Aracılığıyla paylaş

laptop klavye bazı tuşlar çalışmıyor

Anonim
2021-08-17T12:35:23+00:00

Merhabalar, asus zenbook laptop klavyemde durduk yere bazı tuşlar (d,ü,i,backspace,delete, sol ok tuşu vs) çalışmamaya başladı. işletim sistemi windows 10, öncesinde herhangi bir düşme, sıvı teması bulunmamakta. daha önce verilen cevapları uyguladım; aygıt yöneticisi, klavyeler, sürücü güncelleştir veya cihazı kaldır gibi ancak yeniden başlattığımda sorun düzelmedi. klavye sorun gider dediğimde ise bir sorun tespit edilmiyor. ekran klavyesinde bu tuşlar çalışmakta.

en son bilgisayarı sıfırladım ve tuşlar yeniden çalışmaya başlamıştı. ancak birkaç gün sonra tekrar aynı sorun başladı. yardımcı olur musunuz?

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

6 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2021-08-17T13:16:03+00:00

    "Bilgisayarımdaki kullanılabilir sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver" i tıkladıktan sonra sadece 1 tane sürücü görünmekte.

    onu seçip devam ettiğimde sorunum çözülmüyor.

    9 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2021-10-02T18:51:17+00:00

    Birçok özel servise ve asusun istanbuldaki yetkili servisine durumu anlatınca klavyenin değişmesi gerektiğini söylediler. Öyle alt alta bir sıra halinde tuş bozulması yazılımsal değilmiş. Durduk yere klavye bozuluyormuş yani! Şimdi serviste bilgisayar.

    6 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2021-08-23T09:27:12+00:00

    bilgsayarımın markası asus UX310UQK

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2021-08-17T13:07:29+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba DenizKırca,

    Ben Jaspreet Singh bağımsız bir danışmanım.

    Lütfen bu adımları deneyin.

    Windows ve X tuşlarına birlikte basıp aygıt yöneticisine tıklayarak aygıt yöneticisini açın.

    ekran sürücülerine tıklayın ve klavye aygıtınıza sağ tıklayın.

    Cihazı güncelle'ye tıklayın.

    "Sürücüler için bilgisayarıma gözat" ı tıklayın

    "Bilgisayarımdaki kullanılabilir sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver" i tıklayın

    Önceki sürücüler de dahil olmak üzere aygıtınız için kullanılabilir tüm sürücüleri içeren bir liste görmeniz gerekir. (Burada sadece bir sürücü varsa lütfen bana bildirin)

    Listeden seçili sürücünün altındakini seçin.

    İleri'ye tıklayın ve sürücünün yüklemesine izin verin.

    Pencereleri kapatın ve cihazınızı yeniden başlatın.

    Sorunun çözülüp çözülmediğini denetleyin.

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  5. Anonim
    2021-08-18T10:38:00+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Sürücüyü silerek ve doğrudan sürücü üreticilerinizin web sitesinden yükleyerek sürücünün yeniden yüklenmesini deneyin (bulamıyorsanız lütfen cihazınızın makyajını ve modelini bana bildirin).

    Klavye çalışıyorsa, Windows'un sürücüye otomatik olarak yaptığı güncelleştirmeleri denetleyin. Ve bir dahaki sefere cihazı kaldırmak yerine yukarıda belirtilen adımları izleyin.

    ** anladığım kadarıyla üreticiden yüklenen aygıt sürücünüz düzgün çalışıyor, ancak Windows Update yüklendiğinde cihazı devre dışı bırakır. Windows güncelleştirildikten sonra önceki bir sürücüyü kullanmak sorunu çözmelidir.

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok