Merhaba RamazanBekar,
Yeni gelen bir sürücü güncellemesi sorun yaratıyor mu diye kontrol ettiğimde, yeni bir sürücü bulunmadığını görüyorum. Bu durumda giriş yapmadan önce touchpad'in çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Ardından sorunu test etmek için ilgisayarı güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu, Windows'u sınırlı sayıda dosya ve sürücü kullanarak başlatacaktır. Bu, adım sürücülerinin soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlayacaktır. Sorun güvenli modda oluşmuyorsa, soruna varsayılan ayarların ve temel cihaz sürücülerinin neden olmadığını anlarsınız.
Windows 10'da bilgisayarınızı güvenli modda başlatma
Sorun burada devam ederse, temiz önyükleme gerçekleştiriniz ve probleme 3. parti bir programın sebep olup olmadığını kontrol ediniz. Temiz önyüklemeden sonra "Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme" ve "Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama" adımlarını uyguladığınızdan emin olunuz.
Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme
Sorun hala devam ediyorsa güncellemeden önceki bir zamana geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme
Duruma göre nasıl gittiğini paylaşırsanız sevinirim. Bu veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.
Saygılar,
İrem