EOP'de posta akışı

İpucu

Office 365 Plan 2 için Microsoft Defender XDR'daki özellikleri ücretsiz olarak deneyebileceğinizi biliyor muydunuz? Microsoft Defender portalı deneme hub'ında 90 günlük Office 365 için Defender deneme sürümünü kullanın. Kimlerin kaydolabileceğini ve deneme koşullarını buradan. öğrenin.

Exchange Online posta kutusu olan Microsoft 365 kuruluşlarında veya Exchange Online posta kutusu olmayan tek başına Exchange Online Protection (EOP) kuruluşlarında, kuruluşunuza gönderilen tüm iletiler kullanıcılar görmeden önce EOP'ye geçer. kullanıcı posta kutularına yönlendirilmeden önce EOP'nin içinden geçen iletileri işleme için yönlendirme hakkında seçenekleriniz vardır.

İletiler ve ileti erişim seçenekleriyle çalışma

EOP, iletilerinizin nasıl yönlendirildiğinde esneklik sağlar. Aşağıdaki makalelerde, posta akışı işlemindeki adımlar açıklanmaktadır:

Posta akışını doğrulama

EOP posta akışının düzgün çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki testleri kullanın:

  • Herhangi bir web tabanlı e-posta hesabından Microsoft 365 kuruluşunuzdaki bir alıcıya e-posta iletisi gönderin.
  • Kuruluşunuzdaki bir kullanıcıdan web tabanlı bir e-posta hesabına e-posta iletileri gönderin.
  • Bağlayıcıları şirket içi ortamla iş ortağı kuruluş arasında e-posta iletişimi için yapılandırdıysanız, posta akışını test etmek için yerleşik bağlayıcı doğrulamasını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange Online bağlayıcıları doğrulama.

IPv6 üzerinden anonim gelen e-posta desteği

EOP, IPv6 üzerinden anonim gelen e-posta almayı destekler, ancak Bir yöneticinin Microsoft desteğine başvurarak katılmasını gerektirir. Destek isteği açmak için bkz. İş için Microsoft 365 için destek alma.

Kuruluş kabul ettikten sonra, kaynak IPv6 e-posta sunucusu aşağıdaki gereksinimlerin ikisini de karşılıyorsa, kuruluş IPv6 üzerinden anonim gelen e-posta alabilir:

IPv6 kaynaklarından gelen anonim iletiler, normal EOP (ve muhtemelen Office 365 için Microsoft Defender) ileti filtrelemesinden geçer.

Anonim IPv6 gelen posta akışı sorunlarını giderme

  • Kaynak e-posta sunucusunda IPv6 ters DNS arama kaydı yoksa, iletiler aşağıdaki hatayla reddedilir:

    450 4.7.25 Hizmet kullanılamıyor, IPv6 adresi gönderiliyor [2a01:111:f200:2004::240] ters DNS kaydına sahip olmalıdır.

  • Gönderen SPF veya DKIM doğrulamasını geçmezse, iletiler aşağıdaki hatayla reddedilir:

    450 4.7.26 Hizmet kullanılamıyor, IPv6 üzerinden gönderilen ileti [2a01:111:f200:2004::240] SPF veya DKIM doğrulamasını geçmelidir.

  • Kabul etmeden önce anonim IPv6 iletileri almaya çalışırsanız, ileti aşağıdaki hatayla reddedilir:

    550 5.2.1 Hizmet kullanılamıyor, [contoso.com] IPv6 üzerinden e-posta kabul etmiyor.

Posta akışı teslimi hakkında SSS

Bu SSS, EOP'deki kuyruğa alınan, ertelenen ve geri dönen iletiler hakkında bilgi sağlar.

Posta neden kuyruğa giriyor?

Hizmet teslim için hedef sunucuya bağlantı kuramıyorsa iletiler kuyruğa alınır veya ertelenirse. Hedef sunucudan 500 serisi (kalıcı) bir hata döndürülürse iletiler ertelenmiyor.

İleti nasıl ertelenmiş olur?

İletiler, hedef sunucuya bağlantı yapılamadığında tutulur ve hedef sunucu geçici hatalar döndürür. Örneğin, bağlantı zaman aşımı, bağlantı reddedildi veya diğer 400 serisi hataları. 500 serisi (kalıcı) hatalar, iletinin teslim edilmedi raporuna (NDR veya geri dönen ileti olarak da bilinir) döndürülmesiyle sonuçlanır.

İleti erteleme süresi ne kadardır ve yeniden deneme aralığı nedir?

Ertelenen iletiler bir gün boyunca kuyruklarımızda kalır. Yeniden deneme girişimleri, hedef e-posta sunucusundan aldığımız hataları temel alır. İlk birkaç erteleme 15 dakika veya daha kısadır. Sonraki yeniden denemeler için aralık en fazla 60 dakikaya kadar artar. Aralık süresi genişletmesi dinamiktir ve birden çok değişkeni (kuyruk boyutu, iç ileti önceliği vb.) dikkate alır.

E-posta sunucusuyla iletişim geri yüklendikten sonra kuyruğa alınan iletiler nasıl dağıtılır?

Kuyruğa alınan iletiler, alındığı sırayla otomatik olarak işlenir ve sunucu kullanılamaz duruma geldiğinde teslim için kuyruğa alınır.