Aracılığıyla paylaş

Windows 8.1 Format - Bazı Dosyalar Eksik... Hatası >

Anonim
2014-03-24T17:57:13+00:00

Merhaba.. 

Bilgisayarıma format atmak istiyorum. Fakat bir türlü atamıyorum. Bilgisayar Ayarlarını Değiştir > Kurtarma > Herşeyi kaldırın ve Windows'u Yeniden Yükleyin bölümündeki 'Başlangıç'a' tıkladıktan sonra 

"Bazı dosyalar eksik. Windows yüklemeniz veya kurtarma medyası bu dosyaları sağlayacak."" hatası almaktayım.

Bilgisayarımı aldığımda Win8 yüklü olduğu için herhangi bir CD veyahut DVD'si bulunmamakta. Bu konuyla alakalı ne yapabilirim?

Yardımlarınızı esirgemeyin lütfen, iyi akşamlar.

Windows Ev | Önceki Windows sürümleri | Windows güncelleştirmesi

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

  1. Anonim
    2014-03-25T09:03:50+00:00

    Merhaba aren roupen,

    Bu hatayı almanızın sebebi bilgisayarınızı sıfırlarken yeniden yükleme dosyalarının okunacağı bir disk konumu veya yükleme medyası olmamasıdır. Anladığım kadarıyla bilgisayarınız üzerinde Windows 8 yüklü olarak gelmiş markalı bir bilgisayar. Windows 8 yüklü olarak gelen markalı bilgisayarlarda sonradan Windows 8.1e yükseltme yapıldığında sistemin orijinal geri yükleme dosyaları Windows 8 işletim sistemine ait olduğundan eşleştirme yapılamıyor ve bu nedenle Windows 8.1 sıfırlaması  yapılamıyor olabilir.

    Bilgisayarınızı direk olarak Windows 8'e veya başka bir deyişle fabrika ayarlarına döndürmek için bilgisayarınızın üretici firmasından destek alabilirsiniz. Üretici firma Windows 8.1 işletim sistemini sıfırlamak için size ayrıca yükleme dosyaları temin edebiliyorsa (üretici firmanın inisiyatif ve prosedürlerine bağlıdır) direk Windows 8.1 sıfırlaması yapmayı deneyebilirsiniz.

    Saygılarımla,

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” linkine tıklayınız.>

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    40+ kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok

6 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2016-01-03T10:15:52+00:00

    Krdesim bende olan sıkıntı olan şu windows8 den windows 8.1 e yükselttim ne fabrika ayarlarına ne de güncelleştirme yapabiliyorum.. medya ekle diyor bazi dosyalar eksik windows yüklemeniz veya kurtarma medyasi bu dosyalari saglacayacak. Sorunumum cozulmesi için yardimlarinizi bekliyorim

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2014-07-18T13:37:39+00:00

    merhaba aynı sorun bende de var bi türlü çözemedim. üretici firma derken neyi kastediyorsunuz tam olarak?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2014-03-26T16:04:14+00:00

    Merhaba aren roupen,

    Geri bildiriminiz için teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2014-03-26T15:51:49+00:00

    Teşekkür ediyorum bilgilendirme için, üretici firmaya gönderdim bilgisayarımı ilgileneceklerini söylediler.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok