Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili Ahmet Kuşdemir
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Cep telefonu numaranızın başka birinin hesabına bağlı olduğunu anlıyorum. Cep telefonu numaranıza bağlı olan Microsoft hesabının bağlantısını kaldırmak istiyorsunuz. Cep telefonunumaranızınaltında hangi Microsoft hesaplarının bağlı olduğunu görmek için bağlantıya tıklayın.
Her şeyden önce, Microsoft Forum Desteği ve Hesaplar ve Faturalama'nın iki ayrı departman olduğunu açıklığa kavuşturmam gerekiyor, bu teknik bir iletişim ve paylaşım platformudur, bu nedenle doğrudan bağlantıyı çözmenize yardımcı olma yetkimiz yoktur.
Microsoft tarafından resmi olarak desteklenen bir cep telefonu numarasının bağlantısını kaldırmanın geçerli yolu, genellikle mevcut durumunuzu desteklemeyen bir Microsoft hesabı aracılığıyla yapılmasını gerektirir.
Microsoft hesabınızın e-posta adresini veya telefon numarasını değiştirme - Microsoft Desteği
Lütfen doğrudan Microsoft sohbet üzerinden Hesaplar ve Faturalama departmanıyla iletişime geçin.(Uygun seçeneği seçmenize gerek yoktur, sohbet destek ekranına gidebilir ve ardından mevcut durumunuzu destek personeline açıklayabilirsiniz)
Microsoft Desteği'ne başvurun.
(Pazartesiden Cumaya: sabah 9'dan akşam 6'ya kadar. Cumartesi ve Pazar: 10'dan akşam 6'ya kadar)
- Aşağıdaki web sitesine gidin: İletişim - Microsoft Desteği
- Oraya kişi girin.
- Yardım alma'yı seçin.
- Destek ekibiyle iletişime geç'i seçin.
- Ürünler ve hizmetler'in altında Microsoft 365 ve Office'i seçin.
- Kategori'nin altında Aboneliğimi Yönet'i seçin.
- Onayla'ya gidin.
- Bir destek temsilcisiyle sohbet edin veya geri arama isteğinde bulunun'u seçin.
Saygılarımızla,
LucyW-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı