Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Metehan Kar,
Ben Dave, bu konuda size yardımcı olacağım.
Windows mavi bir ekrana mı çarpıyor yoksa oyunlar sadece ekran görüntünüzdeki gibi hatalarla mı çöküyor?
1
Başlat Düğmesine tıklayın, ardından msinfo yazın ve Enter tuşuna basın, lütfen ortaya çıkan Sistem Bilgileri penceresinin ekran görüntüsünü sağlayın.
2
Lütfen PC'nizin herhangi bir mini döküm dosyası üretip üretmediğini kontrol edin, sistem çökmelerinin olası bir nedeni hakkında herhangi bir fikir verip vermediklerini görmek için bunları kontrol edeceğim.
Windows Dosya Gezgini'ni açın.
C:\Windows\Minidump konumuna gidin
Herhangi bir mini döküm dosyasını Masaüstünüze kopyalayın, ardından bunları sıkıştırın.
Zip dosyasını Bulut'a yükleyin (OneDrive, DropBox... vb.), ardından bunları paylaşmayı seçin ve bir paylaşım bağlantısı alın.
Ardından bağlantıyı buraya zip dosyasına gönderin, böylece sizin için bir göz atabiliriz.