Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba nurcan. Benim adım Ivan ve ben bir Bağımsız Değerlendiriciyim. Size yardımcı olmaktan çok mutlu olurum. Bu sorunu yaşadığın için çok üzgünüm. Endişelenme, sana yardım etmek için elimden gelen her şeyi yapacağım.
Sorun sinir bozucu olsa da, bazı olası çözümlere bakalım:
- USB sürücülerini güncelleyin:
- Win + R tuşlarına basın, 'devmgmt.msc' yazın ve Enter'a basın.
- "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri"ni genişletin.
- Her bir USB denetleyicisine sağ tıklayın ve "Sürücüyü güncelle"yi seçin.
- "Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara"yı seçin.
- USB seçici askıya almayı devre dışı bırakın:
Aygıt Yöneticisi:
- "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri"ni genişletin.
- Bir USB kök hub'ına sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin.
- "Güç Yönetimi" sekmesine gidin.
- "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneğinin işaretini kaldırın.
- Bu işlemi tüm USB kök hub'ları için tekrarlayın.
- Donanım sorun gidericisi:
Windows Ayarları:
- "Güncelleme ve Güvenlik" > "Sorun Giderme"ye gidin.
- "Donanım ve Aygıtlar" sorun gidericisini çalıştırın.
- BIOS/UEFI güncellemelerini kontrol edin: BIOS veya UEFI güncellemeyle ilgili talimatlar için bilgisayarınızın kılavuzuna bakın. Eski ürün yazılımı bazen USB sorunlarına neden olabilir.
Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, bilgisayarınızın USB sürücüsünde veya yazıcının kendisinde bir donanım sorunu olabilir.
Başka sorularınız varsa lütfen bizi izlemeye devam edin.