Aracılığıyla paylaş


Azure ürünü faturalama sahipliğini bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne aktarma

Bu makale, Aşağıdaki durumlarda Azure ürünlerinizin (abonelikler, rezervasyonlar ve tasarruf planları) faturalama sahipliğini bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi aktarmanıza yardımcı olur:

  • Bir ürünün faturalama sorumluluklarını farklı bir faturalama sahibine taşımak istiyorsunuz.
  • Azure ürünlerinizi bir lisanslama sözleşmesinden diğerine aktarmak istiyorsunuz. Örneğin, Kurumsal Anlaşma veya Microsoft Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi’nden (MOSA) Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne.
  • Rezervasyon veya tasarruf planı sahipliğini aktarmak isterseniz şu yöntemleri deneyebilirsiniz:

Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne erişiminiz olup olmadığını denetleyin.

Geçiş yalnızca Azure ürünlerinizin faturalama sorumluluğunu taşır; ürünlerinize bağlı Azure kaynakları taşınmaz, dolayısıyla geçiş Azure hizmetlerinizi kesintiye uğratmaz.

Bu işlem aşağıdaki birincil görevleri içerir:

  1. Fatura sahipliğini isteme
  2. Aktarım isteğini gözden geçirme ve onaylama
  3. Aktarım isteğinin durumunu denetleme

Ürünleri aktarmak için dört seçenek sunulur:

  • Yalnızca abonelikleri aktarma
  • Yalnızca rezervasyonları aktarma
  • Yalnızca tasarruf planlarını aktarma
  • Bir ürün bileşimini aktarma

Aktarım isteğini gönderdiğinizde veya kabul ettiğinizde hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Daha fazla bilgi için bkz. Aktarım hüküm ve koşulları.

Faturalama ürünlerini aktarmadan önce Aktarımlar hakkında tamamlayıcı bilgiler.

Not

Abonelikleri Microsoft Entra B2B veya Azure B2C kiracısına aktaramazsınız.

Önkoşullar

Önemli

  • ABD para birimi dışında bir para birimiyle satın alınmış bir Kurumsal Anlaşma kaydı kapsamında satın alınan tasarruf planınızı aktaramazsınız. Bunun yerine bu tasarruf planını özgün kayıtta kullanmanız gerekir. Öte yandan tasarruf planının kapsamını değiştirerek diğer aboneliklerde kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Tasarruf planının kapsamını değiştirme. Faturalama para biriminizi Azure portaldaki kayıt özellikleri sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kayıt özelliklerini görüntüleme.
  • Abonelikleri aktardığınızda, Azure ürünlerinizin maliyet ve kullanım verilerine aktarımdan sonra erişilemez. Abonelikleri aktarmadan önce maliyet ve kullanım verilerinizi ve faturalarınızı indirmenizi öneririz.
  • Ea kaydı aktarımı sırasında veya sonrasında para birimi değişikliği olduğunda, kaynak kayıt için aylık olarak ödenen rezervasyonlar iptal edilir. İptal, bireysel rezervasyon için bir sonraki aylık ödeme sırasında gerçekleşir. İptal kasıtlıdır ve önceden yapılan rezervasyon satın almalarını değil yalnızca aylık olarak etkiler. Daha fazla bilgi için bkz . Azure Kurumsal kayıt hesaplarını ve aboneliklerini aktarma.

Başlamadan önce, ürün aktarımına katılan kişilerin gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun.

Not

Aktarımı gerçekleştirmek için hedef hesabın geçerli bir ödeme biçimi olan ücretli bir hesap olması gerekir. Örneğin hedef hesap bir Azure ücretsiz hesabıysa, bunu Microsoft Müşteri Sözleşmesi kapsamında bir kullandıkça öde Azure planına yükseltebilirsiniz. Bundan sonra aktarımı gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca abonelik aktarımı işleminin her adımını açıklayan aşağıdaki videoyu da izleyebilirsiniz. Öte yandan bu rezervasyon veya tasarruf planı aktarımlarını kapsamaz.

Aktarım isteğinin sahibi için gereken izin

Ürün aktarım isteği sahibinde aşağıdaki izinlerden biri bulunmalıdır:

Microsoft Müşteri Sözleşmesi varsa ilgili kişinin ödeme hesabında veya ilgili faturalama profilinde ya da fatura bölümünde sahip veya katkıda bulunan rolüne sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Faturalama rolleri ve görevleri.

Aktarım alıcısı için gereken izin

Abonelik, rezervasyon veya tasarruf planı ürün sahibinin (aktarma isteği alıcısı) aşağıdaki izinlerden birine sahip olması gerekir:

  • Microsoft Müşteri Sözleşmesi varsa ilgili kişinin ödeme hesabında veya ilgili faturalama profilinde ya da fatura bölümünde sahip veya katkıda bulunan rolüne sahip olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Faturalama rolleri ve görevleri.
  • Kurumsal Anlaşma aboneliği için kişinin hesap sahibi veya EA yöneticisi olması gerekir.
  • Kurumsal Anlaşma tasarruf planı veya rezervasyonu için kişinin EA yöneticisi olması gerekir
  • Microsoft Çevrimiçi Abonelik Sözleşmesi için kişinin Hesap Yöneticisi olması gerekir.

Ürün aktarım isteğini oluşturma

Aktarım isteğini oluşturan kişi, aktarım isteğini oluşturmak için aşağıdaki yordamı kullanır. Aktarım isteği temelde ürünün sahibinden aboneliklerin ve/veya bir abonelikle ilişkili rezervasyonların aktarılmasına izin vermesini ister.

İstek oluşturulduğunda hedef alıcıya bir e-posta gönderilir.

Aşağıdaki yordamda Transfer istekleri için Faturalama kapsamı>Ödeme hesabı>Faturalama Profili>Fatura bölümleri’ni seçerek Yeni bir istek ekle kısmından transfer isteği oluşturabilirsiniz. Faturalama profili seçerek Yeni istek ekle’ye giderseniz bir faturalama profili seçin ve ardından fatura bölümünü seçin.

  1. Microsoft Müşteri Sözleşmesi’nin ödeme hesabı için fatura bölümü sahibi veya katkıda bulunanı olarak Azure portalında oturum açın. Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ni kabul etmek için kullandığınız kimlik bilgilerini kullanın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
    Maliyet Yönetimi + Faturalama için Azure portal aramasını gösteren ekran görüntüsü.
  3. Faturalama kapsamları sayfasında Faturalama kapsamları’nı ve ardından ürünlerinizdeki Azure kullanımlarını ödemek için kullanılacak ödeme hesabını seçin. Microsoft Müşteri Sözleşmesi adlı ödeme hesabını seçin.
    Portalda Maliyet Yönetimi + Faturalama aramasını gösteren ekran görüntüsü.
    Azure portalı, eriştığınız son faturalama kapsamını anımsar ve Maliyet Yönetimi + Faturalama sayfasına bir sonraki geldiğinizde kapsamı görüntüler. Daha önce Maliyet Yönetimi ve Fatura sayfasını ziyaret ettiyseniz faturalama kapsamları sayfasını görmezsiniz. Bu durumda, doğru kapsamda olup olmadığınızı denetleyin. Aksi takdirde, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi’ne yönelik ödeme hesabını seçmek için kapsamı değiştirin.
  4. Sol taraftan Faturalama profilleri’ni ve ardından listeden bir Faturalama profili seçin. Ürünlerin sahipliğini üstlendiğinizde bu ürünlere ilişkin kullanımlar bu faturalama profiline faturalanır.
    Faturalama profillerini seçmeyi gösteren ekran görüntüsü.
    Faturalama profillerini görmüyorsanız doğru faturalama kapsamında değilsinizdir. Microsoft Müşteri Sözleşmesi’nden ödeme hesabı seçip Faturalama profili belirlemeniz gerekir. Kapsam değiştirmeyi öğrenmek için bkz. Azure portalında faturalama kapsamı değiştirme.
  5. Sol taraftan Fatura bölümleri’ni seçin ve ardından listeden bir fatura bölümü seçin. Her faturalama profilinde varsayılan olarak bir fatura bölümü bulunur. Azure ürün faturalamanızı taşımak istediğiniz faturayı seçin. Azure ürünü tüketimi seçtiğiniz faturaya taşınır.
    Fatura bölümlerinin seçilmesini gösteren ekran görüntüsü.
  6. Sol alt köşeden Aktarım istekleri’ni ve ardından Yeni istek ekle’yi seçin. Kendisinden fatura sahipliğini istediğiniz kullanıcının e-posta adresini girin. Kullanıcının eski ürünlerde hesap yöneticisi rolüne sahip olması gerekir.
    Aktarım isteklerinin seçilmesini gösteren ekran görüntüsü.
  7. Aktarım isteği gönder’i seçin.

Aktarım isteğini gözden geçirme ve onaylama

Aktarım isteğinin alıcısı, aktarım isteğini gözden geçirmek ve onaylamak için aşağıdaki yordamı kullanır. Şunları seçebilir:

  • Yalnızca bir veya birden fazla aboneliği aktarma
  • Yalnızca bir veya birden fazla rezervasyonu aktarma
  • Yalnızca bir veya birden fazla tasarruf planını aktarma
  • Bir ürün bileşimini aktarma
  1. Kullanıcı, aktarma isteğinizi gözden geçirme yönergelerini içeren bir e-posta alır. İsteği gözden geçir’i seçerek Azure portalı açın.
    Aktarım isteği e-postalarını gözden geçirmeyi gösteren ekran görüntüsü.
    Aktarım alıcısının kullanıcı hesabında e-posta etkin değilse, isteği oluşturan kişi, istek oluşturulduktan sonra aktarım isteğini kabul etmek için hedef alıcıya el ile bir bağlantı verebilir. İsteği oluşturan kişi Aktarım durumu sayfasına gidebilir, bağlantıyı kopyalayabilir ve ardından alıcıya el ile iletebilir.
    Alıcıya gönderilen aktarım bağlantısını kopyalayabileceğiniz Aktarım durumunu gösteren ekran görüntüsü.

  2. Azure portalda kullanıcı Azure ürünlerini aktarmak istediği kaynak ödeme hesabını seçer. Ardından Abonelikler sekmesinde uygun abonelikleri seçer. Sahibi abonelikleri aktarmak istemiyorsa ve bunun yerine yalnızca rezervasyonları aktarmak istiyorsa, hiçbir aboneliğin seçilmediğinden emin olun. Abonelikler sekmesini gösteren ekran görüntüsü.
    Devre dışı bırakılan abonelikler aktarılamaz.

  3. Aktarabilecek rezervasyonlar varsa Rezervasyonlar sekmesini ve ardından bunları seçin. Rezervasyonları aktarmak istemiyorsanız, hiçbir rezervasyon seçilmediğinden emin olun.
    Rezervasyonlar aktarılıyorsa, istekte ayarlanan kapsama uygulanır. Aktarımdan sonra rezervasyonun kapsamını değiştirmek isterseniz bkz. Rezervasyon kapsamını değiştirme. Rezervasyonlar sekmesini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Aktarım için kullanılabilir tasarruf planları varsa, Kaydetme planı sekmesini ve ardından bunları seçin. Tasarruf planlarını aktarmak istemiyorsanız, hiçbir tasarruf planının seçilmediğinden emin olun.
    Tasarruf planları aktarılıyorsa, istekte ayarlanan kapsama uygulanır. Aktarımdan sonra tasarruf planının kapsamını değiştirmek isterseniz bkz. Tasarruf planının kapsamını değiştirme. Tasarruf planı sekmesini gösteren ekran görüntüsü.

  5. İsteği gözden geçir sekmesini seçin ve aktarılacak ürünlerle ilgili bilgileri doğrulayın. Uyarılar veya Başarısız durum iletileri varsa aşağıdaki bilgilere bakın. Devam etmeye hazır olduğunuzda Aktar’ı seçin.
    Aktarım seçimlerinizi gözden geçirebileceğiniz İsteği gözden geçir sekmesini gösteren ekran görüntüsü.

  6. İleti Transfer is in progress kısa bir süre gösterilir. Aktarım başarıyla tamamlandığında, iletinin olduğu Transfer completed successfully Aktarım ayrıntıları sayfasını görürsünüz.
    Aktarım başarıyla tamamlandı sayfasını gösteren ekran görüntüsü.

İsteği gözden geçir sekmesinde aşağıdaki durum iletileri görüntülenebilir.

