Коды причин завершения работы системы
Коды причин завершения работы используются функциями ExitWindowsEx и InitiateSystemShutdownEx в параметре dwReason .
Система обрабатывает не более MAX_NUM_REASONS кодов причин. MAX_NUM_REASONS определяется в файле reason.h.
Ниже приведены основные флаги причин. Они указывают на общий тип проблемы.
| Констант/значение | Описание |
|---|---|
|
Проблема с приложением. |
|
Проблема с оборудованием. |
|
Функция InitiateSystemShutdown была использована вместо InitiateSystemShutdownEx. |
|
Проблема с операционной системой. |
|
Другая проблема. |
|
Сбой питания. |
|
Проблема с программным обеспечением. |
|
Сбой системы. |
Ниже приведены незначительные флаги причин. Они изменяют указанный флаг основной причины. Вы можете использовать любую незначительную причину в сочетании с любой основной причиной, но некоторые сочетания не имеет смысла.
| Констант/значение | Описание |
|---|---|
|
Событие сбоя "синий экран". |
|
Отключен. |
|
(Краткосрочная защита с использованием:) и вариант "Диск". |
|
Среда. |
|
Драйвер. |
|
Горячее исправление. |
|
Удаление горячих исправлений. |
|
Отвечает. |
|
Установка. |
|
Обслуживания. |
|
Проблема с MMC. |
|
сетевое подключение; |
|
Сетевая карта. |
|
Другая проблема. |
|
Другое событие драйвера. |
|
Питания. |
|
Процессор. |
|
Перенастроить. |
|
Проблема безопасности. |
|
Исправление для системы безопасности. |
|
Удаление исправлений системы безопасности. |
|
Пакет обновления. |
|
Удаление пакета обновления. |
|
Службы терминалов. |
|
Нестабильной. |
|
Обновление. |
|
Проблема WMI. |
Следующие необязательные флаги предоставляют дополнительные сведения о событии.
| Констант/значение | Описание |
|---|---|
|
Код причины определяется пользователем. Дополнительные сведения см. в разделе Определение пользовательского кода причины. Если этот флаг отсутствует, код причины определяется системой. |
|
Отключение было запланировано. Система создает файл данных о состоянии системы (SSD). Этот файл содержит сведения о состоянии системы, такие как процессы, потоки, использование памяти и конфигурация. Если этот флаг отсутствует, завершение работы было незапланированным. Параметры уведомлений и отчетов управляются набором политик. Например, после входа в систему система отображает диалоговое окно с сообщением о незапланированном завершении работы, если политика включена. Ssd-файл создается только в том случае, если в системе включена политика SSD. Администратор может использовать отчеты об ошибках Windows для отправки данных SSD в центральное расположение или в корпорацию Майкрософт. |
Комментарии
Система распознает следующие сочетания. В таблице указывается строка, отображаемая в отслеживании событий завершения работы, и предоставляется более подробное описание. По умолчанию используется строка "Не удалось найти название по этой причине".
| Сочетание | Описание |
|---|---|
| SHTDN_REASON_MAJOR_APPLICATION | SHTDN_REASON_MINOR_HUNG | "Приложение: не отвечает" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для устранения неполадок приложения, не отвечающего на запросы. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_APPLICATION | SHTDN_REASON_MINOR_INSTALLATION | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Приложение: установка (запланировано)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для выполнения установки приложения. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_APPLICATION | SHTDN_REASON_MINOR_MAINTENANCE | "Приложение: обслуживание (незапланированное)" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для обслуживания приложения. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_APPLICATION | SHTDN_REASON_MINOR_MAINTENANCE | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Приложение: обслуживание (плановое)" Запланированный перезапуск или завершение работы для выполнения планового обслуживания приложения. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_APPLICATION | SHTDN_REASON_MINOR_UNSTABLE | "Приложение: нестабильная" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для устранения неполадок нестабильного приложения. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_HARDWARE | SHTDN_REASON_MINOR_INSTALLATION | "Оборудование: установка (незапланированная)" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для начала или завершения установки оборудования. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_HARDWARE | SHTDN_REASON_MINOR_INSTALLATION | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Оборудование: установка (запланированная)" Запланированная перезагрузка или завершение работы, чтобы начать или завершить установку оборудования. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_HARDWARE | SHTDN_REASON_MINOR_MAINTENANCE | "Оборудование: обслуживание (незапланированное)" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для обслуживания оборудования в системе. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_HARDWARE | SHTDN_REASON_MINOR_MAINTENANCE | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Оборудование: обслуживание (плановое)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для обслуживания оборудования в системе. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_LEGACY_API | "Завершение работы устаревшего API" Это завершение работы было инициировано устаревшей функцией InitiatSystemShutdown . Приложения должны использовать функцию InitiateSystemShutdownEx . |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_HOTFIX | "Операционная система: горячее исправление (незапланированное)" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для установки горячего исправления. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_HOTFIX | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Операционная система: горячее исправление (запланировано)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для установки горячего исправления. