Merhaba Eray Çatakoğlu,
Bilgisayarınızda karşılaşmış olduğunuz performans sorunu ile ilgili bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim, konu hakkında bir çok çözüm adımı denediğinizi görmekteyim. Bu adımları detaylı bir şekilde paylaştığınız ve sonuçların da ekran görüntüsü ilettiğiniz için çok teşekkür ederim.
Yazılımsal olarak bilgisayarınızda kontrol edilebilecek adımları birlikte uygulayalım ve gelen sonuçlara göre yeni çözüm hedefleri birlikte geliştirelim.
Öncelikle Microsoft'un sitesinden indirerek bilgisayarınıza format attığınızı belirtmişsiniz. Format işlemini gerçekleştirirken çalışan başka bir bilgisayarda yeni kurulum medyası oluşturmuş muydunuz? Eğer elinizde olan eski bir kurulum medyası ile format attıysanız sorunun çözümü için geçerli olabilecek bir adım olmamış demektir. Ancak burada sizinle temiz kurulumdan önce deneyebiliceğimiz diğer adımları uygulama taraftarıyım. Lütfen aşağıda yer alan adımları izleyiniz.
Yöntem 1: Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için; Başlangıç düğmesini seçip Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin.
Sürücülerinizin güncelliğini üretici web sayfasından kontrol ediniz.
Yöntem 2: SFC/Scannow 'ın sistem dosyalarınızda bazı hatalar bulduğunu ve bunları düzelttiğini görmekteyim. Ancak hala kalıntılar kalmış olabilir. Sizden ricam sistem dosya denetleyicisini en az üç kere çalıştırmanızdır. Sonuçlarda hata ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Yöntem 3: Performans sorunlarını gidermemakalesinde yer alan adımları sırası ile uygulayınız. (Daha önce denedikleriniz var ise bir sonraki adıma geçebilirsiniz). Her uyguladığınız adımdan sonra sorunu kontrol ediniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır, sizden gelecek haberleri bekliyor olacağım. Başka sorularınız olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz.
Saygılar,
Berna