UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192 Microsoft Dynamics 365 posta kutusunda uyarıda görünüyor

Bu makalede, Microsoft Dynamics 365 posta kutusu kaydındaki uyarı uyarısında oluşan UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192 hata kodunu almanıza neden olan sorun için bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Microsoft Dynamics 365
Özgün KB numarası: 4551320

Belirtiler

E-postalar Microsoft Dynamics 365 posta kutusuna alınmaz ve kullanıcının posta kutusu kaydında aşağıdakine benzer bir uyarı görürsünüz:

"[Posta Kutusu Adı]" posta kutusu üzerinden e-posta alınırken bilinmeyen bir hata oluştu. İlişkili [Profil Adı] e-posta sunucusu profilinin sahibine bildirimde bulunuldu. Sistem daha sonra yeniden e-posta almaya çalışacaktır.

Email Sunucusu Hata Kodu: Exchange sunucusu UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147220192 döndürdü

Neden

Error -2147220192, kuyruğun sahibinin kuyrukla çalışmak için yeterli ayrıcalığına sahip olmadığını gösterir. Kullanıcı büyük olasılıkla Kuyruk varlığına yeterli Okuma erişimine sahip değil.

Çözüm

Kullanıcının Microsoft Dynamics 365 güvenlik rolünün Kuyruk varlığına Okuma erişimine sahip olduğunu doğrulayın. Microsoft Dynamics 365 güvenlik rolünde, Kuyruk varlığı için ayrıcalıklar Çekirdek Kayıtlar sekmesinde bulunur.

Not

Posta kutusu kaydının sahibinin Kuyruk varlığına Okuma erişimi olduğunu doğrularsanız, aynı e-postayı alan başka Microsoft Dynamics 365 kullanıcıları veya kuyrukları olup olmadığını denetleyin. Bu kullanıcıların ayrıcalıklarını da doğrulamanız gerekebilir.