Merhaba, Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederim. Sorularınıza veya sorunlarınıza yardımcı olmak için buradayım. Ancak unutmayın ki burası Microsoft kullanıcılarının birbirine yardımcı olduğu bir platformdur; biz doğrudan Microsoft için çalışmıyoruz.
Sorununuzla ilgili olarak, görünüşe göre CrossDeviceService.exe dosyası bir arka plan programı tarafından kullanılıyor ve bu da hataya neden oluyor olabilir. Bu sorunu gidermenin iyi bir yolu, temiz bir başlangıç yapmaktır. Bu, Windows'u yalnızca temel programlar ve hizmetlerle başlatır, böylece sorunun fazladan bir programdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlayabilirsiniz. İşte bunu nasıl yapacağınız:
- Klavyenizde Win + R tuşlarına basın, msconfig yazın ve Enter'a basın.
- Açılan pencerede Hizmetler sekmesine gidin.
- Tüm Microsoft hizmetlerini gizle kutusunu işaretleyin (bu, önemli bir şeyi kapatmadığınızdan emin olmanızı sağlar).
- Tümünü devre dışı bırak seçeneğine tıklayın.
- Başlangıç sekmesine geçin ve Görev Yöneticisi'ni Aç düğmesine tıklayın.
- Görev Yöneticisi'nde, başlangıç programlarının her birine sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini seçerek hepsini devre dışı bırakın.
- Görev Yöneticisi'ni kapatın ve sistem yapılandırma penceresinde Tamam butonuna tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sisteminiz şimdi yalnızca gerekli programlar ve hizmetlerle başlayacaktır. Hatanın tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin. Eğer görünmüyorsa, devre dışı bıraktığınız programlardan veya hizmetlerden biri soruna neden oluyordur. Hangi programın soruna neden olduğunu anlamak için bunları tek tek yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Umarım bu yardımcı olur! Nasıl gittiğini lütfen bana bildirin.