Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Dave, size bu konuda yardımcı olacağım.
1
Windows'u Güvenli Mod'da başlatın.
Dosya Gezgini'ni açın, ardından üstteki Görünüm menüsünde geçici olarak 'Gizli Öğeler'i açın.
Şu klasöre gidin: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service
Bu Hizmet klasörünün içeriğini silin.
Bu klasöre gidin:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine
Bu Karantina klasörünün içeriğini silin.
Dosya Gezgini'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2
Defender'ı açın ve çevrimdışı tarama gerçekleştirme seçeneğini seçin, bilgisayarınız bu taramayı gerçekleştirmek için yeniden başlatılacaktır.
Ardından, kötü amaçlı yazılım listesinin temiz olup olmadığını kontrol edin.