![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili Harunxy
Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.
Açıklamanıza göre, posta almak için Microsoft posta kutusunu kullandığınızda, postanın tanınmayan bir posta kutusuna iletildiğine ve başarısız olduğuna dair bir uyarı aldınız, değil mi?
Aslında, bu geri dönme bildirimleri genellikle var olmayan bir adrese e-posta gönderdiğinizde veya ilettiğinizde ortaya çıkar. Bunu henüz manuel olarak yapmadıysanız, e-posta yönlendirme ayarlarınızı ve kurallarınızı kontrol edin.
-Outlook Web'de oturum açın.
-E-posta ayarlarına girmek için sağ üst köşedeki dişli çark simgesini tıklayın.
-Mail > Yönlendirme'ye gidin ve yönlendirmenin etkin olup olmadığını kontrol edin.
(Ekran görüntüsünün içindeki dil İngilizce'dir.)
-Mail > Kuralları'na gidin ve herhangi bir yönlendirme kuralı ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
(Ekran görüntüsünün içindeki dil İngilizce'dir.)
(Outlook'un web sürümü için yukarıdaki senaryoya ek olarak, sağ üst köşedeki Dosya - Kurallar ve Bildirimler'e tıklayarak kullandığınız Outlook Classic'te yönlendirmeyle ilgili kuralları da kontrol etmenizi öneririm.)
Ayarlamadığınız herhangi bir yönlendirme işlemi bulursanız, bunları devre dışı bırakın. Ayrıca, hesap ayarlarınız bilginiz dışında değiştirildiyse, hesabınızın saldırıya uğramış olması muhtemeldir. Şifrenizi hemen değiştirmenizi ve hesabınızdaki takma adlar ve doğrulama yöntemleri gibi hassas bilgileri kontrol etmenizi öneririm. Bu destek web sitesine başvurabilirsiniz. Ele geçirilmiş veya gizliliği tehlikeye girmiş bir Microsoft hesabını kurtarma - Microsoft Desteği
E-postanızda herhangi bir yönlendirme ayarı bulamazsanız, lütfen farklı bir cihaz kullanmayı deneyin ve hesabınızın o cihazda aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını gözlemleyin. Diğer cihazda düzgün çalışıyorsa, mevcut cihazınızda kötü amaçlı yazılım olabilir. Önemli verileri yedeklemeniz ve ardından virüsten koruma yazılımı kullanarak cihazınızda tam bir tarama yapmanız önerilir.
Daha fazla güncellemeniz varsa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin, teşekkürler.
En İyi Dileklerimle
Chris.S-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı