Поделиться через


Устранение проблем с упаковкой и развертыванием приложений для Windows, а также с обращением к ним

Используйте эти рекомендации для устранения проблем, возникающих при упаковке, развертывании или запросе пакета приложения Windows (MSIX/.appx) в качестве разработчика.

Примечание.

Эта статья предназначена для разработчиков. Если вы не являетесь разработчиком и ищете справку по ошибке установки приложения Windows, ознакомьтесь со службой поддержки Windows.

Получение диагностических сведений

При сбое API возвращает код ошибки, описывающий проблему. Если код ошибки не предоставляет достаточно сведений, вы найдете дополнительные диагностические сведения в подробных журналах событий.

Чтобы получить доступ к журналам событий упаковки и развертывания с помощью Просмотр событий, выполните следующие действия:

  1. Выполните одно из следующих действий.

    • Нажмите кнопку "Пуск" в меню Windows, введите Просмотр событий и нажмите клавишу ВВОД.
    • Запустите eventvwr.msc.
  2. На левой странице разверните Просмотр событий (локальные)>приложения и службы Журналы>Microsoft>Windows.

  3. Проверьте наличие доступных журналов в следующих категориях:

    • AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
    • AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

Начните с просмотра журналов в AppXDeployment-Server. Если ошибка была вызвана 0x80073CF0 или ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, дополнительные сведения могут присутствовать в журналах AppxpackagingOM.

Вы также можете использовать команду Get-AppxLog в PowerShell, чтобы получить первые несколько регистрированных событий. В следующем примере отображаются журналы, связанные с последней операцией развертывания.

Get-Appxlog

В следующем примере отображаются журналы, связанные с последней операцией развертывания в интерактивной таблице в отдельном окне.

Get-Appxlog | Out-GridView

Коды распространенных ошибок

В этой таблице перечислены некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок. Если вам нужна дополнительная помощь с одной из этих ошибок или если вы столкнулись с кодом ошибки, не в этом списке, см . дополнительные варианты справки.

