе идентификатором кампании, из которой пользователь впервые попал в Магазин. Затем мы засчитываем все конверсии этому идентификатору кампании для всех приобретений в течение 24 часов. По этой причине общее количество конверсий может превышать общее число конверсий для ваших идентификаторов кампаний. Также для конверсий или конверсий надстроек могут отсутствовать просмотры страницы.

Примечание

Кроме того, вы можете программным образом получить эти данные с помощью метода получения сведений о конверсиях приложения по каналу в API REST аналитики.

Число просмотров и конверсий страницы приложения по идентификатору кампании

С помощью диаграммы Число просмотров и конверсий страницы приложения по идентификатору кампании можно отслеживать конверсии и просмотры страницы для каждой вашей пользовательской кампании по продвижению на рынок, как описано выше. На этой диаграмме отображаются идентификаторы самых успешных кампаний. Чтобы отобразить или скрыть конкретные идентификаторы кампаний, можно использовать фильтры.

Общее количество конверсий в ходе кампании

На диаграмме Общее количество конверсий в ходе кампании указывается общее число конверсий приложения и надстройки из всех пользовательских кампаний в течение выбранного периода времени.