Aracılığıyla paylaş

Telefon kavramları

  • Makale

Önemli

SMS ve PSTN özellikleri, kullandığınız telefon numarasına ve Azure fatura adresiniz tarafından belirlenen şekilde içinde çalıştığınız ülkeye/bölgeye bağlıdır. Daha fazla bilgi için Abonelik uygunluğu belgelerini ziyaret edin.

Azure İletişim Hizmetleri Arama SDK'ları, uygulamalarınıza telefon ve Genel Anahtarlı Telefon Ağı (PSTN) erişimi eklemenize olanak tanır. Bu sayfada önemli telefon kavramları ve özellikleri özetlemektedir. Belirli SDK dilleri ve özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için arama kitaplığına bakın.

Not

Lütfen bu kısa ankete katılarak Azure İletişim Hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşın.

Telefona genel bakış

Kullanıcılarınız geleneksel bir telefon numarasıyla etkileşime geçtiğinde, aramayı Genel Anahtarlı Telefon Ağı (PSTN) sesli araması işler. PSTN çağrıları yapmak ve almak için Azure İletişim Hizmetleri kaynağınıza telefon özellikleri eklemeniz gerekir. Bu durumda sinyal ve medya, kullanıcılarınızı bağlamak için IP tabanlı ve PSTN tabanlı teknolojilerin bir birleşimini kullanır. İletişim Hizmetleri PSTN ağına ulaşmak için iki ayrı yol sağlar: Sesli Arama (PSTN) ve Azure doğrudan yönlendirme.

Sesli Arama (PSTN)

Uygulamanıza veya hizmetinize PSTN bağlantısı eklemenin kolay bir yolu, bu durumda Microsoft, telco sağlayıcınızdır. Numaraları doğrudan Microsoft'tan satın alabilirsiniz. Azure Cloud Calling, İletişim Hizmetleri için tamamen bulutta bulunan bir telefon çözümüdür. Dünya çapında sabit hatlara ve cep telefonlarına yapılan aramaları etkinleştirmek için İletişim Hizmetleri'ni Genel Anahtarlı Telefon Ağına (PSTN) bağlayan en basit seçenektir. Microsoft, aşağıdaki diyagramda gösterildiği gibi PSTN operatörünüz olarak hareket eder:

Sesli Arama (PSTN) diyagramı.

Aşağıdaki sorulara evet yanıtı verirseniz, Sesli Arama (PSTN) sizin için doğru çözümdür:

  • Sesli Arama (PSTN) bölgenizde kullanılabilir.
  • Geçerli PSTN taşıyıcınızı tutmanız gerekmez.
  • PSTN'ye Microsoft tarafından yönetilen erişimi kullanmak istiyorsunuz.

Bu seçenekle:

  • Doğrudan Microsoft'tan numaralar alırsınız ve dünyanın dört bir yanındaki telefonları arayabilirsiniz.
  • Sesli Arama (PSTN) Azure İletişim Hizmetleri aracılığıyla çalıştığından şirket içi sistem dağıtmanız veya bakımını yapmanız gerekmez.
  • Not: Gerekirse, üçüncü taraf özel şube değişimleri (PBX' ler), analog cihazlar ve SBC tarafından desteklenen diğer üçüncü taraf telefon ekipmanlarıyla birlikte çalışabilirlik için Azure İletişim Hizmetleri doğrudan yönlendirme aracılığıyla desteklenen bir Oturum Sınır Denetleyicisi 'ni (SBC) bağlamayı seçebilirsiniz.

Bu seçenek, Azure İletişim Hizmetleri için kesintisiz bir bağlantı gerektirir.

Bulut araması için giden aramalar, hedef ülkeye/bölgeye bağlı olarak dakika başına ücretlendirilerek faturalandırılır. PSTN çağrıları için geçerli fiyat listesine bakın.

Azure doğrudan yönlendirme

Bu seçenekle eski şirket içi telefonu ve tercih ettiğiniz operatörü Azure İletişim Hizmetleri bağlayabilirsiniz. Ülkenizde/bölgenizde Sesli Arama (PSTN) kullanılamasa bile İletişim Hizmetleri uygulamanıza PSTN çağrı özellikleri sağlar.

Azure doğrudan yönlendirme diyagramı.

Aşağıdaki sorulardan herhangi birine evet yanıtı verirseniz Azure doğrudan yönlendirme sizin için doğru çözümdür:

  • pstn çağrı özellikleri ile Azure İletişim Hizmetleri kullanmak istiyorsunuz.
  • Geçerli PSTN taşıyıcınızı tutmanız gerekir.
  • Bazı aramalar Sesli Arama (PSTN) ve bazıları da operatörünüz aracılığıyla yapılırken yönlendirmeyi karıştırmak istiyorsunuz.
  • Ek yük çağrı cihazları, analog cihazlar gibi üçüncü taraf PBX'ler ve/veya donanımlarla birlikte çalışmanız gerekir.

Bu seçenekle:

  • Ek şirket içi yazılıma gerek kalmadan kendi desteklenen SBC'nizi Azure İletişim Hizmetleri bağlarsınız.
  • İletişim Hizmetleri ile tam anlamıyla herhangi bir telefon operatörü kullanabilirsiniz.
  • Bu seçeneği yapılandırmayı ve yönetmeyi seçebilir veya operatörünüz veya iş ortağınız tarafından yapılandırılabilir ve yönetilebilir (operatörünüz veya iş ortağınızın bu seçeneği sağlayıp sağlamadığı sorulur).
  • Üçüncü taraf PBX ve analog cihazlar gibi telefon donanımınız ile Azure İletişim Hizmetleri arasında birlikte çalışabilirlik yapılandırabilirsiniz.

Bu seçenek şunları gerektirir:

  • Azure'a kesintisiz bağlantı.
  • Desteklenen bir SBC'yi dağıtma ve sürdürme.
  • Üçüncü taraf taşıyıcı ile yapılan bir sözleşme. (İletişim Hizmetleri'ne sahip kullanıcılar için üçüncü taraf PBX, analog cihazlar veya diğer telefon ekipmanlarına bağlantı sağlama seçeneği olarak dağıtılmadığı sürece.)

Sonraki adımlar

Kavramsal belgeler

Hızlı Başlangıçlar