![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba BurakSR
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Mavi ekran sorunu yaşadığınızı anlıyoruz. Şu anda Windows 11 24H2'de olup olmadığınızı sorabilir miyim? Bunu Windows + R tuşlarına basarak ve winver yazarak kontrol edebilirsiniz. Diğer kullanıcılardan gelen daha yeni geri bildirimler nedeniyle, 24H2 ile bilgisayarınızın mavi ekrana neden olabilecek bazı uyumluluk çakışmaları olabilir, bu nedenle önce bunun göz ardı edilmesi gerekir.Mavi ekran sorununun özel nedenine gelince, mavi ekranınızın nedenini analiz etmek ve size daha fazla çözüm sunmak için mini döküm dosyasına ihtiyacımız var. Minidump dosyasını kurmak ve almak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:Mavi ekran günlük dosyasını bulmak için C:\Windows\Minidump konumuna gidin.Mini döküm dosyasını bulamazsanız, şu şekilde ayarlayabilirsiniz:Denetim Masası'nı bulup açmak için Windows tuşu + S tuşlarına basın ve arama çubuğuna Control yazın> Sistem > Sistem > Gelişmiş Sistem Ayarları > Gelişmiş > Başlatma ve Arıza Kurtarma > Ayarları, Hata ayıklama bilgilerini yazın ve "Küçük bellek dökümü"nü seçin. Bilgisayarınızı onaylayın ve yeniden başlatın.Kurulumdan sonra, bir dahaki sefere tekrar mavi ekran alırsanız, varsayılan yol konumuna gidin C:\Windows\Minidump Burada mini döküm dosyasını bulabilirsiniz.Lütfen bana özel bir mesaj gönderin, mavi ekranın nedenini sizin için analiz edeceğim.Özel mesaj göndermek için aşağıdaki adımlara başvurabilirsiniz: 1.Sayfanın sağ üst köşesindeki Mesajlar bağlantısı aracılığıyla özel mesaj gönderebilirsiniz.
2.Gönderdiğiniz PM'yi kontrol etmek için Profilim'e gidin ve ardından profil sayfanızın sol bölmesinde Özel mesajları görüntüle'yi seçin .
Size daha önce gönderdiğim mesajı görebilirsiniz.
Gönderdiğiniz dump dosyası üzerinden mavi ekranın nedenlerini analiz edeceğiz ve bir plan vereceğiz. Cevabınızı dört gözle bekliyoruz ve anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Nicholas.Z - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı