Константы LINEAGENTSESSIONSTATE_

Константы LINEAGENTSESSIONSTATE_ описывают различные состояния сеанса агента.

LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYONCALL

Агент занят обработкой вызова.

LINEAGENTSESSIONSTATE_BUSYWRAPUP

Агент занят обработкой итогового вызова.

LINEAGENTSESSIONSTATE_ENDED

Сеанс агента завершен.

LINEAGENTSESSIONSTATE_NOTREADY

Агент входит в систему, но занят задачей, отличной от обслуживания вызова (например, в перерыве). Дополнительные вызовы не должны направляться агенту.

LINEAGENTSESSIONSTATE_READY

Агент готов принимать вызовы.

LINEAGENTSESSIONSTATE_RELEASED

Сеанс агента был освобожден.

Требования

Требование	Значение
Версия TAPI	Требуется TAPI 2.2
Заголовок	Tapi.h