Код ошибки Значение Описание и возможные причины
E_FILENOTFOUND 0x80070002 Файл или путь не найден. Это может произойти во время проверки типа COM, чтобы путь к каталогу фактически существовал в пакете MSIX.
ERROR_BAD_FORMAT 0x8007000B Пакет не правильно отформатирован и должен быть повторно создан или повторно подписан.
Эта ошибка может возникнуть при несоответствии имени субъекта сертификата подписи и имени издателя AppxManifest.xml.
Узнайте , как подписать пакет приложения с помощью SignTool.
E_INVALIDARG 0x80070057 Один или несколько аргументов недопустимы. Если вы проверка журнал событий AppXDeployment-Server и увидите следующее событие: "При установке пакета система не смогла зарегистрировать расширение windows.repositoryExtension из-за следующей ошибки: параметр неверный".
Эта ошибка может возникнуть, если элементы манифеста DisplayName или Description содержат символы, запрещенные брандмауэром Windows, например |, из-за того, что Windows не сможет создать профиль AppContainer для пакета. Удалите эти символы из манифеста и попробуйте установить пакет.
ERROR_INSTALL_OPEN_
PACKAGE_FAILED
0x80073CF0 Не удалось открыть пакет.
Возможные причины:
  • Пакет не подписан.
  • Имя издателя не соответствует субъекту сертификата подписи.
  • Отсутствует префикс file:// или пакет не найден в указанном расположении.
Дополнительные сведения проверка журнале событий AppxPackagingOM.
ERROR_INSTALL_PACKAGE_
NOT_FOUND
0x80073CF1 Не удалось найти пакет.
При удалении пакета, который не установлен для текущего пользователя, может возникнуть эта ошибка.
ERROR_INSTALL_INVALID_
ПАКЕТ
0x80073CF2 Недопустимые данные пакета.
ERROR_INSTALL_RESOLVE_
DEPENDENCY_FAILED
0x80073CF3 Сбой обновления пакета, зависимостей или проверки конфликтов.
Возможные причины:
  • Входящий пакет конфликтует с установленным пакетом.
  • Не удается найти указанную зависимость пакета.
  • Пакет не поддерживает правильную архитектуру процессора.
Для получения дополнительной информации проверка журнал событий AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_OUT_
OF_DISK_SPACE
0x80073CF4 На компьютере недостаточно места на диске. Освободите место и повторите попытку.
ERROR_INSTALL_NETWORK_
FAILURE
0x80073CF5 Пакет нельзя скачать.
ERROR_INSTALL_
REGISTRATION_FAILURE
0x80073CF6 Невозможно зарегистрировать пакет.
Дополнительные сведения проверка журнале событий AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_
DEREGISTRATION_EFAILURE
0x80073CF7 Пакет нельзя отменить регистрацию.
Эта ошибка может возникнуть при удалении пакета.
Дополнительные сведения проверка журнале событий AppXDeployment-Server.
ERROR_INSTALL_CANCEL 0x80073CF8 Пользователь отменил запрос на установку.
ERROR_INSTALL_FAILED 0x80073CF9 Сбой установки пакета. Обратитесь к поставщику программного обеспечения.
Дополнительные сведения проверка журнале событий AppXDeployment-Server.
ERROR_REMOVE_FAILED 0x80073CFA Сбой удаления пакета.
Эта ошибка может возникнуть при сбоях, возникающих во время удаления пакета.
Дополнительные сведения см. в разделе RemovePackageAsync.
ERROR_PACKAGE_
ALREADY_EXISTS
0x80073CFB Предоставленный пакет уже установлен, и переустановка пакета заблокирована.
Эта ошибка может возникнуть при установке пакета, который не идентичен уже установленному пакету. Обратите внимание, что цифровая подпись также является частью пакета. Поэтому, если пакет перестроен или ушел в отставку, он больше не идентичен ранее установленному пакету. Ниже приведены два возможных варианта устранения этой ошибки: (1) Приращение номера версии приложения, а затем перестройте и оставьте пакет (2) Удалите старый пакет для каждого пользователя в системе перед установкой нового пакета.
ERROR_NEEDS_REMEDIATION 0x80073CFC Не удается запустить приложение. Попробуйте переустановить приложение.
ERROR_INSTALL_
PREREQUISITE_FAILED
0x80073CFD Не удалось выполнить указанное условие установки.
ERROR_PACKAGE_
REPOSITORY_CORRUPTED
0x80073CFE Репозиторий пакетов поврежден.
Эта ошибка может возникнуть, если папка, на которую ссылается этот раздел реестра, не существует или повреждена:
HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong>
CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot
Чтобы восстановить это состояние, обновите компьютер.
ERROR_INSTALL_
POLICY_FAILURE
0x80073CFF Чтобы установить это приложение, требуется лицензия разработчика или неопубликованная система.
Эта ошибка может возникнуть, если пакет не соответствует одному из следующих требований:
  • Приложение развертывается с помощью F5 в Visual Studio на компьютере с лицензией разработчика Windows.
  • Пакет подписан подписью Майкрософт и развертывается как часть Windows или из Microsoft Store.
  • Пакет подписан доверенным сигнатурой и установлен на компьютере с лицензией разработчика, присоединенным к домену компьютером с включенной политикой AllowAllTrustedApps или компьютером с лицензией на загрузку неопубликованных приложений Windows с включенной политикой AllowAllTrustedApps.
ERROR_PACKAGE_UPDATING 0x80073D00 Приложение не может быть запущено, так как оно обновляется в настоящее время.
ERROR_DEPLOYMENT_
BLOCKED_BY_POLICY
0x80073D01 Операция развертывания пакета блокируется политикой. Обратитесь к администратору системы.
Возможные причины:
  • Развертывание пакета блокируется политиками управления приложениями.
  • Развертывание пакетов блокируется политикой "Разрешить операции развертывания в специальных профилях".
Одной из возможных причин является потребность в перемещаемом профиле. Сведения о настройке перемещаемых профилей пользователей в учетных записях пользователей см. в разделе "Развертывание перемещаемых профилей пользователей". Если в системе нет политик, и вы по-прежнему видите эту ошибку, возможно, вы вошли в систему с помощью временного профиля. Выйдите и войдите снова, а затем повторите операцию.
ERROR_PACKAGES_IN_USE 0x80073D02 Пакет не удалось установить, так как ресурсы, которые он изменяет в настоящее время.
ERROR_RECOVERY_
FILE_CORRUPT
0x80073D03 Не удалось восстановить пакет, так как данные, необходимые для восстановления, повреждены.
ERROR_INVALID_
STAGED_SIGNATURE
0x80073D04 Подпись недействительна. Чтобы зарегистрировать в режиме разработчика, AppxSignature.p7x и AppxBlockMap.xml должны быть допустимыми или не должны присутствовать.
Если вы являетесь разработчиком, использующим F5 с Visual Studio, убедитесь, что созданный каталог проекта не содержит сигнатуры или файлы карты блокировки из предыдущих версий пакета.
ERROR_DELETING_EXISTING_
APPLICATIONDATA_STORE_FAILED
0x80073D05 Произошла ошибка при удалении ранее существующих данных приложения пакета.
Эту ошибку можно получить, если симулятор запущен. Закройте симулятор. Эту ошибку также можно получить, если в данных приложения открыты файлы (например, если у вас есть файл журнала, открытый в текстовом редакторе).
ERROR_INSTALL_
PACKAGE_DOWNGRADE
0x80073D06 Не удалось установить пакет, так как установлена более поздняя версия этого пакета.
ERROR_SYSTEM_
NEEDS_REMEDIATION
0x80073D07 Обнаружена ошибка в системном двоичном файле. Чтобы устранить проблему, попробуйте обновить компьютер.
ERROR_APPX_INTEGRITY_
FAILURE_EXTERNAL
0x80073D08 В системе обнаружен поврежденный двоичный файл, отличный от Windows.
ERROR_RESILIENCY_
FILE_CORRUPT
0x80073D09 Не удалось возобновить операцию, так как данные, необходимые для восстановления, повреждены.
ERROR_INSTALL_FIREWALL_
SERVICE_NOT_RUNNING
0x80073D0A Не удалось установить пакет, так как служба брандмауэра Windows не запущена. Включите службу брандмауэра Windows и повторите попытку.
ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED 0x80073D0B Сбой операции перемещения пакета.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
NOT_EMPTY
0x80073D0C Сбой операции развертывания, так как том не пуст.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
АВТОНОМНЫХ
0x80073D0D Сбой операции развертывания, так как том находится в автономном режиме. Для обновления пакета том ссылается на установленный том всех версий пакетов.
ERROR_INSTALL_VOLUME_
КОРРУМПИРОВАННЫХ
0x80073D0E Операция развертывания завершилась сбоем, так как указанный том поврежден.
ERROR_NEEDS_REGISTRATION

