Dağıtımla ilgili sorunlar için TSS kullanarak bilgi toplama

Bu makalede, dağıtımla ilgili sorunlar için TroubleShootingScript (TSS) araç takımını kullanarak nasıl bilgi toplandığı açıklanır.

Microsoft desteğine başvurmadan önce sorununuz hakkında bilgi toplayabilirsiniz.

Önkoşullar

Araç takımının düzgün çalışması için önkoşullar için TroubleShootingScript araç takımına (TSS) giriş bölümüne bakın.

Microsoft desteğine başvurmadan önce önemli bilgileri toplama

1. TSS'yi indirin ve C:\tss klasöründe ayıklayın.

2. Yükseltilmiş bir PowerShell komut isteminden C:\tss klasörünü açın.

   Not

   Windows PowerShell Tümleşik Betik Ortamı'nı (ISE) kullanmayın.

3. Aşağıdaki cmdlet'leri çalıştırın:

   Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
   

   .\TSS.ps1 -Collectlog DND_SetupReport
   

4. Yürütme ilkesi değişikliği için "Tümüne Evet" için A girin.

Not

• İzlemeler , C:\MS_DATA klasöründeki sıkıştırılmış bir dosyada depolanır. Destek olayı oluşturulduktan sonra bu dosya analiz için güvenli çalışma alanına yüklenebilir.
• Bu aracı daha önce indirdiyseniz en son sürümü indirmenizi öneririz. çalıştırılırken -Collectlog DND_SetupReportotomatik olarak güncelleştirilmez.