  • Aktarıma hazır: Bu Azure ürününün doğrulaması başarılı oldu ve ürün aktarılabilir.
  • Uyarılar: Seçili Azure ürünü için bir uyarı var. Ürün yine de aktarılabiliyor olsa da, bunun yapılması, kullanıcının hafifletici eylemler yapmak istemesi durumunda farkında olması gereken bazı sonuçlara neden olur. Örneğin aktarılmakta olan Azure aboneliği bir rezervasyon avantajından yararlanıyor. Aktarımdan sonra abonelik bu avantajı alamayacak. Tasarrufları en üst düzeye çıkarmak için, rezervasyon avantajlarını kullanabilecek başka bir abonelikle ilişkilendirildiğinden emin olun. Bunun yerine kullanıcı seçim sayfasına geri dönmeyi ve bu Azure aboneliğinin seçimini kaldırmayı da seçebilir. Daha fazla bilgi için Ayrıntıları denetle’yi seçin.
  • Başarısız - Seçilen Azure ürünü bir hata nedeniyle aktarılamıyor. Kullanıcının seçilen diğer Azure ürünlerini aktarmak için seçim sayfasına geri dönmesi ve bu ürünün seçimini kaldırması gerekir.

Aktarım isteğinin durumunu denetleme

Aktarımı isteyen kullanıcı olarak:

  1. Azure Portal’ında oturum açın.
  2. Maliyet Yönetimi + Faturalama araması yapın.
  3. Faturalama kapsamları sayfasında, aktarım isteğinin başlatıldığı faturalama hesabını seçin ve ardından sol menüden Aktarım istekleri'ni seçin.
  4. Aktarım isteğinin başlatıldığı faturalama profilini ve fatura bölümünü seçin ve durumu gözden geçirin.
    Durumlarıyla birlikte aktarımların listesini gösteren ekran görüntüsü.

Aktarım istekleri sayfasında aşağıdaki bilgiler görüntülenir:

Sütun Tanım
İstek tarihi Aktarım isteğinin gönderildiği tarih
Alıcı Fatura sahipliğini aktarması için istek gönderdiğiniz kullanıcının e-posta adresi
Son kullanma tarihi İsteğin süresinin dolacağı tarih
Durum Aktarım isteğinin durumu

Aktarım isteğinin durumu aşağıdakilerden biri olabilir:

Durum Tanım
Devam ediyor Kullanıcı aktarım isteğini kabul etmedi.
İşleniyor Kullanıcı aktarım isteğini onayladı. Kullanıcının seçtiği ürünlerin ödemesi sizin fatura bölümünüze aktarılıyor.
Tamamlandı Kullanıcının seçtiği ürünlerin ödemesi sizin fatura bölümünüze aktarıldı.
Hatalarla tamamlandı İstek tamamlandı ama kullanıcının seçtiği ürünlerden bazılarının ödemesi aktarılamadı.
Süresi Doldu Kullanıcı belirtilen süre içinde isteği kabul etmediği için isteğin süresi doldu.
İptal edildi Aktarım isteğine erişimi olan birisi isteği iptal etti.
Reddedildi Kullanıcı aktarım isteğini reddetti.

Aktarımı onaylayan kullanıcı olarak:

  1. Ayrıntılarını görüntülemek için bir aktarım isteği seçin. Aktarım ayrıntıları sayfasında aşağıdaki bilgiler görüntülenir:
    Durumu aktar sayfasını örnek durumla gösteren ekran görüntüsü.
Sütun Tanım
Aktarım Kimliği Aktarım isteğinizin benzersiz kimliği. Destek isteği gönderirseniz destek isteğinizi hızlandırmak için kimliği Azure desteği ile paylaşın.
Aktarım istenen tarih Aktarım isteğinin gönderildiği tarih.
Aktarım şu kişi tarafından istendi Aktarım isteğini gönderen kullanıcının e-posta adresi.
Aktarım isteğinin süresi dolma tarihi Yalnızca aktarım durumu olduğunda Pendinggörüntülenir. Aktarım isteğinin süresinin dolduğu tarih.
Alıcıya gönderilen aktarım bağlantısı Yalnızca aktarım durumu olduğunda Pendinggörüntülenir. Aktarım isteğini gözden geçirmesi için kullanıcıya gönderilen URL.
Aktarım tamamlanma tarihi Yalnızca aktarım durumu olduğunda Completedgörüntülenir. Aktarımın tamamlandığı tarih ve saat.

Desteklenen abonelik türleri

Aşağıdaki abonelik türleri için ürünlerin faturalama sahipliğini isteyebilirsiniz.