0x80073D0F Сбой операции развертывания, так как указанное приложение должно быть зарегистрировано сначала.
ERROR_INSTALL_WRONG_
PROCESSOR_ARCHITECTURE
0x80073D10 Сбой операции развертывания, так как пакет предназначен для неправильной архитектуры процессора.
ERROR_DEV_SIDELOAD_
LIMIT_EXCEEDED
0x80073D11 Вы достигли максимального количества неопубликованных пакетов разработчика, разрешенных на этом устройстве. Удалите неопубликованный пакет и повторите попытку.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_
MAIN_PACKAGE
0x80073D12 Для установки этого необязательного пакета требуется основной пакет приложения. Сначала установите основной пакет и повторите попытку.
ERROR_PACKAGE_NOT_
SUPPORTED_ON_FILESYSTEM
0x80073D13 Этот тип пакета приложения не поддерживается в этой файловой системе.
ERROR_PACKAGE_MOVE_
BLOCKED_BY_STREAMING
0x80073D14 Операция перемещения пакетов блокируется до тех пор, пока приложение не завершит потоковую передачу.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_APPLICATIONID_
NOT_UNIQUE
0x80073D15 Основной или другой необязательный пакет приложения имеет тот же идентификатор приложения, что и этот необязательный пакет. Измените идентификатор приложения для необязательного пакета, чтобы избежать конфликтов.
ERROR_PACKAGE_STAGING_
ONHOLD
0x80073D16 Этот промежуточный сеанс был проведен, чтобы разрешить приоритет другой промежуточной операции.
ERROR_INSTALL_INVALID_
RELATED_SET_UPDATE
0x80073D17 Связанный набор нельзя обновить, так как обновленный набор недопустим. Все пакеты в связанном наборе должны обновляться одновременно.
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D18 Необязательный пакет с точкой входа FullTrust требует, чтобы основной пакет был доступен для запускаFullTrust .
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_USER_LOG_OFF
0x80073D19 Произошла ошибка, так как пользователь был отключен.
ERROR_PROVISION_OPTIONAL_
PACKAGE_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_PROVISIONED
0x80073D1A Необязательная подготовка пакета требует, чтобы основной пакет зависимостей также был подготовлен.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_FAILED
0x80073D1B Пакеты не смогли проверка репутации SmartScreen.
ERROR_PACKAGES_REPUTATION_
CHECK_TIMEDOUT
0x80073D1C Время ожидания репутации SmartScreen проверка операции.
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_
NOT_SUPPORTED
0x80073D1D Текущий вариант развертывания не поддерживается.
ERROR_APPINSTALLER_
ACTIVATION_BLOCKED
0x80073D1E Активация заблокирована из-за параметров обновления appinstaller для этого приложения.
ERROR_REGISTRATION_FROM_
REMOTE_DRIVE_NOT_SUPPORTED
0x80073D1F Удаленные диски не поддерживаются. Используйте \server\share для регистрации удаленного пакета.
ERROR_APPX_RAW_
DATA_WRITE_FAILED
0x80073D20 Не удалось обработать и записать скачанные данные пакета на диск.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_PACKAGE
0x80073D21 Операция развертывания была заблокирована из-за политики семейства пакетов, ограничивающей развертывания на томе, отличном от системы. Для каждой политики это приложение должно быть установлено на системный диск, но оно не задано по умолчанию. В служба хранилища параметрах сделайте системный диск расположением по умолчанию для сохранения нового содержимого, а затем повторите установку.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_VOLUME_POLICY_MACHINE
0x80073D22 Операция развертывания была заблокирована из-за политики на уровне компьютера, ограничивающей развертывания на томе, отличном от системы. Для каждой политики это приложение должно быть установлено на системный диск, но оно не задано по умолчанию. В служба хранилища параметрах сделайте системный диск расположением по умолчанию для сохранения нового содержимого, а затем повторите установку.
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_
BY_PROFILE_POLICY
0x80073D23 Операция развертывания была заблокирована, так как развертывание специальных профилей запрещено (специальные профили — это профили пользователей, в которых изменения не карта после выхода пользователя. Попробуйте войти в учетную запись, которая не является специальным профилем. Вы можете попробовать выйти из системы и войти обратно в текущую учетную запись или попытаться войти в другую учетную запись.
ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_
CONFLICTING_MUTABLE_PACKAGE_
КАТАЛОГ
0x80073D24 Сбой операции развертывания из-за конфликтующего каталога пакета. Чтобы установить этот пакет, удалите существующий пакет с конфликтующим каталогом пакетов.
ERROR_SINGLETON_RESOURCE_
INSTALLED_IN_ACTIVE_USER
0x80073D25 Сбой установки пакета из-за того, что был указан одиночный ресурс, а другой пользователь с установленным пакетом вошел в систему. Убедитесь, что все активные пользователи с установленным пакетом выошли из системы и повторите установку.
ERROR_DIFFERENT_VERSION_
OF_PACKAGED_SERVICE_INSTALLED
0x80073D26 Сбой установки пакета, так как установлена другая версия службы. Попробуйте установить более новую версию пакета.
ERROR_SERVICE_EXISTS_
AS_NON_PACKAGED_SERVICE
0x80073D27 Сбой установки пакета, так как версия службы существует вне пакета MSIX/.appx. Обратитесь к поставщику программного обеспечения.
ERROR_PACKAGED_SERVICE_
REQUIRES_ADMIN_PRIVILEGES
0x80073D28 Сбой установки пакета, так как необходимы права администратора. Обратитесь к администратору, чтобы установить этот пакет.
ERROR_REDIRECTION_TO_
DEFAULT_ACCOUNT_NOT_ALLOWED
0x80073D29 Развертывание пакета завершилось сбоем, так как операция перенаправила бы учетную запись по умолчанию, когда вызывающий объект сказал, что не делает это.
ERROR_PACKAGE_LACKS_
CAPABILITY_TO_DEPLOY_ON_HOST
0x80073D2A Сбой развертывания пакета, так как пакет требует возможности для собственного назначения этого узла.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_CONTENT
0x80073D2B Сбой развертывания пакета, так как его содержимое недопустимо для неподписаемого пакета.
ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2C Развертывание пакета завершилось сбоем, так как его издатель не находится в пространстве имен без знака.
ERROR_SIGNED_PACKAGE_
INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE
0x80073D2D Сбой развертывания пакета, так как его издатель не находится в подписанном пространстве имен.
ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_
LOCATION_NOT_ALLOWED
0x80073D2E Сбой развертывания пакета, так как его издатель не находится в подписанном пространстве имен.
ERROR_INSTALL_FULLTRUST_
HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_
PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY
0x80073D2F Для разрешения зависимостей среды выполнения узла для пакета с содержимым полного доверия требуется основной пакет для выполнения RunFullTrust .
APPX_E_PACKAGING_INTERNAL 0x80080200 API упаковки столкнулся с внутренней ошибкой.
APPX_E_INTERLEAVING_
NOT_ALLOWED
0x80080201 Пакет недействителен, так как его содержимое пересекаются.
APPX_E_RELATIONSHIPS_
NOT_ALLOWED
0x80080202 Пакет недействителен, так как он содержит связи OPC.
APPX_E_MISSING_
REQUIRED_FILE
0x80080203 Пакет недействителен, так как отсутствует манифест или карта блоков, или файл целостности кода присутствует, но файл подписи отсутствует.
Убедитесь, что пакет отсутствует один или несколько необходимых файлов:
  • \AppxManifest.xml
  • \AppxBlockMap.xml
Если пакет содержит \AppxMetadata\CodeIntegrity.cat, он также должен содержать \AppxSignature.p7x.
APPX_E_INVALID_MANIFEST 0x80080204 Недопустимый файл AppxManifest.xml пакета.
APPX_E_INVALID_BLOCKMAP 0x80080205 Недопустимый файл AppxBlockMap.xml пакета.
APPX_E_CORRUPT_CONTENT 0x80080206 Содержимое пакета не может быть прочитано, так как оно повреждено.
APPX_E_BLOCK_
HASH_INVALID
0x80080207 Вычисляемое хэш-значение блока не соответствует значению, хранящееся на карте блоков.
APPX_E_REQUESTED_
RANGE_TOO_LARGE
0x80080208 Запрошенный диапазон байтов составляет более 4 ГБ при переводе в диапазон байтов блоков.
TRUST_E_NOSIGNATURE 0x800B0100 Подпись в теме отсутствует.
Эта ошибка может возникнуть, если пакет не подписан или подпись недействительна. Пакет должен быть подписан для развертывания.
CERT_E_UNTRUSTEDROOT 0x800B0109 Цепочка сертификатов обработана, но завершена в корневом сертификате, который не является доверенным поставщиком доверия.
См. раздел подписывания пакета.
CERT_E_CHAINING 0x800B010A Не удалось создать цепочку сертификатов в доверенном корневом центре сертификации.
См. раздел подписывания пакета.
APPX_E_INVALID_
SIP_CLIENT_DATA
0x80080209 Структура SIP_SUBJECTINFO, используемая для подписывания пакета, не содержала необходимых данных
APPX_E_INVALID_
KEY_INFO
0x8008020A Структура APPX_KEY_INFO , используемая для шифрования или расшифровки пакета, содержит недопустимые данные.
APPX_E_INVALID_
CONTENTGROUPMAP
0x8008020B Карта группы содержимого пакета MSIX/.appx недопустима.
APPX_E_INVALID_
APPINSTALLER
0x8008020C Недопустимый файл appinstaller для пакета.
APPX_E_DELTA_BASELINE_
VERSION_MISMATCH
0x8008020D Базовая версия пакета в разностном пакете не соответствует версии в базовом пакете для обновления.
APPX_E_DELTA_PACKAGE_
MISSING_FILE
0x8008020E Разностный пакет отсутствует файл из обновленного пакета.
APPX_E_INVALID_
DELTA_PACKAGE
0x8008020F Недопустимый пакет разностного файла.
APPX_E_DELTA_APPENDED_
PACKAGE_NOT_ALLOWED
0x80080210 Для текущей операции не допускается разностный добавленный пакет.
APPX_E_INVALID_
PACKAGING_LAYOUT
0x80080211 Недопустимый файл макета упаковки.
APPX_E_INVALID_
PACKAGESIGNCONFIG
0x80080212 Недопустимый файл packageSignConfig.
APPX_E_RESOURCESPRI_
NOT_ALLOWED
0x80080213 Файл resources.pri не допускается, если в манифесте пакета отсутствуют элементы ресурса.
APPX_E_FILE_
COMPRESSION_MISMATCH
0x80080214 Состояние сжатия файла в базовом и обновленном пакете не соответствует.
APPX_E_INVALID_
PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION
0x80080215 Расширения, отличные от .appx, не допускаются для пакетов полезных данных, предназначенных для старых платформ.
APPX_E_INVALID_
ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST
0x80080216 Недопустимый файл encryptionExclusionFileList.

