Merhaba Hatice Toraman,
Bilgisayarınıza cirüs bulaştığını duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim. Konu ile ilgili yardımcı olmaya çalışacağım.
Kesin çözüm olantemiz kurulumu öneririm. Çalışan başka bir bilgisayarda yeni kurulum medyası oluşturarak Windows 10'u İndirin makalesinde yer alan adımları uygulayabilirsiniz.
Kurulumu gerçekleştirdikten sonra yeniden Windows Defender Çevrimdışı taramagerçekleştirerek durumu kontrol ediniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır, durumun nasıl gittiği konusunda haberdar etmenizden memnun oluruz. Başka sorularınız olrusa iletmekten lütfen çekinmeiyniz.
Saygılar,
Berna