¹ Abonelikte mevcut olan krediler, aktarımdan sonra yeni hesapta kullanılamaz.

² Yalnızca Azure web sitesinde kayıt sırasında oluşturulan hesaplardaki ürünler için desteklenir.

Sorun giderme

Abonelikleri aktarırken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sorun giderme bilgilerini kullanın.

Asıl Azure aboneliği faturalama sahibi kuruluşunuzdan ayrılıyor

Başlangıçta Azure hesabını ve Azure aboneliğini oluşturmuş olan ödeme hesabı sahibi kuruluşunuzdan ayrılıyor olabilir. Böyle bir durumda kullanıcı kimliği artık kuruluşun Microsoft Entra Kimliğinde yer almaz. Dolayısıyla Azure aboneliğinin faturalama sahibi yoktur. Bu durum herhangi birinin hesapta faturalama işlemleri gerçekleştirmesini, örneğin faturaları görüntülemesini ve ödemesini engeller. Abonelik süresi geçmiş duruma geçebilir. Sonunda, ödeme olmadığı için abonelik devre dışı bırakılabilir. Sonunda da abonelik silinebilir ve bu durum abonelikte çalıştırılan tüm hizmetleri etkiler.

Aboneliğin artık geçerli bir ödeme hesabı sahibi olmadığında, Azure diğer Faturalama hesabı sahiplerine, Hizmet Yönetici istrator'lara (varsa), Ortak Yönetici sahiplerine (varsa) ve Abonelik Sahiplerine durumu bildiren bir e-posta gönderir ve aboneliğin faturalama sahipliğini kabul etmek için onlara bir bağlantı sağlar. Kullanıcılardan herhangi biri faturalama sahipliğini kabul etmek için bağlantıyı seçebilir. Faturalama rolleri hakkında daha fazla bilgi için bkz . Faturalama Rolleri ve Azure rolleri, Microsoft Entra rolleri ve klasik abonelik yöneticisi rolleri.

Aşağıda e-postanın nasıl göründüğünü gösteren bir örnek verilmiştir.

Faturalama sahipliğini kabul etmek için örnek bir e-postayı gösteren ekran görüntüsü.

Ayrıca Azure, Azure portalında aboneliğin ayrıntılar penceresinde Faturalama sahiplerine, Hizmet Yönetici istrator'lara, Ortak Yönetici sahiplerine ve Abonelik Sahiplerine yönelik bir başlık gösterir. Faturalama sahipliğini kabul etmek için başlıktaki bağlantıyı seçin.

Geçerli faturalama sahibi olmayan bir aboneliğin örneğini gösteren ekran görüntüsü.

Erişim denetimi

Bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olup olmadığını belirlemek için sözleşme türünü denetleyin.

  1. Ödeme hesabı erişimini denetlemek için Azure portalına gidin. Maliyet Yönetimi + Faturalama’yı arayıp bunu seçin.

    Azure portalda Maliyet Yönetimi + Faturalama aramasını gösteren ekran görüntüsü.

  2. Yalnızca bir faturalama kapsamına erişiminiz varsa menüden Özellikler’i seçin. Ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.

    Microsoft Müşteri Sözleşmesi, Faturalama Hesabı Türü, Özellikler, Microsoft Azure portalı

  3. Birden çok faturalama kapsamına erişiminiz varsa, ödeme hesabı sütunundaki türü denetleyin. Herhangi bir kapsam için ödeme hesabı türü Microsoft Müşteri Sözleşmesi olursa, bir Microsoft Müşteri Sözleşmesi için ödeme hesabına erişiminiz olur.

    Microsoft Müşteri Sözleşmesi, Faturalama Hesabı Türü, Faturalama hesabı listesi, Microsoft Azure portalı

Yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibiyle iletişime geçin

Yardıma ihtiyacınız varsa sorununuzun hızla çözülmesini sağlamak için desteğe başvurun.

Sonraki adımlar

  • Azure ürünlerinin faturalama sahipliği fatura bölümünüze aktarılır. Bu aboneliklerin ücretlerini Azure portalından takip edin.
  • Başkalarına aktarılan ürünlerin faturalarını görüntüleme ve yönetme izinleri verin. Daha fazla bilgi için bkz. Fatura bölümü rolleri ve görevleri.