Aracılığıyla paylaş

Microsoft'tan Sürekli Gelen Tek Kullanımlık Kod Mailleri Lütfen Yardım Edin

Anonim
2023-07-29T00:04:25+00:00

Merhabalar, başlıkta da belirttiğim gibi rahatsız olduğum bir durum içindeyim. 26 Temmuz 2023 Çarşamba günü tarihinde mailime tek kullanımlık kod bildirimleri gelmeye başladı. İki aşamalı doğrulama ve autenticator dahil tüm güvenlik önlemler açık. Parolam da kolay bir parola değil. Bunun üzerine şifremi değiştirdim. Birkaç saat sonra yeniden tek kullanımlık kod mailleri gelmeye başladı. Tekrar şifremi değiştirdim ve mailler durdu.

Sonrasında 28-29 Temmuz günlerinde tekrar bu maillerin gelmesi üzerine chrome üzerinden mailime giriş yaptığım için bu sefer chrome bana bir şifre önermesini istedim ve parolamı bu şekilde değiştirdim. Ve yine birkaç saat sonra parolamı bulup giriş yapmayı denedi. Ve mecburen tekrar değiştirdim.

Hesabıma tam olarak giremediği için oturum açma etkinliğinde herhangi bir olağan dışı durum veya kişinin hangi konumdan bağlandığını göremiyorum.

Tüm güvenlik önlemlerim açık olduğu için hesabıma ulaşamayacağını biliyorum. Fakat bilgisayarımda herhangi bir virüs olmadığını düşünerek bunun sistemsel bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum. Lütfen bu rahatsız edici durum hakkında beni aydınlatın ve bilgilendirin. Şimdiden yardımlarınız için teşekkür ederim, iyi günler.

(Bu arada mailler resmi microsoft hesabından geliyor, dolandırıcı bir mail adresi değil)

Mail içeriği:

Merhaba ******@hotmail.com,

Microsoft hesabınızla kullanılacak tek kullanımlık kod isteğinizi aldık.

Tek kullanımlık kodunuz: ............

Bu kodu siz istemediyseniz bu e-postayı görmezden gelmenizde bir sakınca yoktur. Başka bir kullanıcı yanlışlıkla sizin e-posta adresinizi girmiş olabilir.

Teşekkürler,
Microsoft hesap ekibi

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2023-08-20T19:36:36+00:00

    Merhaba,

    Aynı sorunu yaşıyorum. Kötü niyetli birisinin hesabıma girmeye çalıştığını düşünmekteyim. Nasıl bu durumdan kurtulabilirim, bir çözüm göremedim.

    4 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  2. Anonim
    2023-07-29T01:30:43+00:00

    Mail içeriğini tekrar burada altta paylaşıyorum. Noktalarla belirttiğim alanda kendi mailim var, başka hesabım yok. Mail, "******@accountprotection.microsoft.com" adresinden geliyor.

    Size ekte göndermiş olduğum ekran görüntüsünde olduğu gibi hesaba giriş yapamadığı için nereden bağlanmaya çalıştığını göremiyorum. Sistemsel hata değil de, bir kişi hesabımı ele geçirmeye çalışıyorsa şifremi biliyor fakat tüm güvenlik korumaları açık olduğu için hesaba giriş yapamıyor. Doğru şifreyi girse bile iki doğrulamalı kodu girmesi gerekiyor. İki doğrulamalı koddan sonra autenticator uygulamasındaki kodu da girmesi gerekiyor. Şifremi değiştirmekten sıkıldım. Resimde gördüğünüz tüm etkinlikler bana aittir, kendim giriş yaptım.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2617a9e7-04eb-4f25-8e70-29d729244b2a?platform=QnA

  4. Anonim
    2023-07-29T00:43:55+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba, ben Diane ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.

    >>
    Hesabıma tam olarak erişemediği için oturum açma etkinliğinde veya kişinin hangi konumdan bağlandığı konusunda herhangi bir anormallik göremiyorum.

    Oturum açıp kodu istiyorlarsa, etkinliği görmeniz gerekir.

    Mesajda e-posta adresiniz için olduğundan bahsediliyor mu? Birden fazla hesabınız mı var? Birisi farklı bir hesaba giriş yapmaya çalışıyor olabilir ve bu adres onunla ilişkilendirilmiştir.

    Herhangi bir sorunuz varsa, sormaktan çekinmeyin.

    -- Diane

    Topluluğa geri verin. Bu cevabın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu olan bir sonraki kişiye yardımcı olun. Alt kısımdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

    0 yorum