Aracılığıyla paylaş

Windows 10 Ocak ayı update'i sonrası Microsoft wireless 700 v2.0 receiver mouse and keyboard çalışmıyor

Anonim
2018-01-11T11:32:51+00:00

Selamlar, 

dün gece yaptığım windows update'i sonrası fare ve klavyem çalışmıyor. Sürücüyü sildim. Update denedim. İnternette sürücü aradım. Ne yaptıysam düzelmedi. Daha önceki windows update'lerindede gidiyordu ama geri geliyordu fare ve klavye. Şuan tamamen gitti. Ne yapmam gerekiyor?

Teşekkürler.

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

Anonim
2018-01-25T09:36:49+00:00

Merhaba ZeynelÆbidin,

Sorununuz mevcut fare ve klavyenizin desteğinin bitmiş olması ve güncel sürücünün bulunmamasıdır. Fakat yeni aygıt almadan aşağıdaki adımları uygulayarak cihazları Windows 10'a tanıtmaya çalışmanızı rica edeceğiz.

  1. Aygıt yöneticisine git. Başlat'a sağ klik ve oradan Aygıt yöneticisi.
  2. Soru işaretli aygıtın üzerine çift tıklayın ve Özellikler'e girin.
  3. "Sürücü yazılımını güncelle" seçeneğini seçin.
  4. Daha sonra, "Bilgisayarımdaki bir aygıt sürücüleri listesinden seçmeme izin ver"

5, Simdi, "Bilgisayarıma aygıt yazılımı için gözat" seçeneğini belirleyerek sürücüyü güncelleyin.

  1. Seçeneklerde gösterilen "Insan Arayüzü Aygıtı"nı seçin. Burada önemli olan bizim Windows'un tanıma seçeneğini elinden alarak yeni aygıtı kendimiz seçmemiz oluyor.

7.Şimdi "USB kompozit cihaz"ı seçiniz.

  1. Sonra "İleri" yi tıklayın

9. Hem fare hem de klavye simdi çalışıyor gibi görünüyor olacak.

Başka bir konuda yardımcı olabilirsek bizlere her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Saygılarımla,

Serdar

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
0 yorum

5 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2018-01-11T15:42:09+00:00

    Merhaba ZeynelÆbidin,

    Windows'ta mevcut hızlı başlatmayı kaldırırsak sorunun düzelmesi mümkündür. Lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz.

    1-Arama kutusuna Denetim Masası yazın.

    2-Denetim Masası'nı tıklayın.

    3-Güç Seçenekleri'ni tıklayın.

    4-Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin'i tıklayın.

    5-Şu anda kullanılamayan Ayarları değiştir'i tıklayın.

    6-Kapanma ayarlarına gidin ve Hızlı başlatmayı aç'ın işaretini kaldırın.

    7-Değişiklikleri kaydet 'i tıklayın.

    Herhangi başka bir sorunuzda lütfen iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

    Saygılarımla,

    Serdar

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  2. Anonim
    2018-01-12T10:44:35+00:00

    Cem hocam makaleleri okudum. Denemediğim tek şey başka bilgisayara takıp denemekti. Onuda denedim. Macbook'a bağladım receiver'ı ve klayve-mouse'u. Restart atmaya gerek bile kalmadan çalışıyor receiver-klavye-mouse. Geri masaüstü bilgisayara taktığımda windows açılmadan önce çalışıyor windows açıldıktan sonra çalışmıyor hiçbiri.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2018-01-12T01:21:20+00:00

    Merhaba ZeynelÆbidin,

    Yanıtınız için teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sorun ile ilgili olarak, Klavye sorunlarını giderme ve Windows'ta fare, dokunmatik yüzey ve klavye sorunlarını giderme makalelerindeki belirtilen adımları uygulayın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini gözlemleyiniz. 

    Farklı klavye ve mouse aygıtlarını bilgisayarınıza taktığınız esnada, sürücüler otomatik olarak kurulmaktadır.

    Ayrıca bakınız: Microsoft klavye sorunlarını giderme

    <Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>

    İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımla,

    Cem

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2018-01-11T23:44:13+00:00

    Hocam dediklerinizi kelimesi kelimesine uyguladım. Restart attım. Kapatıp açtım. USB soketinin yerini değiştirdim. Sonuç alamadım. 

    Troubleshoot çalıştırıyorum receiver üzerinde. 2 sorun algılıyor. Unknown device ve receiver does not have a driver. İkisinide çözemiyor. Driver install ederken windows encountered with an error diyor. Windows'u update' e yönlendiriyor diğeride ama o da windows zaten güncel diyor yeni bir update yapmıyor. Ordan burdan bulduğum klavye ve mouse ile idare diyorum. Sorunuma çözüm bulursanız çok sevinirim. Tekrar tekrar teşekkürler.

    Dipnot: Bilgisayar ilk açılırken Asus gate express ve motherboard yerlerini geçince otomatik american megatrends diye bir yere geliyor. Orada harddiskleri usb soketlerine takılı aygıtları initialize ettiği filan yazıyor. Burayı geçmem için f1'e basmam gerekiyor. Burada receiver ve klavye çalışıyor. Ancak sonra windows açılıp pasword girme yerine gelince ne mouse ne klavye ne de receiver çalışmıyor.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum