Managing personal Outlook.com account settings, security, and privacy
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Sıraç.
Topluluğa hoş geldiniz. Umarım size en iyi şekilde yardımcı olabilirim.
İlk başta, bu hesaba ne kadar süredir erişiminiz olmadığını onaylamanız önemlidir, çünkü MSA'ya göre, Microsoft hesabınızı "etkin" tutmak için kullanmanız gerekir.
Microsoft, tüm "etkin olmayan" Microsoft hesaplarını kapatma hakkını saklı tutar. Hesabınızı etkin tutmak için Microsoft hesabınızda iki yıllık bir süre içinde en az bir kez oturum açmanız gerekir. Bu süre zarfında oturum açmazsanız, Microsoft hesabınızı etkin değil olarak kabul eder.
Hesap hareketsizlik nedeniyle kapatıldıktan sonra, ne yazık ki onu kurtarmak mümkün olmayacaktır.
https://www.microsoft.com/tr-tr/servicesagreement/
Durumunuz yukarıda açıklananlarla uyuşmuyorsa, güvenlik ve gizlilik nedenleriyle Microsoft'un bu amaçla herhangi bir arama motoru sağlamadığını, yani hesaplarda veya e-postalarda adlar, alternatif e-postalar, IP'ler ve cep telefonu numaraları aracılığıyla arama yapılmasına izin verilmediğini ve bu tür verileri müşterilerimize sağlayamadığımızı bilmek önemlidir.
Bazı benzer durumlarda, daha önce e-posta alışverişinde bulunduğunuz bir kişi olup olmadığını sormak yardımcı olur, ancak yalnızca cihazınıza kaydolmak için kullandığınızı söylediğiniz gibi, bu yardımcı olmaz.
Ayrıca aşağıdaki makalelerde yer alan talimatlara başvurmanızı öneririm:
Microsoft hesabınızın kullanıcı adını unuttunuz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil... -microsoft-hesabınız-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
Not: Hesap adresleri, üçüncü taraf e-posta veya telefon numarası bilgilerine sahip kötü niyetli kullanıcıların hesap adreslerine erişmesini önlemek için maskelenir.
İlgili makale:
Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsunuz: https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil... -475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735
Microsoft ürünleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya zorluğunuz varsa, lütfen tekrar göndermekten çekinmeyin.
Umarım yardım etmişimdir, daha sonra görüşürüz!
Att.
Diego Candido