Mouse imleci gözükmüyor ve hareket etmiyor

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba Arda Gökay.
Benim adım Diego, bir Microsoft Topluluğu kullanıcısıyım ve bugün size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

Öncelikle, farenizle yaptığınız bu davranış için özür dilerim. Bu davranış bazı sistem yapılandırmalarından veya güncelleştirmelerinden sonra mı başladı?

Yine de, bilgisayar üreticinizin web sitesine gitmenizi ve bilgisayarınızdaki Windows 10 ile uyumlu tüm sürücüleri güncellemenizi öneririm.

Davranış devam ederse, bu davranışı gidermeye çalışmak için aşağıdaki yordamları gerçekleştirin.

İpucu: Prosedürü uygulayın ve test edin, işe yaramazsa bir sonraki prosedürü deneyin.

Güvenli mod

Güvenli mod, Windows'u en az sayıda sürücü ve hizmetle başlatır. Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatırken bir sorun yeniden ortaya çıkmazsa, sorunun nedeninin varsayılan ayarlarda ve temel aygıt ve hizmet sürücülerinde olmadığını göz önünde bulundurun.

• Windows + R tuşlarına basın ve MSconfig yazın.
• Sistem Başlangıcı sekmesine tıklayın.
• Ve Güvenli ve Minimum Önyükleme seçeneğini işaretleyin.
• Uygula ve Tamam'a basın, şimdi yeniden başlat seçeneğine tıklayın.

Şimdi test edin ve davranışın kendini tekrar edip etmediğini görün, eğer tekrar etmezse, başlangıçta bazı programların bu davranışa neden olduğu anlamına gelir ve bunu çözmek için sistemin temiz bir önyüklemesini yapmanızı öneririm.

Not: Davranış güvenli modda devam ederse, aşağıdaki prosedürü atlamanızı tavsiye ederim.

Temiz önyükleme.

Temiz önyükleme, bir arka plan programının sisteminize müdahale edip etmediğini belirleyebilmeniz içindir.

• Windows + R tuşlarına basın, MSconfig yazın ve Tamam'a tıklayın;
• Sistem Yapılandırması penceresinde, Hizmetler sekmesine tıklayın;
• Ekranın alt kısmında, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle kutusunu işaretleyin ve Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın;
• Şimdi Program Başlangıcı sekmesine tıklayın ve Görev yöneticisini aç'a tıklayın;
• Başlangıç sekmesindeki görev yöneticisi penceresinde, Microsoft dışındaki tüm programları devre dışı bırakın, görev yöneticisini kapatın ve sistem yapılandırmasında Tamam'a tıklayın ve istenirse bilgisayarı yeniden başlatın.

NOT: Bu yordam, tüm üçüncü taraf hizmetlerini ve programlarını devre dışı bırakır. Daha sonra, sorun bu şekilde çözülürse, Windows ile başlayacak programları ve hizmetleri devre dışı bırakmak yerine seçerek etkinleştirebilirsiniz. Belirli bir hizmetin veya programın başlatılmasını etkinleştirdikten sonra sorun geri dönerse, sorun tam olarak bu yazılımın başlatılmasıyla ilgilidir ve kaldırılması önerilir.

Umarım bu yardımcı olur! Başka sorularınız varsa, emrinizde olacağım.