Aracılığıyla paylaş

Logitech k380 klavyemi bilgisayara bağlamak istediğimde sürücü hatası diyor.

Anonim
2024-02-03T13:37:59+00:00

k380 klavyemi çalıştırdım ve kullanmak istediğimde bilgisayara bağlı olmasına rağmen bir şey yazamadım ve bilgisayarın bluetooth'unu kapatıp açtım fakat sorunum yine düzelmedi. Ardından k380 i bilgisayardan kaldırıp tekrardan bağlantı kurmayı denedim fakat bu sefer bağlantıyı yaptıktan sonra "bağlanılamadı" mesajının ardından "sürücü hatası" mesajı karşıma geldi. Acaba klavyede mi sıkıntı var diye merak edip klavyeyi telefonda kullanmayı denedim ve sıkıntısız bir şekilde kullanabildim. Sorunun güncellemelerden mi kaynaklanıp kaynaklanmadığına baktım ve fark ettim ki zaten son güncellemelerle kullanıyorum. Ardından cihazın sürücüleriyle alakalı bir problem olup olmadığını anlamak için cihazı direkt bilgisayardan kaldırıp bilgisayarı yeniden başlattım fakat sorun yine çözülmedi. Bu arada bu sorun herhangi bir güncellemeden sonra vesaire ortaya çıkmadı, dün klavyeyi kullanabiliyorken bugün kullanamamaya başladım. Kısacası klavyeyi bağlamaya çalıştığımda "sürücü hatası" mesajını alıyorum. yardım ederseniz çok sevinirim.

İş için Windows | BT Uzmanları için Windows İstemcisi | Performans | Uygulama teknolojileri ve uyumluluk

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz. Gizliliği korumak için aktarılan sorularda kullanıcı profilleri anonimleştirilir.

0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2024-02-05T06:43:57+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba

    Microsoft Community forumuna gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

    Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç adım şunlardır:

    1. Klavye Sürücüsünü Güncelleyin: Klavye sürücüsünü güncellemeyi deneyebilirsiniz. Logitech kablosuz klavye sürücüsünün en son sürümünü indirin ve güncelleyin. Bu genellikle klavyenin Windows tarafından tanınmaması sorununu çözebilir.
    2. Klavyeyi Yeniden Bağlayın: Klavyenizi yeniden bağlamak için Logitech tarafından sağlanan adımları izleyin. Bağlanmaya çalışırken klavyenin eşleştirme modunda olduğundan emin olun.
    3. Parazit Kontrolü Yapın: Bluetooth bağlantısında parazite neden olan başka kablosuz cihaz olmadığından emin olun.
    4. Başka Bir Bilgisayarda Deneyin: Mümkünse, sorunun devam edip etmediğini görmek için klavyeyi başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Bu, sorunun klavyede mi yoksa bilgisayarda mı olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
    5. Logitech Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, daha fazla yardım için Logitech Destek ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Wesley Li

    0 yorum