Merhaba HelloThereRK,
Yanıtmızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Oyununuzu çevrimiçi oynama ile ilgili karşılaştığınız soruna yardımcı olmaya çalışacağım.
Windows'ta Ayarlar> Oyun> Xbox Ağı'na gidin ve Sunucu bağlantısını kontrol edin. Daha sonra Sunucu bağlantısının Engellenip engellenmediğini kontrol edin.
Engellendi yazıyorsa, bilgisayarınız Hizmet Kalitesi Sunucusuna bir Teredo IPsec bağlantısı kuramadı demektir. Teredo'nun NAT türünün yanında kalmaya uygun olmadığını da görürseniz, bu sorunu çözmek için Windows 10'da Xbox uygulaması sunucu bağlantısı engellendi ve Windows 10'da Xbox uygulaması NAT türü "Teredo tanımlanamadı" ifadesini gösteriyor makalelerindeki adımları uygulayabilirsiniz.
Ardından, Sunucu bağlantısının artık Engellenmediğini kontrol edin.
Windows Güvenlik Duvarı devre dışı bırakıldığında, güvenlik yazılımı Windows Güvenlik Duvarı yapılandırmasını değiştirdiğinde veya gerekli Windows hizmetleri devre dışı bırakıldığında veya durdurulduğunda, Hizmet Kalitesi Sunucusuna Teredo IPsec bağlantısı kurulamaması oluşabilir ve bu da çevrimiçi oyununuzu engelleyebilir.
Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum, bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır.
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Başka oyunlarda da bu sorun ile karşılaşmakta mısınız?
Sorun oluşmadan önce cihazınızda ya da hesabınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız?
Karşılaştığınız hataların ekran görüntülerini paylaşmanızı rica ederim.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum hakkında bilgilendirirseniz çok sevinirim. Başka sorularınız olursa çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna