Outlook için Dynamics 365 Uygulaması tamamen yüklenmedi hatası Outlook için Microsoft Dynamics 365 Uygulaması'nda oluşuyor
Bu makalede, Outlook için Dynamics 365 Uygulamasını kullanmaya çalıştığınızda oluşan bir hataya çözüm sağlanır.
Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
Özgün KB numarası: 4567653
Belirtiler
Outlook için Dynamics 365 Uygulamasını kullanmaya çalışırken aşağıdaki hatayı görürsünüz:
"Outlook için Dynamics 365 Uygulaması tamamen yüklenmedi. Lütfen İnternet'e bağlı olduğunuzdan emin olun ve eklentiyi yeniden başlatın."
Daha fazla göster bağlantısını seçerseniz, ek ayrıntılar aşağıdaki hatayı içerir:
"Hata: pencere. Office kullanılamıyor"
Neden
Outlook için Dynamics 365 Uygulaması yüklenirken dış betik office.js yüklenemeyebilir. office.js gerekli bir bağımlılık olduğundan, Outlook için Dynamics 365 Uygulaması başlatılamaz ve bir hata gösterir.
Çözüm
- Bilgisayarınızın İnternet bağlantısı olduğunu doğrulayın.
- Outlook masaüstü uygulamasını kullanıyorsanız çevrimiçi olduğunuzdan emin olmak için Çevrimdışı çalışmaktan çevrimiçine geçiş yapma'yı izleyin.
- Outlook için Dynamics 365 Uygulamasını yeniden yükleyin.