Merhaba
Yeni aldığım AcerAn515-55 bilgisayarımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık yarım saatte bir wifi bağlantım kopuyor. Sorunun çözümünü bulabildiniz mi ?
W10 pro
İntel wifi 6 AX201 160mhz
Sürücülerim ve sistemim güncel.
Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
Merhabalar, yeni aldığım bilgisayarımda evimdeki internet ağıma bağlandığımda kopmalar yaşanıyor sürekli gerçekleşiyor.
Modemde bir sıkıntı olmadığına eminim, mevcut cihazım hariç aktif olarak 2 bilgisayar ve 3++ telefon ile yıllardır bağlantı kuruyoruz ve bu cihaza geçene kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Aynı zamanda ana modeme ek wi-fi sinyal güçlendirici kullanıyorum (ana modemden alıyor internet bağlantısını) ve bu cihaza sorunsuz bir şekilde bağlanıyorum hiç bir şekilde kopma yaşanmıyor.
Forumları alt üst ettim, bahsedilen tüm ayarları yapmama rağmen bu sorunuma çözüm bulabilmiş değilim.
Microsoft temsilcilerinin belirttiği " Şimdi Wifi Bağdaştırıcısı Özellikleri Penceresinde, Güç Yönetimi Sekmesine tıklayın ve ardından "Bilgisayarın gücü korumak için bu cihazı kapatmasına izin ver" seçeneğini devre dışı bırakın. " bu özellik belirtilen yerde gözükmüyor sanırım böyle bir özellik yok veya ben bulamadım. Cihazımın windows güncelleştirmeleri açık ve son güncelleştirmenin yapıldığına da eminim (az önce kontrol ettim). Wi-fi sürücülerinin güncelliğinden eminim.
Sorunu burada çözebileceğimi düşündüren şey, cihaz diğer ağlara bağlantı da sorun çıkarmıyor (şu ana kadar denediğim ağlarda). Yani donanımsal olarak bir sorun gözükmüyor.
Evimdeki ana modemde de sorun olmadığını düşünüyorum çünkü diğer cihazlarım da böyle bir sorun söz konusu değil.
Sorunun yazılımsal olabileceği fikri buradan oluştu aklımda, online yardım alarak sorunun hızlıca çözülmesini umuyorum.
Söz konusu yazılımsal sorun tamamen varsayımdan ibarettir herhangi bir tespit sonucu buna ulaşmadım, şimdiden zaman ayırdığınız için ve yapacağınız yardımlar için teşekkür ederim.
Cihaz Markası: Asus
Cihaz modeli: UX434FLC (Zenbook 14)
Kablosuz Kart: Intel(R) Wi-fi AX201 160MHz
İşletim Sistemi: Windows 10 Pro - 64 bit
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Merhaba
Yeni aldığım AcerAn515-55 bilgisayarımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık yarım saatte bir wifi bağlantım kopuyor. Sorunun çözümünü bulabildiniz mi ?
W10 pro
İntel wifi 6 AX201 160mhz
Sürücülerim ve sistemim güncel.
Merhaba Tamer bey, bu cihazın internete bağlanmaması ile alakalı bir video benim bağlanma sorunum yok bağlantı kopma sorunum var, bilgisayar mühendisliği okuyorum burada gösterilen tüm adımları kendim yapmıştım zaten daha profesyonel bir yardıma ihtiyacım var yine de ilgi alakanız için çok teşekkür ederim.
Merhaba Berna hanım, öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. herhangi bir sonuca varamadım mevcut wifi aygıtım ile internete kesintisiz bağlanamıyorum maalesef.
Merhaba Burhan ALTINTAŞ,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Son iletinizde telefon destek ekibimiz ile iletişime geçeceğinizden bahsetmişsiniz. Son durum nedir? Sizin için yardımcı olabileceğimiz herhangi bir durum söz konusu ise paylaşmanızdan memnun oluruz.
Herhangi başka konularda sorularınız olursa bizimle yeniden iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.
Saygılarımla,
Berna
merhaba Burhan ALTINTAŞ
sorununuzla ilgili olarak yapaaklarınız
https://www.youtube.com/watch?v=d2xxZTBu3I0
< Bu ileti veya öneriler size yardımcı olduysa " yanıt olarak işaretle " butonuna tıklayınız >