Возрастные категории

Страница Возрастные категорииПроцесса отправки приложения позволяет предоставить сведения о приложении, чтобы ему была присвоена соответствующая возрастная категория согласно правилам Международного объединения по вопросам возрастных категорий (IARC). Эти категории связаны скорее с уместностью содержимого приложения, чем с возрастом целевой аудитории приложения.

Заполнение анкеты для присвоения возрастной категории

При первой отправке приложения (или при первом обновлении приложения, которое опубликовано с использованием более ранней процедуры присвоения возрастных категорий) вам будет предложена заполнить анкету с вариантами ответов, с помощью которой будет определена возрастная категория этого приложения.

Важно!

Если вы уже заполняли анкету для вашего приложения в другом магазине и у вас есть идентификатор категории IARC, можно предоставить нам этот идентификатор. Идентификатор будет использован для сопоставления существующих категорий с вашим приложением в Microsoft Store.

Необходимо дать точные ответы на все вопросы анкеты. В ходе данного процесса мы отправляем ваше имя издателя и адрес электронной почты в IARC. После заполнения анкеты система оценки IARC предоставит сведения об оценке содержимого на основе ваших ответов. Мы используем эту информацию при показе приложения клиентам на различных рынках. Вы также получите электронное сообщение от IARC с подтверждением рейтинга приложения, когда оно будет опубликовано. Чтобы получить дополнительную информацию по любому вопросу, щелкните значок сведений, отображающийся рядом с ним.

В первом вопросе вам предлагается выбрать категорию, которая больше всего подходит для приложения (и его метаданных). В зависимости от вашего ответа на этот вопрос вы получите дополнительные вопросы, связанные с выбранной категорией. Чтобы получить дополнительные сведения, которые помогут вам понять, как ответить на любой вопрос, щелкните значок сведений рядом с этим вопросом. Если вы ошиблись, можно вернуться или начать заполнение анкеты заново.

После заполнения анкеты нажмите кнопку Сохранить и создать. Вам будут показаны все присвоенные приложению возрастные категории, после чего вы сможете продолжить процесс отправки. Вы также можете нажать кнопку Изменить, чтобы исправить все ответы в анкете.

Когда приложению будет присвоена оценка, эта же оценка будет использоваться для всех последующих обновлений, публикуемых для этого приложения. Если обновление содержит содержимое, которое может изменить оценку приложения, вы можете повторно просмотреть анкету, нажав кнопку Изменить . Время от времени IARC может изменять вопросы. В этом случае вам может быть предложено заново заполнить анкету при отправке обновления.

Обсуждение присвоенных категорий или отказа в присвоении

Если у вас есть вопросы о присвоенных приложению возрастных категориях или вы хотите попросить об их пересмотре, свяжитесь с IARC посредством ссылки, указанной в электронном письме со свидетельством о присвоении категории, которое вы получили после публикации приложения.

В некоторых случаях присвоенная категория может привести к тому, что приложение будет запрещено к показу в определенных странах или регионах. В этом случае вы увидите сообщение с указанием рынков, на которых ваше приложение не будет предлагаться. Если вы не согласны с таким или любым другим решением, можно запросить пересмотр посредством ссылки, указанной в электронном письме со свидетельством о присвоении категории, которое вы получили от IARC.

Прежние возрастные категории в Microsoft Store

Ранее разработчики не заполняли анкету, а сразу указывали возрастную категорию для своего приложения. Ниже представлено описание ранее установленной системы возрастных категорий в Microsoft Store:

Возрастная категория	Описание
3+ (для детей)	Содержимое этих приложений подходит для маленьких детей. Допускается минимальное присутствие комических сцен насилия в неправдоподобной мультипликационной форме. Персонажи не должны иметь сходства или ассоциироваться с реальными людьми. Содержимое игры не должно быть пугающим, в нем не должны присутствовать обнаженные тела или упоминание действий сексуального или преступного характера. В приложения данной возрастной категории не должны включаться возможности доступа к содержимому или функционалу, не подходящему для маленьких детей (например, неконтролируемый сетевой обмен данными, описанный в разделе для возрастной категории 12+).
7+ (7 лет и старше)	Приложения с этой оценкой соответствуют тем же критериям, что и приложения 3+, но могут вызывать страх у детей и содержать изображения частично обнаженного тела, не имеющие сексуального подтекста. Эта оценка должна использоваться только в приложениях, содержимое которых подходит для детей.
12+ (12 лет и старше)	Приложения данной категории могут содержать больше наготы без сексуального подтекста, в умеренно реалистичную жестокость по отношению к нереалистичным действующим лицам, а также нереалистичную жестокость по отношению к реалистичным персонажам — людям или животным. Приложения данной возрастной категории могут также содержать ругательства, но не сексуального характера. Также в приложениях этой и более высоких возрастных категорий могут разрешаться неконтролируемые: а) доступ к социальным сетям в Интернете или б) передача личных сведений третьим лицам, например другим игрокам или сетевым знакомым. (Чтобы подобные действия считались контролируемыми, приложение должно содержать компоненты родительского контроля, требующие разрешения родителя на использование функций общего доступа. Необходимо указать данные компоненты и объяснить их работу в заметки для сертификации.)
16+ (16 лет и старше)	Приложения этой возрастной категории могут изображать реалистичные, но не кровавые сцены насилия и сексуальные сцены. Они также могут содержать сцены курения или употребления наркотиков, а также преступные действия и более частое употребление ругательств, чем разрешается в приложениях категории 12+. Использование такого содержимого ограничивается политиками Магазина.
18+ (для взрослых)	Игры этой возрастной категории могут содержать большое количество натуралистичных или особых сцен насилия и кровопролития и предназначены только для взрослой аудитории. Все содержимое должно соответствовать условиям политик в отношении содержимого.

Важно!

Возрастные категории в настоящее время не поддерживаются для надстроек.