Microsoft Dynamics 365'te (çevrimiçi) oturum açmaya çalıştığınızda hata iletileri görüntüleniyor

Bu makalede, Microsoft Dynamics 365'te (çevrimiçi) oturum açmaya çalıştığınızda hata iletilerinin görüntülenmesine yönelik bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics CRM Online
Özgün KB numarası: 3210340

Belirtiler

Microsoft Dynamics 365'te (çevrimiçi) oturum açmaya çalıştığınızda aşağıdaki hatalardan birini alırsınız:

"Bu kuruluşun üyesi değilsin
Siz (<kullanıcı adı>) kuruluş <kuruluş adına> ait değilsiniz. Kuruluş adını doğrulayın ve yeniden oturum açmayı deneyin."

"Hesabınız devre dışı bırakıldı
Hesabınız (<kullanıcı adı>) devre dışı bırakıldı ve artık bu kuruluşa erişim ayrıcalığınız yok. Yardım için Microsoft Dynamics CRM Online yöneticinize başvurun."

"bu kullanıcı kimliği için örnek bulunamadı
Dynamics 365'te oturum açamayan bir kullanıcı kimliğiyle oturum açtınız. Geçerli bir Dynamics 365 kullanıcı hesabınız olduğundan emin olmak için yöneticinize başvurun."

"Geçersiz Kullanıcı Yetkilendirmesi
Platforma geçirilen kullanıcı kimlik doğrulaması geçerli değil."

Neden

Dynamics 365 örneğiyle ilişkilendirilmiş bir güvenlik grubu varsa ve bu güvenlik grubunun üyesi değilseniz bu hata oluşabilir.

Çözüm

Dynamics 365 yöneticinizden sizi erişmeye çalıştığınız Dynamics 365 örneğiyle ilişkili güvenlik grubuna eklemesini isteyin.

Dynamics 365 yöneticisiyseniz Dynamics 365 Yönetim Merkezi'ne gidin. Kullanıcının erişemediği Dynamics 365 örneğini ve ardından Düzenle düğmesini seçin. Güvenlik Grubu alanı doldurulmuşsa, kullanıcının bu grubun üyesi olduğunu doğrulayın. Güvenlik grubu Office 365 yönetiliyorsa, kullanıcıyı kullanıcılar alanından veya Office 365 portalındakiGruplar alanından gruba ekleyebilirsiniz.

Dynamics 365'e (çevrimiçi) hala erişemiyorsanız, oturum açma sorunlarını gidermek için tanılama amacıyla tasarlanmış bir tanılama içeren Microsoft Desteği ve Kurtarma Yardımcısı hakkında bölümüne bakın.

Daha fazla bilgi

Office 365 portalından Dynamics 365 Yönetim Merkezi'ne erişme hakkında daha fazla bilgi için burayı seçin.

Güvenlik gruplarını kullanarak Dynamics 365 örneklerine erişimi denetleme hakkında daha fazla bilgi için Dynamics 365 ve Office uygulamalarında oturum aç'ı seçin.