Aracılığıyla paylaş

shs dosyası problemi

Anonim
2012-03-06T13:36:28+00:00

ben windows xp ve office 2003 kullanıyordum,geçen ay windows 7 ve office 2007 satın aldım yükledim,fakat benim eskiden kullandıgım shs uzantılı bir dosyam var eski yedeklerimi yeni windowsuma attıgımda şuan shs dosyam atık dosya olarak gözüküyor  ve wordle daha önceden açtıgım bu dosyayı şuan açamıyorum bu dosyayı nasıl açabilirim ?

müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada bu şekilde :

Erol' ile sohbete başladınız.

hakan albayrak: office ile ilgili bir sorum olacaktı

Erol: Merhaba, Ben Erol.  Size ben yardımcı olacağım. Sorununuzu kontrol ediyorum. Çok kısa beklemenizi rica edeceğim.

hakan albayrak: peki

Erol: shs dosyası office 2003 te atık dosya olarak görünüp çalışıyordu sanırım

Erol: 2007 çalıştıramıyorsunuz

Erol: dogru mu anladım

hakan albayrak: evet doğrudur

Erol: peki bu dosyayı tekrar 2003 te deneyebiliyor musunuz

Erol: açabiliyor musunuz ya da

hakan albayrak: evet şuanda tekrar denediğimde açılmıyor bu sefer

hakan albayrak: internetten atık dosya onarma programı buldum bi tane onardım fakat

hakan albayrak: bu seferde tablolar gözükmüyor

Erol: eğer 2003te açabiliyorsanız bu dosyayı farklı bir alana kopyalamanızı önerecektim

hakan albayrak: başka bilgisayarda da denedim şuan açılmadı yine

Erol: bu durumda dosya içeriği yaptığınız işlemlerden dolayı bozulmuştur

Erol: excel dosyası mıydı

hakan albayrak: wordde çalışabiliyordum

Erol: dosyanız excel dosyası mı

hakan albayrak: word dosyasıydı

hakan albayrak: içeriğini bozacak birşey yapmadım ama

hakan albayrak: kesinlikle eminim

hakan albayrak: dosyayı açtıgımda değişik karakterler çıkıyor şuan ama içeriğini hiç ellemedim

Erol: Bu kendi kendine de gelişebilecek bir durum

Erol: bilgisayar kasanızın sallanması bile harddiskte sorunlara yol acabiliyor

Erol: bir şekilde dosyanız bozulmuş ve onarım için microsoft a ait bir yazılımımız yok

Erol: konu ile ilgili answers.microsoft.com forumumuzda

Erol: office alanında bu soruyu sorabilir misiniz

Erol: yetkili arkadaşlarım gün içerisinde size dönüş yapacaklardır, konu ile ilgili daha ayrıntılı bir alanda arama yaparak dosyanız üzerinde neler yapabileceğimiz konusunda bilgilendireceğiz sizi

hakan albayrak: forumda konu açınca mı ilgileneceksiniz yoksa şimdi ilgilenir misiniz

hakan albayrak: mail adresime mi dönüş yapılır acaba ?

Erol: forumdaki arkadaşlarımı bilgilendirecegim

Erol: siz mail adresinizle giriş yapacagınız için

Erol: cevaplandıgı an size de mail gelecektir

Erol: bu şekilde tekrar kontrol etme şansınız olacaktır

Erol: Size yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı?

hakan albayrak: teşekkür ederim

hakan albayrak: forumda türkçe olarak sorabileceğim dimi sorumu

Erol: tabi ki

Erol: Online Destek oturumuna katıldığınız için teşekkür ederiz. Sorularınıza her zaman açık olduğumuzu belirtir, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Sohbet oturumu müşteri temsilcisi tarafından sonlandırıldı.

Microsoft 365 ve Office | Word | Ev için | Windows

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

Anonim
2012-03-07T09:31:35+00:00

Merhaba,

Bunun nedeni, dosyanızın Windows 7 ve Word 2007 ikilisinden herhangi birine uyumlu olmamasıdır. Uyumsuzluğun hangisine olduğunu tespit etmek için Windows 7 üzerinde Office 2003 ve/veya Windows XP üzerinde Office 2007 kombinasyonlarını deneyebilirsiniz.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
0 yorum Açıklama yok

4 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2014-04-09T10:06:32+00:00

    Aynı problem ben de de vardı. Başka bir Windows Xp ve Office 2003 kurulu sistemde denedim açıldı.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2012-09-12T23:31:41+00:00

    Kesin çözümünü yazmak için tekrar döndüm.

    Burak ordu beyefendinin sözlerine istinaden Windows Xp üzerine OfficeXp kurulduğumda çözüm oldu. Zannımca office nin hangi sürümü olduğu farketmiyor.

    Detay

    .shs dosyası tecrübe ettiğim kadarıyla Word yada Excel belgeleri olabiliyor. Sayfa, Tablo vs. barındırabiliyor. Artık shs dosyası filan kullanmam. Kimsede kullanmasın. Dosyalarımı önce OfficeXp Excel formatına sonra da Office 2010 Excel formatına çevirdim kafam rahatladı.

    Sağlıcakla kalın

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2012-09-12T23:08:53+00:00

    Birşey daha eklemek istiyorum. Dosyalarda bozulma olma ihtimali yok. Daha önceden cd ye ve Flash diskime de yedeklediğim dosyaların hiç birini açamıyorum. Office 2003 te oluşturduğum belgemi OffciceXP, Office 2003, Office 2007, Office 2010 yüklü bilgisayarlarda denedim. Sonuç olumsuz.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2012-09-12T23:06:13+00:00

    Merhaba

    Forum moderetörü Burak Ordu beyefendinin söylediklerini denedim. Problemim Hakan Albayrak beyefendininkiyle aynı. Çözümünü bulup bulmadığı hususunda bu forumda bişeyler yazsaydı daha iyi olacaktı.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok