Gelişmiş İş Parçacığı Koruması (ATP) etkinleştirildikten sonra ekler Dynamics 365'Microsoft Office 365 izlenmez

Şunlar için geçerlidir: Dynamics 365 Customer Engagement Online Microsoft
Özgün KB numarası: 4522769

Belirtiler

Microsoft Dynamics 365 ile Server-Side Eşitleme kullandığınızda ve Gelişmiş İş Parçacığı Koruması (ATP) Office 365 etkinleştirildiğinde, Microsoft Dynamics 365'te oluşturulan e-postada ekler eksik olabilir. ATP Scan in Progress.eml adlı bir ek görebilirsiniz, ancak özgün ek Microsoft Dynamics 365'e eklenmez.

Neden

ATP güvenli ek ilkesi Dinamik Teslim ile yapılandırılmışsa ve kullanıcının gelen kutusuna ek içeren bir e-posta alınırsa, aynı e-posta ileti kimliğine sahip iki e-posta vardır. ATP ekleri tararken kullanıcı özgün eki olmayan ilk eki alır. Tarama tamamlandıktan sonra ikinci e-posta ilk e-postanın yerini alır.

Server-Side Eşitleme özelliği, yinelenenleri önlemek için aynı ileti kimliğine sahip e-postaları yalnızca bir kez izler. Eşitleme döngüsü Microsoft Dynamics 365'ten başlamadan önce ikinci e-posta Exchange'e ulaşamazsa, özgün ek sisteme izlenmeyebilir.

Çözüm

Sorunu çözmek için ATP güvenli ek yapılandırmasında Engelle ilkesi gibi farklı bir seçenek kullanın.

ATP Güvenli Ekler ilke seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Office 365 için Microsoft Defender'da Güvenli Ekler ilkelerini ayarlama.