Приложения не запускаются, и их имена не будут отключены

На компьютере под управлением Windows 10 или более поздней версии не удается запустить некоторые приложения, а имена приложений отображаются неактивными.

Some application names appear dimmed in the Start menu

При попытке открыть приложение, выбрав неактивное имя, вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибках:

Возникла проблема с <именем> приложения. Обратитесь к системному администратору о восстановлении или переустановке.
Ошибка: это приложение не может открыться

Кроме того, следующие записи событий регистрируются в журнале Microsoft-Windows-TWinUI/Operational в разделе "Приложения и службы\Microsoft\Windows\Apps:

Имя журнала: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Источник: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Дата: <дата>
Идентификатор события: 5960
Категория задач: (5960)
Уровень: ошибка
Ключевые слова:
Описание.
Активация приложения Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews для Windows. Контракт запуска был заблокирован с ошибкой 0x80073CFC, так как его пакет находится в состоянии: изменен.

Причина

Эта проблема возникает из-за изменения записи реестра для значения состояния соответствующего пакета приложения.

Разрешение

Предупреждение

При неправильном изменении реестра с использованием редактора реестра или другого способа могут случиться серьезные проблемы. Для решения этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

Чтобы устранить эту проблему:

  1. Запустите редактор реестра и найдите подраздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList .
  2. Чтобы создать резервную копию данных подключа, щелкните правой кнопкой мыши PackageList, выберите "Экспорт", а затем сохраните данные в виде файла реестра.
  3. Для каждого из приложений, перечисленных в записях журнала Event ID 5960, выполните следующие действия.
    1. Найдите запись PackageStatus.
    2. Задайте значение PackageStatus равным нулю (0).

    Примечание.

    Если для приложения нет записей в PackageList, проблема имеет другую причину. В случае примера события в этой статье полный подраздел HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe! AppexNews\PackageStatus

  4. Перезагрузите компьютер.

Получите дополнительную справку

Если вам нужна дополнительная помощь по устранению проблем, возникающих при упаковке, развертывании или запросе пакета приложений Windows (MSIX/.appx) в качестве разработчика, обратитесь к этим дополнительным ресурсам поддержки разработчиков.

  • Microsoft Q&A предлагает актуальные и своевременные ответы на технические проблемы от сообщества экспертов и инженеров Майкрософт.
  • Для помощи сообщества с вопросами о разработке есть наши форумы и StackOverflow.
  • Сайт поддержки разработчиков Windows объясняет другие варианты поддержки.