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_RECONFIG | "Операционная система: перенастройка (незапланированная)" Незапланированная перезагрузка или завершение работы для изменения конфигурации операционной системы. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_RECONFIG | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Операционная система: перенастройка (запланировано)" Запланированный перезапуск или завершение работы для изменения конфигурации операционной системы. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_SECURITYFIX | "Операционная система: исправление безопасности (незапланированное)" Внеплановая перезагрузка или завершение работы для установки исправления безопасности. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_SECURITYFIX | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Операционная система: исправление безопасности (запланировано)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для установки исправления безопасности. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_SERVICEPACK | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Операционная система: пакет обновления (запланированный)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для установки пакета обновления. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OPERATINGSYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_UPGRADE | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Операционная система: обновление (запланировано)" Запланированная перезагрузка или завершение работы для обновления конфигурации операционной системы. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OTHER | SHTDN_REASON_MINOR_OTHER | "Другое (незапланированное)" Незапланированное завершение работы или перезапуск. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OTHER | SHTDN_REASON_MINOR_OTHER | SHTDN_REASON_FLAG_PLANNED | "Другое (запланированное)" Запланированное завершение работы или перезапуск. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_OTHER | SHTDN_REASON_MINOR_HUNG | "Другой сбой: система не отвечает" Система стала неотвеченной. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_POWER | SHTDN_REASON_MINOR_CORDUNPLUGGED | "Сбой питания: шнур отключен" Компьютер отключен. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_POWER | SHTDN_REASON_MINOR_ENVIRONMENT | "Сбой питания: среда" Произошел сбой питания. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_SYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_BLUESCREEN | "Сбой системы: stop error" (Сбой системы: stop error) — на компьютере отображается событие сбоя синего экрана. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_SYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_NETWORK_CONNECTIVITY | "Потеря сетевого подключения (незапланированное)" Компьютер должен быть выключен из-за проблемы с сетевым подключением. |
| SHTDN_REASON_MAJOR_SYSTEM | SHTDN_REASON_MINOR_SECURITY | "Проблема безопасности" Компьютер должен быть выключен из-за проблемы с безопасностью. |
Вы также можете определить собственные причины завершения работы и добавить их в реестр. Каждый код причины должен храниться как значение реестра в следующем разделе:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Reliability\UserDefined\<default_system_language_ID>
Этот ключ содержит имена значений следующего вида: xxxxx; nnn; nnnnn. Точки с запятой разделяют компоненты имени значения.
-
Xxxxx
-
От одного до пяти следующих флагов элемента управления (другие символы не могут использоваться).
Flag Описание P Плановое завершение работы; в противном случае — незапланированное завершение работы. C Требуется комментарий. Этот флаг должен использоваться с S. B Необходимо указать идентификатор. Этот флаг необходимо использовать с D. S Отображение ожидаемого диалогового окна завершения работы. Необходимо использовать S, D или оба S и D. D Отображение непредвиденного диалогового окна завершения работы. Необходимо использовать S, D или оба S и D. Порядок использования флагов не имеет значения. Например, поставщик служб конфигурации указывает на плановое завершение работы, где отображается ожидаемое диалоговое окно завершения работы, и требуется комментарий.
-
Nnn
-
Основная причина. Этот компонент должен быть числом в диапазоне от 64 до 255. Диапазон от 0 до 63 зарезервирован для использования системой.
-
nnnnn
-
Незначительные причины. Этот компонент должен находиться в диапазоне от 0 до 65535.
Пользовательские причины сортируются в пользовательском интерфейсе по основному номеру причины, а затем по незначительному номеру причины. Ни одна из двух пользовательских причин не может использовать одни и те же основные и незначительные причины, если только одна из них не запланирована, а другая не является незапланированной. В противном случае система будет использовать первый экземпляр и игнорировать остальные.
Данные для каждого значения реестра — это две строки, разделенные \n\r. Первая строка — это строка заголовка, которая отображается в диалоговом окне завершения работы и записывается в журнал событий. Максимальный размер — 64 символа. Строки заголовка должны быть уникальными. Пользовательские заголовки не могут соответствовать стандартным названиям, определенным в системе, или другим пользовательским заголовкам. Вторая строка — это строка описания, отображаемая в диалоговом окне завершения работы; он является необязательным. Максимальный размер — 256 символов.
Требования
| Требование | Значение |
|---|---|
| Минимальная версия клиента |
Windows XP [классические приложения | Приложения UWP] |
| Минимальная версия сервера |
Windows Server 2003 [классические приложения | Приложения UWP] |
| Заголовок |
|
Обратная связь
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Отправить и просмотреть отзыв по