Azure Stack HCI telemetri ve tanılama uzantısı

Şunlar için geçerlidir: Azure Stack HCI, sürüm 23H2 ve 22H2

Bu makalede, Azure Stack HCI kümeniz için kullanılan telemetri ve tanılama uzantısına yönelik kısa bir genel bakış, avantajlar ve kullanılabilir seçenekler sağlanmaktadır.

Uzantı hakkında

Telemetri ve Tanılama Arc uzantısı (Azure portal AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics olarak gösterilir) Azure Stack HCI sisteminizden telemetri ve tanılama bilgilerinin toplanmasını sağlar. Bu bilgiler, Microsoft'un sistemin davranışıyla ilgili değerli içgörüler elde etmenize yardımcı olur.

Azure Stack HCI'nizin performansını, işlevselliğini ve genel durumunu izlemek ve değerlendirmek için telemetri ve tanılama uzantısını kullanın. Microsoft, sisteminizdeki olası sorunları gidermek ve gidermek için bu uzantıdaki tanılama bilgilerini de kullanabilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Azure Stack HCI üzerinde Azure Arc uzantısı yönetimi.

Avantajlar

Telemetri ve tanılama uzantısının avantajlarından bazıları şunlardır:

• Geliştirilmiş uyumluluk: Veri yüklemeleri sırasında telemetri ve tanılama verilerinin bölgesel hizmet ve veri yerleşimi gereksinimlerine uymasını sağlar.

• Basitleştirilmiş günlük toplama ve daha hızlı büyük/küçük harf çözümü: Tanılama günlüklerini kolayca toplamanıza olanak tanır. Bu günlükler, sistem sorunlarını hızla çözmek için Microsoft Desteği ve mühendislik ekibi tarafından kullanılır.

• Azaltılmış güncelleştirme etkisi: Azure Stack HCI sisteminizin kesintiye uğramadan güncelleştirilmesini sağlar ve konak sunucunun yeniden başlatılmasını gerektirmez.

• Kaynak tüketimi denetimleri: %5'ten fazla CPU tüketilmemiş olmasını sağlar. İşlemin denetimi Azure Arc uzantısı çerçevesi aracılığıyla uygulanır.

Telemetri ve tanılama ayarları

Telemetri uzantısını yükleyip çalıştırdıktan sonra bile Telemetri verilerini Microsoft'a gönderip göndermediğiniz üzerinde denetiminiz vardır.

Telemetri verilerini gönderme seçeneklerine erişmek için şu adımları izleyin:

1. Azure portal Azure Stack HCI küme kaynağınıza gidin. Sol bölmede Ayarlar'a gidin ve Uzantılar'ı seçin.

   

2. Telemetri verilerini paylaşmak için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

   • Kapalı: Sistem verilerini Microsoft'a göndermemek için bu seçeneği belirleyin.

   • Temel: Microsoft'a kümeleri güncel, güvenli ve düzgün çalışır durumda tutmak için gereken en düşük sistem verilerini göndermek için bu seçeneği belirleyin.

   • Gelişmiş: Microsoft'un işletimsel sorunları tanımlamasına ve düzeltmesine ve ürün geliştirmelerine yardımcı olmak üzere daha fazla sistem verisi göndermek için bu seçeneği belirleyin. Gelişmiş tanılamayı etkinleştirmenizi kesinlikle öneririz.

     Gelişmiş veri paylaşımının avantajlarından bazıları şunlardır:

     • Sistem verilerinin bir aya kadar saklanması.
     • Daha hızlı sorun çözümü için hata ve tanılama bilgilerinin otomatik olarak yakalanması. Operatör müdahalesi gerekmez.

Tanılama verisi toplama

Azure Stack HCI çözümünüzle ilgili sorunları belirlemek ve düzeltmek için tanılama günlüklerini toplayıp Microsoft'a gönderebilirsiniz. Tanılama günlüklerini el ile toplamak ve Microsoft'a göndermek için herhangi bir Azure Stack HCI sunucu düğümünden cmdlet'ini kullanın Send-DiagnosticData . Destek olayı açmadan önce tanılama verilerini karşıya yüklemek için bu cmdlet'i kullanmanızı öneririz.

Daha fazla bilgi için bkz. Tanılama günlüklerini toplama.

Veri toplama onayı

Microsoft, verileri standart gizlilik uygulamalarına uygun olarak toplar. Yeni telemetri aracısı mevcut denetim ayarınızı geçersiz kılmaz.

Veri toplama onayınızı geri çekerseniz, para çekmeden önce toplanan veriler etkilenmez. Microsoft, toplanan verileri veri toplama sırasında yürürlükte olan koşullara uygun olarak işlemeye ve kullanmaya devam eder.

Veri toplama ile dikkate alınması gereken birkaç şey şunlardır:

• Microsoft'un verilerinizi nasıl işlediğini ve kullandığını anlayın. Microsoft'un gizlilik uygulamalarını ve ilkelerini gözden geçirin.

• Veri toplamaya onay vermenin etkilerini ve onayın geri çekilmesini anlayın. Tam anlayış sağlamak için yasal veya gizlilik uzmanlarına danışın.

Veri gizliliğiyle ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Azure Stack HCI, sistem verilerini korumalı bir bulut depolama konumuna geri yönlendirir. Yalnızca geçerli bir iş gereksinimi olan Microsoft personeline sistem verilerine erişim verilir. Microsoft kişisel müşteri verilerini, müşterinin takdirine bağlı olarak veya Microsoft Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan sınırlı amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmaz. Veri paylaşımı kararları gizlilik, yasal ve veri yönetimi paydaşları dahil olmak üzere bir iç Microsoft ekibi tarafından yapılır.

Kaynak veya dosya adlarında gizli bilgileri veya kişisel bilgileri eklemeyin. Örneğin, VM adları, birim adları, yapılandırma dosyası adları, depolama dosyası adları (VHD adları) veya küme kaynak adları.

Hata işleme

Aşağıdaki bölümde, telemetri ve tanılama uzantısıyla karşılaşabileceğiniz tüm sorunlar için hata kodları, iletiler ve önerilen çözüm açıklanmıştır:

Hata kodu 1

Hata iletisi: İşlenmeyen bir özel durum oluştu.

Neden: İşlenmeyen bir özel durum oluşursa bir hata iletisi görüntülenir. Hata iletisinin tamamını ve yığın izlemesini Uzantı günlüklerinde bulabilirsiniz.

Önerilen çözüm: Genel hata iletisini denetleyin ve Microsoft Desteği başvurun. Aşağıdaki yoldan günlükleri toplayın ve şu günlükleri Microsoft Desteği sağlayın: C:\ProgramData\GuestConfig\extension_logs\Microsoft.AzureStack.Observability.TelemetrAndDiagnostics\ObservabilityExtension.log.

Hata kodu 9

Hata iletisi: Sürücüde yeterli disk alanı yok. Uzantı yüklemesine devam etmek için, yer açmak için bazı dosyaları silin.

Neden: Uzantı, yükleme öncesi adım olarak doğrulanır ve sistem sürücüsündeki GMA önbelleği için en az 20 GB alan gerektirir. Sürücüde yeterli alan yoksa, uzantı bu sorun için bir hata iletisi oluşturur.

Önerilen çözüm: Uzantının devam etmesi için disk alanını boşaltın.

Hata kodu 12

Hata iletisi: Gerekli bilgileri almak için veya Get-ClusterNode cmdlet'i kullanılamıyorsa Get-AzureStackHCI uzantı, kiracı JSON yapılandırma dosyalarını oluşturamaz.

Neden: Uzantı Get-AzureStackHCIGet-ClusterNode , ve cmdlet'lerini kullanarak parametreleri tanımlar ve kiracı JSON'lerini oluşturmak için gereken bilgileri alır. Bu cmdlet'ler yoksa uzantı, bunlar olmadan devam edilemediğini belirten bir hata iletisi oluşturur.

Önerilen çözüm: Azure Stack HCI kaydını doğrulayın.

Sonraki adım

Azure Stack HCI'de Azure Arc uzantısı yönetimi hakkında bilgi edinin.