Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba
Microsoft Community forumuna gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Açıklamanıza bağlı olarak, deneyebileceğiniz bazı olası çözümler şunlardır:
- Proxy ayarlarını kontrol edin:
"Manuel Proxy Ayarları"nın etkinleştirildiğinden ve proxy adresinin ve bağlantı noktasının doğru girildiğinden emin olun
"Yerel adresler için proxy kullanma" seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun. - Bir VPN kullanıyorsanız, bazı VPN'ler proxy bağlantılarına müdahale edebileceğinden, geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Proxy bağlantılarını engellemediğinizden emin olmak için Windows Güvenlik Duvarı ayarlarınızı kontrol edin. - Chrome veya Firefox kullanıyorsanız, tarayıcınızın ayarlarında da aynı proxy adresinin ve bağlantı noktasının yapılandırıldığından emin olun.
- Bazen tarayıcının önbelleğe alınması bağlantı sorunlarına neden olabilir. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemeyi deneyin, ardından tekrar bağlanmayı deneyin.
- Çalışan bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Proxy'ye erişip erişemeyeceğinizi görmek için aynı ağa farklı bir cihazla bağlanmayı deneyin.
- Ağ bağdaştırıcısı sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Sürücülerinizi Aygıt Yöneticisi aracılığıyla kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz.
- Komut istemini yönetici olarak açın ve ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
netsh winsock sıfırlama
netsh int ip sıfırlama
ipconfig /flushdns
Umarım yukarıdaki bilgiler yardımcı olmuştur.
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin.
Saygılar
Jill Zhou'nun fotoğrafı.