Microsoft sitesi hesabına giriş yaptıktan sonra kendini yeniliyor bu yüzden hiçbir şeyr tıklıyamıyorum ve bu sorun sadece benim hesabımda oluşuyor

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Sorunun devam ettiğini duyduğuma üzüldüm. Sorunu birden fazla cihazda ve birden fazla tarayıcıda yeniden oluşturabiliyorsanız, bu siteyi https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529489 ziyaret etmeyi denemenizi öneririm. Erişebiliyorsanız, Microsoft etki alanı adı (örneğin 123*@outlook.tr) için bir takma ad oluşturmayı denemenizi ve ardından ne olduğunu görmek için Microsoft hesabınıza tekrar erişmek için bu takma adı kullanmanızı öneririm. Microsoft hesabıyla ilişkili e-posta adresleri ve telefon numaraları diğer adlar olarak adlandırılır ve aynı kişileri, çevrimiçi depolama alanını, abonelikleri ve hesap ayarlarını kullanır. Microsoft hizmetlerinde veya Windows ve Xbox cihazlarınızda oturum açmak için diğer adlarınızdan herhangi birini kullanabilirsiniz. Bu, hesabınızın kullanımını etkilemeyecektir.

Bir takma ad oluşturmak için yukarıdaki web sitesine de erişemiyorsanız, "Microsoft Hesap Kurtarma" (https://account.live.com/acsr) sayfasını ziyaret etmenizi ve hesap güvenlik ayarlarınızı sıfırlamak ve ne olduğunu görmek için adımları izlemenizi öneririm.

Başka güncellemeleriniz varsa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin , teşekkürler.

Dediğiniz tüm adımları uyguladık fakat problem devam ediyor, kendi tarayiciniz olan edge de bile bu sorun var, farkli bir windows sistemli bilgisayarda da denedik fakat site surekli kendini yeniliyor ve hicbir islem yapmamiza musade etmiyor.

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba

Sorununuzun düzgün bir şekilde çözülmesine çok sevindim. Aynı sorunla karşılaşabilecek diğer müşterilere yardımcı olmak için lütfen sizin için çözümü olan gönderinin altındaki 'Evet'i tıklayın. Bu, diğer müşteriler için bilgileri vurgular. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.  

En İyi Dileklerimle

Mia |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Problem çözülmüştür teşekkürler

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba Aynur Akkoyun

Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

Sorunun neden olduğu rahatsızlığı ve mevcut durumun sinir bozucu olabileceğini tamamen anlıyoruz . Sürekli yenilenen bir web sayfasıyla ilgili sorunlar yaşamak sinir bozucu olabilir ve buna çeşitli faktörler neden olabilir.  Sorunu gidermek için uygulayabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

1. Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezleri Temizle:
   • Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyerek başlayın. Önbelleğe alınan veriler bazen sayfa yüklemeyle ilgili sorunlara neden olabilir. Önbelleği temizledikten sonra tarayıcınızı kapatıp yeniden açın. Yasal Uyarı: Tarayıcınız, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olmak için geçici internet dosyalarını otomatik olarak kaydeder. Bu önbelleği temizlemek bazen web sitesi sorunlarını çözecektir. Veri kaybetmediğinizden emin olmak için lütfen önce Sık Kullanılanlar gibi tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin.
2. Gizli/Özel Modu Deneyin:
   • Yeni bir gizli veya özel göz atma penceresi açın ve Microsoft hesabınızda oturum açın. Bu mod, mevcut çerezlerinizi veya önbelleğinizi kullanmaz, bu da sorunun bu öğelerle ilgili olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir.
3. Ağ Sorunlarını Kontrol Edin:
   • İnternet bağlantınızın sabit olduğundan emin olun. Mümkünse, Microsoft hesabınıza farklı bir ağdan erişmeyi deneyin. Herhangi bir proxy hizmetinizin açık olmadığından emin olun, bunun bir etkisi olabilir.
4. Farklı bir cihaz deneyin:
   • Başka bir cihaza erişiminiz varsa, o cihazdan Microsoft hesabınızda oturum açmayı deneyin. Bu, sorunun Mac'inize özgü olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
5. Koruma yazılımını devre dışı bırakın:
   • Bazen güvenlik yazılımı, sayfanın yüklenmesini veya yenilenmesini engelleyen belirli web sitelerini veya özellikleri engeller. Ne olduğunu görmek için koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Yasal Uyarı: Antivirüs korumasını geçici olarak kapatın. Ancak, bunu yaparsanız cihazınızın tehditlere karşı savunmasız kalabileceğini unutmayın. Bu nedenle, sorun çözüldükten sonra lütfen hemen açın.

Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Başka güncellemeleriniz varsa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin, teşekkür ederim.

En İyi Dileklerimle

Mia |Microsoft Topluluk Destek Uzmanı