Windows Ağ Tanılama sorun gidericisini düzeltmem için ne yapabilirim

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba toprak zariç,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Açıklamanıza bağlı olarak, ağ bağlantısı sorunları yaşıyorsunuz. Lütfen tam sorunu belirtebilir misiniz? WiFi'ye bağlanamıyor ve WiFi simgesini görmüyor musunuz veya WiFi'ye bağlısınız ancak interneti kullanamıyor musunuz? Daha doğru bir çözüm sunmama yardımcı olmak için sorununuzun ekran görüntüsünü paylaşabilirsiniz.

Bu arada, aşağıdaki temel ağ sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:

Ağ Bileşenlerini Sıfırlamak için Ağ Komutlarını Çalıştırın

TCP/IP yığınını el ile sıfırlamak, IP adresini serbest bırakmak ve yenilemek ve DNS istemci çözümleyici önbelleğini temizlemek ve sıfırlamak için aşağıdaki ağ komutlarını çalıştırmayı deneyin:

1. Görev çubuğunda "Ara" yı seçin, "Komut İstemi" yazın. Komut İstemi düğmesi görünecektir. Sağ tarafta, "Yönetici olarak çalıştır" > "Evet" i seçin.
2. Komut İstemi'nde, aşağıdaki komutları listelenen sırayla çalıştırın ve ardından bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
   

Kablolu bağlantı kullanabiliyorsanız, anakart üreticisinin web sitesinden en son ağ sürücüsünü indirebilir, ardından Aygıt Yöneticisi'nden ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırabilir ve bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz. Windows en son sürücüyü otomatik olarak yükleyecektir. Varsayılan ağ bağdaştırıcısıyla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Değilse, daha önce indirdiğiniz sürücüyü yükleyin.

Ağ Sıfırlama

1. "Başlat" düğmesini seçin, ardından "Ayarlar" yazın. "Ayarlar" > "Ağ ve İnternet" > "Gelişmiş ağ ayarları" > "Ağ sıfırlama" yı seçin.
2. "Ağ sıfırlama" ekranında, onaylamak için "Şimdi sıfırla" > "Evet"i seçin.
3. Bilgisayarınızın yeniden başlatılmasını bekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Umarım yukarıdaki bilgiler size yardımcı olur. Herhangi bir ilerlemeniz veya başka sorularınız varsa, bana cevap vermekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaya devam etmekten mutluluk duyuyorum.

Microsoft Topluluğu'nu ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size sağlık ve mutlu bir yaşam diliyorum!

En İyi Dileklerimle!

Amos.L - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı