Merhab mertcan akgül,
Konuyla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Lütfen aşağıdaki çözüm adımlarını gerçekleştirerek sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz. Sorun devam ederse aşağıdaki soruları yanıtlayarak geri dönüş yapınız.
Sorununuz ne zaman başlamıştır? Sorununuzdan önce herhangi bir değişiklik yaptınız mı?
Windows'un hangi versiyonunu kullanıyorsunuz? Arama çubuğuna winver yazarak bulabilirsiniz.
Counter Strike oyunu bilgisayarınızda bulunmaktamıdır? Oyunu orjinal platformundan mı edindiniz?
**Yöntem 1:**Defender çevrimdışı ile tarama gerçekleştiriniz.
Windows Defender Çevrimdışı ile bilgisayarınızın korunmasına yardımcı olma
Yöntem 2: Sistem dosyalarındaki bir hasara karşı sistem dosya denetleyicisini kullanınız.
Windows 10’da Sistem Dosyası Denetleyicisi’ni Kullanma
Yöntem 3: Temiz önyükleme gerçekleştiriniz ve probleme 3. parti bir programın sebep olup olmadığını kontrol ediniz. Temiz önyüklemeden sonra "Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirleme" ve "Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlama" adımlarını uyguladığınızdan emin olunuz.
Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme
Farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılar,
İrem