Aracılığıyla paylaş

Windows Google Chrome Update Sorunu

Anonim
2021-01-22T18:17:39+00:00

Merhabalar,

Windows 10 kullanıcısı olarak Huawei Matebook d15 kullanmaktayım.

Laptop'ımda son 15 gündür Google Chrome'da güncelleme yapmam gerektiği görünüyordu.Fakat Güncellemeye kalktığımda Windows Update'de eksik güncellemeler olduğunu ve bu nedenle güncellenemediğini belirtiyor.Huawei servisini aradığımda Chrome'u silip tekrar yüklediğimde update sorununun ortadan kalkacağını belirtti.Fakat söylenileni yaptığımda yine aynı hatayı aldım ve kullandığım eski sürümü de yükleyemedim tekrar.

Windows Update güncel görünmesine rağmen aşağıdaki hatayı alıyorum.Güncellemeleri silip tekrar yükledim ancak yine aynı hatayı alıyorum.İçeride önemli programlarım yüklü olduğu için bilgisayarı sıfırlamak da istemiyorum.Lütfen yardımcı olun.

Windows Ev | Windows 10 | Windows güncelleştirmesi

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

6 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2021-01-23T13:28:39+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Bilgi için teşekkür ederiz.

    Sorunun hala devam edip etmediğini görmek için bilgisayarınızı sıfırlamayı denedin mi?

    0 yorum
  2. Anonim
    2021-01-23T10:44:58+00:00

    Merhaba,

    Maalesef bu da sorunu çözmedi.

    Yeni bir kullanıcı açtım.Ardından belirttiğiniz işlemleri gerçekleştirip yeni hesapla giriş yaptım.Yine aynı sorunla karşılaştım.

    Yeni bir öneriniz var ise denemek için bekliyor olacağım.

    Teşekkürler...

    0 yorum
  3. Anonim
    2021-01-23T02:01:18+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Bilgi için teşekkür ederiz.

    Sorunun hala devam edip olmadığını öğrenmek için başka bir test gerçekleştireceğiz.

    Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve davranışı denetleyin.

    1. "Çalıştır" penceresini açmak için Windows + R tuşlarına basın;
    2. Komutu kopyalayıp yapıştırın

    kullanıcı şifrelerini kontrol edin2

    ve ok tuşuna basın;

    1. "Ekle" seçeneğine tıklayın;
    2. "Microsoft hesabına bağlanma" seçeneğini belirleyin;
    3. Bu profil için bir ad ve şifre seçin ve sonra devam edin;
    4. Yeni profil oluşturulduktan sonra "Kullanıcı Hesapları" ekranına dönün, kullanıcınızı tıklayın ve ardından "Özellikler"e tıklayın. "Grup Üyeliği" sekmesini seçin;
    5. Profili Yönetici olarak işaretleyin ve Tamam'a tıklayın;
    6. Yeni hesapla giriş yapın;

    Sorunun hala olup olmadığını kontrol edin.

    Haberleri bekliyorum.

    Bu yordamlar size herhangi bir şekilde yardımcı olduysa, lütfen "Sorunumu çözdüm" butonuna tıklayın ve diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz diye bir yanıt olarak işaretleyin.

    İhtiyacınız olan her şey için her zaman hazır olacağız!

    0 yorum
  4. Anonim
    2021-01-22T22:58:32+00:00

    Merhaba,

    Maalesef sorun halen çözülmedi.Aynı hatayı tekrar almaktayım.

    Öneriniz için teşekkür ederim.Yeni bir alternatif öneriniz varsa beklemekteyim.Teşekkürler.

    0 yorum
  5. Anonim
    2021-01-22T19:14:01+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba nasılsın?

    Microsoft Topluluğuna Hoş Geldiniz!

    Benim adım Paloma B., ben bağımsız bir danışmanım, size mümkün olan en iyi şekilde yardım etmek için buradayım.

    Chrome ile ilgili sorunlarınız olduğunu anlıyorum.

    Her şeyden önce, bir Windows güncelleme kontrolü yapmanızı öneririz.

    Aşağıdaki doğrulama aracını indirin, çalıştırın ve dosyaları ve programları tutma seçeneğini işaretleyin.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

    Bundan sonra, tamamen krom yeniden yükleyeceğiz.

    1. Windows + R tuşuna basın, appwizyazın.cpl yazın ve Tamam'ı tıklatın;
    2. Chrome'u arayın, seçin ve kaldır'a tıklayın;
    3. Bundan sonra, C:\Program Files (x86)\Google klasörüne erişin ve hala varsa Chrome klasörünü silin, ayrıca klasörün C:\Program Files\Google'da var olup olmadığını kontrol edin;
    4. Windows + R tuşuna basın, %appdata% yazın ve açık değilse Tamam'ı tıklatın, Windows Gezgini'ne erişin ve gezinti çubuğunda %appdata% yazın;
    5. Bir alt klasöre geri dön ve Yerel'e git;
    6. Google'ı tıklatın, Chrome klasörünü silin;
    7. Bilgisayarı yeniden başlatın;
    8. Aşağıdaki bağlantı üzerinden tekrar krom yükleyin

    https://www.google.com/chrome/

    Bu kontrolden sonra sorun hala devam ediyor.

    Haberleri bekliyorum.

    Bu yordamlar size herhangi bir şekilde yardımcı olduysa, lütfen "Sorunumu çözdüm" butonuna tıklayın ve diğer kullanıcılara yardımcı olabilirsiniz diye bir yanıt olarak işaretleyin.

    İhtiyacınız olan her şey için her zaman hazır olacağız!

    0 yorum