![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba devrimatalay,
Adobe Reader programını yükleme ile ilgili karşılaşmış olduğunuz sorun hakkında size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Lütfen aşağıda yer alan adımları takip ederek durumu kontrol ediniz.
Yöntem 1: Uygulamanızı uyumluluk modunda yüklemeyi denemenizi öneririm.
Kurulum dosyasını sağ tıklayın ve "özellikler" i tıklayın.
"Uyumluluk" sekmesini tıklayın ve "Bu programı şunun için uyumluluk modunda çalıştır" kutusunu işaretleyin ve yüklemek için dosyayı çalıştırınız Uygula'ya tıklayınız ve Tamam'ı tıklayınız.
Yöntem 2: Temiz Önyükleme ortamında sorunu test etmenizi öneririm. Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.
Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.
Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum, bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır.
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Hangi güncellemeden sonra bu sorun meydana geldi? Başlat > Ayarlar > Güvenlik ve Güncelleştirme > Windows Update (İngilizce bildiğinize inandım :) )> Güncelleme Geçmişini Görüntüle kısmından hangi güncellemeyi en son aldığınızı görüntüleyebilirsiniz. Bu kısmın ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederim.
Karşılaştığınız hataların ekran görüntülerini iletmenizi rica ederim.
Bilgisayar marka ve modeliniz nedir?
Üçüncü parti antivirüs programı kullanıyorsanız, geçici süreliğine devre dışı bırakarak da durumu kotnrol etmenizi öneririm.
Bilgisayarınızda yönetici olarak mı oturum açmaktasınız?
Durumun nasıl gittiği konusunda sizden haber bekliyor olacağım. Başka sorularınız olrusa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna