Aracılığıyla paylaş

Windows Defender Virüs Algılıyor.

Anonim
2023-12-31T10:02:56+00:00

Merhabalar, Windows defender AGSService.exe'yi virüs algılıyor ama belirttiği dosya yoluna gittiğim zaman öyle bi dosyanın olmadığını gördüm. Windows defender tüm taram yöntemlerini yaptım, ama hiç bir şekilde virüs bulunmadı. Kaspersky ve diğer virüs tarama programlarını'da kullandım onlarda virüs yok diyor. Bu sorunu nasıl çözücem acaba silemiyorumda.

Windows Ev | Windows 11 | Güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

  1. DaveM121 876.6K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2023-12-31T10:35:21+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, ben Dave, size bu konuda yardımcı olacağım.

    1
    Windows'u Güvenli Mod'da başlatın.

    Dosya Gezgini'ni açın, ardından üstteki Görünüm menüsünde geçici olarak 'Gizli Öğeler'i açın.

    Şu klasöre gidin: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

    Bu Hizmet klasörünün içeriğini silin.

    Bu klasöre gidin:

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine

    Bu Karantina klasörünün içeriğini silin.

    Dosya Gezgini'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    2
    Defender'ı açın ve çevrimdışı tarama gerçekleştirme seçeneğini seçin, bilgisayarınız bu taramayı gerçekleştirmek için yeniden başlatılacaktır.

    Ardından, kötü amaçlı yazılım listesinin temiz olup olmadığını kontrol edin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok

1 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2023-12-31T12:11:02+00:00

    Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim yardımlarınız için.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok