Mouse ve klavye lag veya donma sorunu

Merhaba,dediklerinizi yaptıktan sonra razer uygulamasından kaynaklandığını anladım 1 2 gün sıfır klavye ve mouse donması yaşadım fakat sonra bilgisayar donma yapmaya başladı eskisi gibi görüntü akarken mouse ve klavye donmuyor direk görüntü donuyor.Bilgisayardaki parçaları değiştirdikten sonra güç kaynağını değiştirmedim acaba ondan kaynaklanma ihtimali var mı ?

Merhaba emirdogan, 

Yanıtımın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Öncelikle cevabınızın uzun olmasından hiç endişe etmeyiniz, dilediğiniz şekilde detayları bizimle paylaşabilirsiniz.Aksine, bu şekilde önemseyerek ayrıntılı aktarım sağladığınız için çok teşekkürler. 

Konu ile ilgili bir çok çözüm adımını denediğinizi görüyorum, detaylı bir şekilde bunları paylaştığınız için ayrıca çok teşekkürler. 

Tam olarak anlayamadığım bir kısım var burayı netliğe kavuşturmanızı öncelikle rica ederim. 

• Yeni bir kullanıcı oluşturduğunuzda sorun giderildi mi? 

-Format attıktan sonra belirli bir süre sorun yok iken, belirli program/oyunları indirdikten sonra sorunun tekrar baş gösterdiğini anlıyorum. Bu durumda sizden ricam sorunu temiz önyükleme ortamında test etmenizdir. Temiz Önyükleme yaparak bu soruna herhangi bir uygulama ya da programın neden olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. 

Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

• Klavye ve mouse sürücülerinizi uyumluluk modunda kurmayı deneyebilirsiniz. 

-Bir de rica etsem güvenli modda sorunun meydana gelip gelmediğini kontrol etmenizdir. 

Bu adımların nasıl sonuçlandığı ile ilgili detayları bekliyor olacağım. Sizden gelecek yanıtlara göre sorunun alanını umuyorum daraltabilir ve çözebiliriz. 

Başka sorularınız olrusa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna

Tekrardan merhaba,öncelikle teşekkür ederim, kusura bakmayın size geç döndüm. Çünkü bu toplulukta biri yeni oturum açıp test etmesini söylemiş bir başkasına, onu denedim bir sorun gözükmedi sonra format attım sorun ilk başta yoktu birkaç uygulama ve oyunları yükledikten sonra aynı sorun başladı tekrardan sadece gerekli driverları, birkaç uygulama ve oyun yükledim. Önceki demediklerimi tekrar denedim. Bazı kaynaklarda realtek veya Nvidia ses sürücüleriyle çakışabileceği yazıyordu onlarıda kaldırıp denedim yani internette türkçe veya İngilizce hiçbir kaynaktaki çözüm işe yaramadı. Sorunu net olarak şöyle açıklayayım. Bir pencereyi tutup masaüstünde salladığımda (bu şejilde daha net anlaşılıyor yoksa sadece curser da aynı şekilde) bi anda diyelim ki ekranın sağında takılıyor ve donuyor 1 veya 2 sn sonra sol tarafa atlıyor ve pencere hala tutulu şekilde oluyor veyahut yazı yazarken bi anda takılıyor sonra o sırada bastığın tuşlar bi anda yazılıyor. Biraz uzun bi yazı oldu ama sizin daha rahat yardımcı olabilmeniz için detaylı anlatmaya çalıştım. Son olarak dediğiniz uyumşuluk modunda başlatmamı mı önerirsiniz. Cevabınızı bekliyorum tekrardan ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. 

Not:

Mouse:Logitech g402

Klavye:Razer ornata v2

Antivirüs olarakta windows defender kullanıyorum

Merhaba emirdogan, 

Mouse ve klavyeniz ile ilgili karşılaşmış olduğunuz sorununuza yardımcı olmaya çalışacağım. Konu ile ilgili hangi adımları denediğinizi paylaştığınız için teşekkür ederim. Sorunu sınamak adına lütfen aşağıda yer alan adımları uygulayınız ve durumu test ediniz. 

Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin. 

Sürücülerinizi üretici web sayfasından güncellemediyseniz tekrar kontrol etmenizir ica ederim. Ayrcıa mouse ve klavyeniz ile ilgili üretici web sayfasını ziyaret ederek yeni bir yazılım ya da güncelleme olup olmadığını kontrol ediniz. 

Ayrıca Bios ve chipset sürücülerinizin de güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim. 

Yöntem 2: Eğer sürücülerinizi üreticiden güncellemekte yardımcı olmazsa, uyumluluk modunda kurulum yaparak sorunu test etmenizi öneririm. 

1. Sürücü kurulum dosyasını sağ tıklatınız ve özelliklere tıklayınız.
2. Uyumluluk sekmesini tıklayın ve "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" kutusunu işaretleyiniz.

3. Yüklemek için dosyayı çalıştırınız Uygula'ya tıklayınız ve Tamam'ı tıklayınız.

Yöntem 3: Bilgisayarınızı güvenli modda başlatarak sorunu kontrol ediniz. Güvenli mod, cihazınızı temel sürücü ve programlar ile çalıştıracaktır. Bu adım sorunun alanını daraltmamıza yardımcı olacaktır. 

Not: Format atmak birçok sorunun çözülmesine yardımcı olmaktadır ancak öncelikle belirli adımları test ederek sorunun kaynağını tespit etmek ve buna yönelik çözüm adımlarını denemek her zaman ilk tercihimiz olmuştur. 

Ancak tabi ki nihai karar siz değerli kullanıcımıza ait olacaktır, adımları denemek yerine format atmak isterseniz belirtmeniz halinde bu yönde de yardımcı olurum. 

Herkesin sahip olduğunu bilgisayar özellikleri, sürücüler, bigisayarın durumu vb. farklı olduğundan kimi kullanıcılar bir güncelleme ile sorunu çözerken kimi kullanıcılar format atsalar dahi sorunlarını çözemeyebilirler. Kısacası sonuçlar her kullanıcı için aynı etkiye doğurmaz. Bu nedenle durumu test etmeden kesin yargılara varmak hiç istemem. 

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Farklı bir mouse ve klavye ile sorunu test ettiğinizde aynı donma problemi tekrar oluşmakta mıdır? 

Mouse ve klavye marka ve modeliniz nedir? 

Üçüncü parti antivirüs programı kullanmakta mısınız? 

Umaırm yanıtım yardımcı olacaktır, durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizden memnun oluruz. Herhangi bir sorunuz olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna