Merhaba. Öncelikle BIOS menüsündeki Keyboard ve Mouse Support seçenekleri aktif. Benim sorunum sürücülerle alakalı. Yani cihaz yöneticisine girmeden sürücüleri nasıl yükleyebilirim?
Haydi birkaç temel şeyi aradan çıkaralım ekranında klavye ve mouse çalışmıyor
merhaba. 2 ay önce windows 10 işletim sistemli pcme format atmıştım. Ayarlarda bütün uygulama ve ayarları kaldırı seçtim.Format bittikten sonra yeniden başlattım fakat '' haydi birkaç şeyi aradan çıkaralım'' ekranında klavye ve mouseumu hareket ettiremiyorum. Fare ve klavyem sorunsuz çalışıyor. Bugün kablosuz bir fare ile yeniden denedim fakat yine olmadı. Çözümüni bilen var mı? (yuvarlak uçluklavye veya fare alacak zamanım yok.)
Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
3 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
Anonim
2018-07-13T22:27:11+00:00 -
Anonim
2018-07-17T09:45:04+00:00 Merhaba MertFreeman,
Konuyla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Windows'un kurulumu esnasında fare ve klavye sürücüleri Windows tarafından otomatik olarak yüklenmektedir. Bu durumda yaşadığınız sorun eğer Bios menüsünde fare ve klavye seçeneği etkinse sürücülerin otomatik yüklenmemesinden kaynaklanmaktadır. Bu durumda tekrar harici bir klavye veya fare ile denemenizi tavsiye ederiz. Yükleme işlemine başladığınızda sürücüler otomatik yüklenecektir.
Ayrıca lütfen yükleme medyanızın güncel ve hatasız olduğundan emin olunuz. Yeni bir medya kurulum aracı hazırlamak için bu bağlantıdan faydalanınız.
Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılar,
İrem
-
Anonim
2018-07-13T21:57:40+00:00 Merhaba MertÖzbolat,
Microsoft Destek Forumu'na hoş geldiniz.
Yaşadığınız sorun ile ilgili olarak, Klavye sorunlarını giderme ve Windows'ta fare, dokunmatik yüzey ve klavye sorunlarını giderme makalelerindeki belirtilen adımları uygulayın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğini gözlemleyiniz. Ayrıca, bilgisayarınızın BIOS bölümüne girin ve USB Keyboard Support - USB Mouse Support seçeneklerinin etkin (enabled) olduğunu kontrol ediniz. Sorununuzun devam etmesi durumunda, farklı klavye ve mouse deneyip sorununuzun çözülüp çözülmediğini gözlemlemeniz olacaktır. Farklı klavye ve mouse aygıtlarını bilgisayarınıza taktığınız esnada, sürücüler otomatik olarak kurulmaktadır.
Ayrıca bakınız: Microsoft klavye sorunlarını giderme
<Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa “Yanıt olarak işaretle” butonuna tıklayınız.>
İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımla,
Cem