Windows 7 Disk Görüntüsü (ISO) İndiremiyorum?

Merhaba Mertcan Tamyalçın,

Windows 7 Pro indirememeniz ve bunun neticesinde aldığınız hata ile ilgili olarak yapmanız gereken işlemleri aşağıda belirttiğim yönergeler doğrultusunda gerçekleştiriniz.

Belirtiğiniz sorunun çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Sizden ricam aşağıdaki adımları deneyiniz ve sonucu bizimle paylaşınız.  

Windows 7 Güncelleme sorunları tamir aracı

1-    Sistemde tarih ve saatin doğru olduğundan emin olunuz.

2-      Temiz önyükleme bilgisayarı başlatın - http://support.microsoft.com/kb/929135

3-    Sistemde oluşturduğunuz yeni bir kullanıcı hesabıyla aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol ediniz . Sorun oluşmazsa, makalede belirtilen yönergeleri izleyiniz.

4-    4- Windows + R  tuşlarına basıp services.msc yazınız. Aşağıda belirtilen hizmetlerin çalıştığına emin olunuz.

           - Windows Update

• Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti
• Şifreleme Hizmetleri
• Windows Modül Yükleyicisi

5-    Sisteminizde yüklü anti virüs programlarınızı kaldırıp deneyiniz. Ayrıca sistemde Intel Rapid Storage / Intel Depolama Aygıtı Teknolojisi / İntel Yönetim Motoru Bileşenleri mevcut ise sistemden kaldırıp test ediniz.

6-    Anti-virüs yazılımı kaldırınız. (İşletim sisteminin ürün anahtarını  USB veya DVD’ üzerinde kayıtlı olduğunu kontrol ediniz. Tekrar yükleme yapabilirsiniz.)

7-    Sürücüler / BIOS güncel olduğundan emin olun. Üretici firmadan kontrol ediniz.

8-    Güncelleme problemlerini gidermek için Windows Update Aracını kullanınız. (Sistem içerisinde kurulu olan bu aracı belirtmiş olduğum bağlantıdan indirebilirsiniz. 

9-    Windows Update aracını indirin ve manuel olarak yönetici hesabıyla giriş yaparak sıfırlayınız.

10-  Makalede belirtilen adımları takip ediniz.

11- DISM veya Sistem Güncelleştirme Hazırlıklılığı aracını kullanarak Windows Update hatalarını giderme makalesinde belirtilen analiz aracını kullanarak aşağıdaki log dosyasını kontrol ediniz.

 %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log, %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log

12- Başlat, Tüm Programlar, Donatılar tıklayın, ardından Komut İstemine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştırı seçin. Açılan komut penceresinde sfc / scannow yazınız.

13-Yaşadığınız bağlantı sorunlarıyla ilgili daha önceki uyguladığınız adımları Komut istemi aşağıdaki komutları takip ediniz.

netsh winsock reset

ipconfig /renew

Ağ bağdaştırıcısı ayarlarında IPv6 seçeneğini geçici olarak devre dışı bırakınız. Sorununuzun devamında, farklı bir Internet bağlantısı kullanmayı deneyiniz. Alternatif olarak muhtemelen Internet servis sağlayıcınızla iletişime geçerek gerekli yardım talebinde bulunabilirsiniz.

Microsoft ile herhangi bir sorununuzda tekrar iletişime geçmekten çekinmeyiniz.  

Saygılarımla,

Mehmet