Aracılığıyla paylaş

Oturumunuzu açamadık. Lütfen tekrar deneyin.

Anonim
2020-11-19T11:33:05+00:00

Okulun vermiş olduğu hesap üzerinden teams-word gibi office 365 uygulamalarına girerken hata alıyorum

Bilgisayara indirdiğim office programlarında giriş hatası alıyorum. Mesela Teams'te böyle bir hata alıyorum

İnternet üzerinden Teams'e girş yapmak istediğimde ise bu hatayı alıyorum.

Windows 7 32 bit kullanıyorum

Başka biigsayarlarda herhangi bir sorun yaşamadan hesaba giriş yapabiliyorum.

Yardımlarınızı en kısa sürede bekliyorum.

Microsoft Teams | Eğitim için Microsoft Teams | Kaydolma ve Oturum açma | Oturum açın

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2020-11-19T11:38:52+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba

    Benim adım Daniel. Ben bağımsız bir danışmanım.

    MS Team uygulamasını tamamen yeniden yüklemek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    Adım 1: Takımlar uygulamasını kaldırın.

    Adım 2: Kayıt defteri düzenleyicisinden silme

    Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne gidin: Windows tuşuna basın + R Sonra regedit yazın, Girin ve açılan pencerede yolu bulun (HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft) Takımlar klasörünü bulun ve silin.

    Aynı şeyi yapın: (HKEY_LOCAL_MACHINE \ YAZILIM \ Microsoft), klasörün silindiğini veya silinmediğini doğrulayın, eğer varsa, silinir!

    Adım 3: Geçici Dosyaları Silme  

    Windows tuşuna basın + R sonra %temp% yazın

    Temp klasörü altındaki tüm klasörleri silme

    Adım 4: Bilgisayarı yeniden başlatma

    Adım 5: Aşağıdaki bağlantıdan uygulamayı indirerek MS Teams uygulamasını yeniden yükleyin:

    https://www.microsoft.com/tr-TR/microsoft-365/m...

    Reddi:

    Lütfen unutmayın, bu bir peer-to-peer destek forumu ben sadece sizin gibi diğer MS Team forum kullanıcıları kendi MS Team sorunu ile diğer MS Team forum kullanıcılarına yardımcı olmaya çalışıyoruz gibi adam düzenli MS Team forum kullanıcıları anlamına gelir. Bu durumda, microsoft olmayan personelim hesabınıza erişimim yok ve bunu yapmaya yetkim yok. Umarım yanlış anlaşılmayı önlemek için en başından beri karşılıklı bir anlayışa sahip olabiliriz.

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    4 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-11-19T13:42:20+00:00

    Lütfen hata kodu caa70007 ile ilgili aşağıdaki makalede Regina Chen tavsiyesi bakın: https://answers.microsoft.com/tr-TR/msteams/for...

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2020-11-19T13:38:02+00:00

    Malesef aynı sorun halen devam etmekte.

    Bilgisayara format attıktan sonra Chrome üzerinden Teams'e giriş yapabiliyorum ancak masaüstündeki uygulamada halen aynı sorunu alıyorum

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    2 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok