Aracılığıyla paylaş

Aygıt yöneticisinde Bluetooth gözükmüyor dolayısıyla Bluetooth çalışmıyor

Anonim
2021-01-30T18:53:17+00:00

Bir şekilde bluetooth bilgisayarımdan silindi. Ayarlardan girince "bluetooth kapalı" diyor. Hata aramada ise "cihazda bluetooth yüklü değil" diyor. Aygıt yöneticisinde Bluetooth gözükmüyor. İnternette araştırıp karşılaştığım her şeyi denedim. Aygıt yöneticisinde eski uygulamaları yükle dedim ancak internette gösterilen dosyalar mevcut değildi, onun yerine bluetooth ile alakalı mevcut farklı dosyaları geri yüklemeyi denedim ama çözüm olmadı. Cihaza en yakın güncelleştirmeyi uyguladım, olmadı. En son Asus'un kendi sitesinden bilgisayarımın modeline göre bluetoothu indirdim. Ancak bu da çalışmadı, bir kere daha deneyim dedim, girdim baktım ki bluetooth düzelmiş. Tam cihazı bağlayıp deneyecektim ki mavi ekran WDF Violation hatası verdi. Tekrar açıldığında doğal olarak bluetooth hala yoktu. Saatlerdir bununla uğraşıyorum. Yardım edebilecek biri lütfen yazsın. Teşekkürler.

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2021-02-15T10:45:30+00:00

    Yazdıklarınızı uyguladım ancak bir değişme olmadı. Artık mavi ekran hatası vermiyor sadece. Bluetooth'u yükleyip yeniden başlatınca yüklendiğine dair hiç bir belirti olmuyor artık, öncesinde bluetooth yüklü gözüküyordu ancak çalıştırınca mavi ekran hatası veriyordu, şimdi hiç yüklenmiyor gibi. Acaba farklı versiyonlarını mı indirmeyi denemeliydim? Bluetooth'un hiçbir şekilde düzelmeyeceğine ikna oldum ve bluetooth adaptör almaya karar verdim. Adaptör çalışıyor, telefonumla vb. cihazlarla bağlantı kuruyor fakar bu sefer de kulaklığıma bağlanamıyor. Kulaklığım bluetooth silinmeden önce zaten laptopum ile bağlıydı, sanırım bu yüzden kulaklığı kaldıramıyorum ki yeniden yükleyip adaptör bluetoothla bağlantı kurayım. İşin aslı, adaptöre kulaklığı bağlamaya çalışınca "cihazın açık olduğuna emin olunuz" diyor, kaldırayım tekrar kurayım deyince de "cihaz kaldırılamadı" hatası veriyor, denetim masası vb. yerlerden kulaklığı kaldırmayı denedim ancak hepsinde başarısız oldu. Sorun kulaklıkta değil çünkü başka bilgisayara aynı adaptör ile bağlanabiliyor. Lütfen yardımcı olun.

    100+ kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  2. Anonim
    2021-02-02T09:07:31+00:00

    Berkay Bey merhabalar,

    Yanıt vermemizdeki gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkürler.

    Windows 10 bilgisayarınızda Aygıt Yöneticisi'nde Bluetooth'u görememenizle ilgili olarak size yardımcı olmaya çalışacağım.

    Öncelikle Başlangıç > Ayarlar > Güncelleştirmeler ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyerek Windows'unuzun güncel olduğundan emin olmanızı rica ederim.

    Daha sonra Windows ve R tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır kutusunu açınız, services.msc yazarak Hizmetler penceresi açıldığında Bluetooth Destek Hizmeti'ni bulup sağ tıklayarak yeniden başlatınız lütfen. 

    Bu hizmeti yeniden başlattıktan sonra bu tekrar sağ tıklayarak Özellikler > Başlangıç tipi > Otomatik başlangıç yolunu izlemenizi rica ederim.

    Bu adımlardan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatarak durumu kontrol ediniz.

    Sorun hala devam ediyor olursa, Bluetooth sürücülerini yeniden indirerek yeniden test edebilirsiniz.

    WDF Violation mavi ekran hatasını yeniden alırsanız da, Otomatik Onarım gerçekleştirmeniz yerinde olacaktır.

    Öncelikle Windows 10'a yükseltme için bir kurulum medyası oluşturduysanız, ya da sorun yaşadığınız bilgisayar dışında bir bilgisayara erişiminiz varsa bu kurulum medyasını oluşturma imkanınız varsa; buna ihtiyacımız olacaktır.

    Kurulum medyası oluşturmak için, bağlantıyı takip ederek Aracı şimdi indirin butonuna tıklamanızı,Aracı kullanarak Windows 10'u farklı bir bilgisayarayüklemek için yükleme medyası oluşturma başlığı altındaki adımları izlemenizi rica ederim.

    Elinizde kurulum medyası hazır olduktan sonra, lütfen aşağıdaki adımları izleyiniz:

    1. Oluşturduğunuz yükleme medyasını (USB veya DVD) takın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
    2. F12 tuşuna basın (genellikle F12'dir, ancak bilgisayar üreticileri arasında değişiklik gösterebilir) ve yükleme medyasını yerleştirdiğiniz sürücüyü seçin.
    3. Windows yükleme penceresi göründükten sonra aşağıdaki adımları izleyin:
      1. İleri butonuna tıklayınız ve Bilgisayarı onar seçiniz.
      2. Ardından mavi bir ekran ve seçebileceğiniz bir seçenek göreceksiniz. Sorun giderme seçeneğini seçiniz ve Gelişmiş seçenekler'e tıklayınız.
      3. Gelişmiş önyükleme seçeneğinden Otomatik Onarma'yı seçebilirsiniz.

    Umarım yanıtım yardımcı olacaktır.

    Başka bir konuyla ilgili olarak sormak ya da teyit etmek istediğiniz herhangi bir şey olursa, size yardımcı olmak adına her daim burada olduğumuzu belirtmek isterim.

    Saygılarımla,

    Gözde

    20+ kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum