Aracılığıyla paylaş

Bazı uygulamalar açılıyor ama siyah ekran oluyor

Anonim
2019-11-09T10:56:02+00:00

Bazı uygulamaları açtığım zaman sadece siyah bir pencere olarak açılıyor buton vb şeylerin üstüne geldiğimde mouse imleci değişiyor ama ekran simsiyah olduğu için hiçbirşey yapamıyorum (bu sorun windows güncellemesi yaptıktan sonra oldu)

Windows Ev | Windows 10 | Performans ve sistem hataları

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2019-11-09T14:35:19+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, cancanlalecan

    Benim adım Jeffrey ve bağımsız danışmanım. Bugün size yardım etmekten mutluluk duyarım.

    Microsoft Mağazası ve Uygulamaları onarmak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. başlatmak powershell
    2. Set-ExecutionPolicy Sınırsız

    Seçmek zorunda (Herkese Evet)

    1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Sisteminizi yeniden başlatın

    Komutların nasıl yürütüldüzeldir olduğunu daha iyi anlamak için bağlantıyı denetleyin:

    https://www.digitalcitizen.life/how-reinstall-a...

    Not: Bu, Microsoft'a ait olmayan bir web sitesidir. Sayfa doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. Sitede, pup (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık lıkla sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitede reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2019-11-09T12:31:07+00:00

    Merhaba cancanlalecan,

    Bazı uygulamaları açmaya çalıştığınızda siyah ekran ile karşılaşmanız konusunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Sorunun Windows güncellemesi sonrası meydana gelmesi nedeni ile ilk kontrol edilmesi gereken yer sürücülerinizdir. Başta ekran kartı sürücünüz olmak üzere, diğer sürücülerinizin de güncel bir durumda olup olmadığını üretici web sayfasından kontrol etmenizi rica ederim. 

    Sorunun belirli uygulamalarda olduğundan bahsetmişsiniz. Bu uygulamaların da üretici sayfasını ziyaret ederek, güncel bir durumda olup olmadıklarını ve yeni bir yazılımın yayınlanıp yayınlanmadığını kontrol etmenizi rica ederim. 

    Bazı üçüncü taraf virüsten koruma yazılımlarının siyah ekrana neden olduğu bilinmektedir. Bu nedenle üçüncü parti bir virüs programınız mevcut ise, geçici süreliğine kaldırarak sorunu test etmenizi rica ederim. 

    Eğer yukarıdaki adımlardan sonra sorun hale devam ederse, Temiz önyükleme yapmanızı tavsiye ederim. “Temiz önyükleme”, Windows'u en az sayıda sürücü ve başlangıç programı kümesiyle başlatır, böylece bir arka plan programının oyununuzu veya programınızı engelleyip engellemediğini belirleyebilirsiniz. Temiz önyükleme yapmak için bağlantıya tıklayınız. 

    Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Hangi uygulamalarda bu sorun ile karşılaşıyorsunuz? 

    Güncelleme gerçekleştirilirken herhangi bir hata ile karşılaşmış mıydınız? 

    Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. 

    Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

    Saygılar,

    Berna

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok