Aracılığıyla paylaş

TOUCHPAD ÇALIŞMIYOR İMLEÇ GÖZÜKMÜYOR

Anonim
2019-01-21T01:03:54+00:00

Windows 10 ve ASUS x550cl Laptop kullanıcısıyım. En son gelen Windows güncellemesi sonrasında cihazımdaki imleç kayboldu ve aynı zamanda touchpad çalışmaz oldu. Mouse taktığımda imleç geliyor sorun olmuyor ancak yine touchpad çalışmıyor. Ayarlarda aygıtlarıma baktığım zaman fare gözüküyor ancak dokunmatik yüzey gözükmüyor. Driver ı yeniden yüklemeyi denedim ancak olmadı CMD den de birkaç bir şey denedim önceki konulara bakarak ancak maalesef düzelmedi. Microsoft neden güncellemeler ile bilgisayarlarımızı bozuyor anlamış değilim. Acil yardımlarınızı bekliyorum yetkili kişiler..

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2019-01-24T13:41:14+00:00

    Merhaba RamazanBekar,

    Yeni gelen bir sürücü güncellemesi sorun yaratıyor mu diye kontrol ettiğimde, yeni bir sürücü bulunmadığını görüyorum. Bu durumda giriş yapmadan önce touchpad'in çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz. Ardından sorunu test etmek için ilgisayarı güvenli modda başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu, Windows'u sınırlı sayıda dosya ve sürücü kullanarak başlatacaktır. Bu, adım sürücülerinin soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlayacaktır. Sorun güvenli modda oluşmuyorsa, soruna varsayılan ayarların ve temel cihaz sürücülerinin neden olmadığını anlarsınız.

    Windows 10'da bilgisayarınızı güvenli modda başlatma

    Sorun burada devam ederse, temiz önyükleme gerçekleştiriniz ve probleme 3. parti bir programın sebep olup olmadığını kontrol ediniz. Temiz önyüklemeden sonra "Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme" ve "Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama" adımlarını uyguladığınızdan emin olunuz.

    Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme

    Sorun hala devam ediyorsa güncellemeden önceki bir zamana geri dönüş yapmanızı rica ederim.

    Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme

    Duruma göre nasıl gittiğini paylaşırsanız sevinirim.  Bu veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

    Saygılar,

    İrem

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2019-01-21T13:15:46+00:00

    merhaba 18.01.2019 güncellemesi sonrasında bilgisayarım açılıp kapandı daha sonrasında touchpad çalışmayıp ve mouse imleci gözükmüyordu kendi mousemi takınca kullanabiliyorum

    acaba driverlermi silindi diye baktım güncelledim vs vs. ama ne yazıkki olmadı

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2019-01-21T10:58:49+00:00

    Merhaba RamazanBekar,

    Touchpad/ dokunmatik yüzey sorununuzla ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım. Öncelikle sürücüyü yükleyemediğinizden bahsetmişsiniz, sorununuz sürücü kaynaklı gözüktüğünden yükleyememenizin nedeni nedir bir hata ile mi karşılaştınız? Bu durumda hatanın ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim.

    Ekran görüntüleri yakalamak için ekran alıntısı aracını kullanma

    Öncelikle Windows'unuzun güncel olduğundan emin olunuz. Windows 10’u güncelleştirme

    Ardından touchpad sorunu için tüm çözüm adımlarını içeren Windows 10’da dokunmatik yüzey sorunlarını düzeltme makalesinden faydalanmanızı rica ederim.  Makaledeki son adımdan önce üretici web sayfasından sürücüyü indirip kontrol ettiğinizden emin olunuz.

    Duruma göre nasıl gittiğini paylaşırsanız sevinirim.  Bu veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

    Saygılar,

    İrem

    0 yorum Açıklama yok